Recensione: H+ Hotel Willingen

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr ehrliches Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage, dem Preis-Leistungsverhältnis und vor allem mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre positive Einschätzung dieser Bereiche nehmen wir als Bestätigung für unser tägliches Engagement, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, insbesondere zu den Vorhängen und den Steckdosen, nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, wie wichtig ein gepflegtes und sicheres Ambiente ist. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt insgesamt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer passenden Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie in den wichtigsten Bereichen wie Zimmerkomfort, Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams gute Erfahrungen machen konnten. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Lage unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen. Gerne möchten wir Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer gestalten und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Frau Isfort, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven wie auch kritischen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die schöne Lage unseres Hauses zugesagt hat und Sie die Freundlichkeit an der Rezeption und der Bar positiv hervorheben. Ihr Lob nehmen wir gerne zum Anlass, unseren Service weiterhin zu stärken. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Zustand und der Sauberkeit Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Ihre detaillierten Hinweise zu den Polstern, dem Überzug des Sofas, dem Badezimmer und den Gardinen nehmen wir sehr ernst. Ein gepflegtes und einladendes Zimmer ist für das Wohlbefinden unserer Gäste essenziell. Wir werden Ihre Anmerkungen umgehend an unser Housekeeping und die technische Abteilung weitergeben, damit hier gezielt Verbesserungen vorgenommen werden. Auch Ihren Eindruck bezüglich des Services beim Frühstück möchten wir nicht unbeachtet lassen. Gerade ein freundlicher Start in den Tag ist uns wichtig, daher werden wir Ihren Hinweis intern besprechen. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz der genannten Einschränkungen insgesamt in guter Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Besuch von unserem gewohnt hohen Standard überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus insgesamt als sehr zufriedenstellend bewerten. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zu den Zimmern, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen und geben diese Anerkennung gerne intern weiter. Auch Ihrem Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis schenken wir Aufmerksamkeit. Solche Anregungen helfen uns, unser Angebot stetig zu reflektieren und weiterzuentwickeln, damit Sie sich rundum wohlfühlen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Liebe Carolin, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Willingen gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge zu einer *Auffrischung* unseres Hauses an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gerold, danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und sowohl positive Eindrücke als auch Anregungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit im Haus hatten und besonders die großzügigen, bequemen Zimmer sowie die Sauberkeit in allen Bereichen als wohltuend empfunden haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Rezeptionsteams geben wir gerne weiter. Die Hinweise zu den Abläufen und der personellen Situation im Service- und Barbereich nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass Sie hier Unannehmlichkeiten empfunden haben und Sie Schwierigkeiten mit der Tischreservierung hatte. Auch die Erfahrungen in der Bar – sowohl was den Service sowie die Qualität der Cocktails betrifft – nehmen wir sehr ernst und werden dies in die interne Nachbesprechung aufnehmen. Vielen Dank, dass Sie diese Aspekte so offen ansprechen. Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis im Zusammenhang mit den genannten Punkten hilft uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre ehrlichen und differenzierten Rückmeldungen. Ihr Urteil und Ihre Weiterempfehlung trotz kleinerer Kritikpunkte wissen wir sehr zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Reise erneut bei uns zu begrüßen und Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt bereiten zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön, dass Ihnen unser H+ Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser Haus zu gewinnen. Mit herzlichen Grüßen aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auch nach mehrfachen Besuchen erneut Ihre Eindrücke so offen und differenziert mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie unserem Haus seit langer Zeit treu bleiben und vor allem die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit unseres Teams besonders positiv hervorheben. Ihr Lob diesbezüglich geben wir mit Freude an alle Mitarbeitenden weiter, denn gerade ein persönlicher und aufmerksamer Service liegt uns sehr am Herzen. Auch Ihre kritischen Hinweise nehmen wir mit Aufmerksamkeit zur Kenntnis. Dass Sie die hohen Temperaturen in Ihren Zimmern und insbesondere im Bad als unangenehm empfinden, bedauern wir und werden das Thema intern weitergeben. Ihren Hinweis auf die Teppichböden verstehen wir – hygienische Standards stehen bei uns im Fokus, dennoch wissen wir, dass Teppichböden von vielen Gästen kritisch betrachtet werden. Auch das Frühstücksangebot und die Aussicht auf den Hang sprechen Sie offen an. Es tut uns leid, wenn wir hier nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr ehrliches Feedback ist für uns wertvoll, um die Qualität unseres Angebots stets im Blick zu behalten und gezielt weiterzuentwickeln. Es ist für uns eine große Anerkennung, dass Sie trotz der genannten Punkte immer wieder zu uns kommen und unser Haus gerne weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie besuchen uns auch zukünftig und freuen uns darauf, Sie weiterhin willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses, die geräumigen Zimmer sowie vor allem die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter, für die ein zuvorkommender Service an oberster Stelle steht. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Zustand der Stühle sowie der Reinigung des Fußbodens und dem Schimmel in der Dusche nicht zufrieden waren. Ein gepflegtes und sauberes Umfeld ist uns äußerst wichtig, weshalb wir Ihren Hinweis aufmerksam aufnehmen und intern besprechen werden. Auch Ihre Einschätzung, dass unser Haus etwas in die Jahre gekommen ist, haben wir zur Kenntnis genommen. Wir wissen, dass der erste Eindruck und die Pflege der Einrichtungen wesentlich zum Wohlgefühl beitragen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie behalten trotz der genannten Punkte auch die positiven Seiten Ihres Aufenthaltes in Erinnerung. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Pederson, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Rückmeldungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns eine Motivation, unseren Service ständig auf hohem Niveau zu halten. Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, Lage sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und verstehen, wie wichtig diese Faktoren für das Wohlbefinden unserer Gäste sind. Besonders bedauern wir, dass die Internetverbindung nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie Anregungen zu den Öffnungszeiten unserer Bar haben. Ihre Verbesserungsvorschläge werden wir sorgfältig prüfen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit sowie das ausgewogene Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorgehoben haben. Ebenso schätzen wir Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, was für uns eine besondere Auszeichnung darstellt. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zum Zustand des Fußbodens im Zimmer aufmerksam zur Kenntnis. Wir sind uns bewusst, dass ein gepflegtes Umfeld maßgeblich zum Wohlbefinden beiträgt und wissen Ihre Rückmeldung als wichtigen Hinweis. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen besonders die großzügige Zimmergröße, die herrliche Hanglage mit dem Blick auf die Berge sowie die vielfältigen Möglichkeiten für Wanderungen gefallen haben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Lob an unser freundliches Team und das reichhaltige Frühstück, das Sie als angenehmen Start in den Tag empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Zimmer bei diesem Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen an die Aussicht entsprochen hat und dass es zu Einschränkungen durch dessen Lage über der Küche und damit verbundenen Gerüchen kam. Gerade als wiederkehrender Gast hatten Sie sicherlich auf eine bevorzugte Zimmerlage gehofft, umso mehr bedauern wir, dass wir dieses Mal Ihren Wunsch nicht erfüllen konnten. Ihre Rückmeldung nehmen wir als wichtige Anregung auf, bei zukünftigen Reservierungen noch gezielter auf individuelle Wünsche zu achten. Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue und Ihr Verständnis. Ihr Lob und Ihre Hinweise helfen uns, unseren Service weiter zu entwickeln, damit wir auch in Zukunft Ihren Erwartungen gerecht werden. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Erfahrungen ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben und Verständnis dafür hatten, dass es im Bereich der Rezeption zu technischen Einschränkungen kam. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass dennoch versucht wurde, eine passende Lösung für Sie zu finden, auch wenn nicht alle Lampen funktionierten. Ihre Hinweise zur Sauberkeit, insbesondere zu den Spinnweben im Zimmer, den verschmutzten Fenstern sowie den heruntergefallenen Schindeln im Außenbereich, nehmen wir sehr ernst. Ein gepflegtes und sauberes Ambiente trägt maßgeblich zu einem angenehmen Aufenthalt bei, daher danken wir Ihnen für diese wertvollen Rückmeldungen und sehen sie als wichtigen Anhaltspunkt zur Verbesserung unseres Standards. Auch Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis werden wir in unserem Team besprechen, um die Erfahrungen unserer Gäste weiter zu optimieren. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie zu einer weiteren Gelegenheit von einer positiveren Entwicklung unseres Hauses überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unseren freundlichen Service und die Sauberkeit im Haus positiv hervorheben. Auch die schöne Aussicht und die angenehme Lage unseres Hauses wissen wir als Lob sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Zustand Ihres Zimmers und der Außenfassade nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen gut, dass ein moderner und gepflegter Eindruck, besonders bei den Zimmern, Teppichböden und Gardinen, viel zum Wohlfühlen beiträgt. Auch Ihre Wahrnehmung des Geruchs nehmen wir ernst, denn ein angenehmes Raumklima ist uns sehr wichtig. Ihre Hinweise sind für uns ein wertvoller Impuls, den Renovierungsbedarf gezielt im Auge zu behalten. Das von Ihnen angesprochene Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ebenso als wichtigen Hinweis auf und werden diesen Aspekt bei der weiteren Entwicklung unseres Angebots berücksichtigen. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, dass Sie die positiven Aspekte Ihres Aufenthaltes in angenehmer Erinnerung behalten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzung mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit Ihres Zimmers, dem freundlichen Service unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ebenso wissen wir Ihre ansprechende Bewertung der Lage und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sehr zu schätzen. Ihr konstruktives Urteil nehmen wir zum Anlass, unsere Leistungen kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gefallen hat und Sie insbesondere mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Freundlichkeit unseres Teams überwiegend zufrieden waren. Ihr Hinweis bezüglich der Lärmbelästigung durch die Lage Ihres Zimmers sowie Ihre Rückmeldung zur Unfreundlichkeit beim Frühstück sind für uns besonders wichtig. Wir bedauern, dass Ihr Gesamteindruck dadurch getrübt wurde und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden dieses umgehen besprechen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Richard Piepenburg, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt so offen und differenziert mitzuteilen. Wir freuen uns sehr über Ihr lobendes Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams. Die Anerkennung unserer Gäste bestätigt und motiviert uns täglich, aufmerksamen Service zu bieten. Ihre Hinweise auf das in die Jahre gekommene Zimmer, Spinnenweben und den nächtlichen Lärm des Aufzugs nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, wie wichtig ein gepflegtes und ruhiges Zimmer für einen erholsamen Aufenthalt ist. Ihre Anmerkung zum Renovierungsbedarf sowie die detaillierte Rückmeldung zur Sauberkeit nehmen wir gerne auf. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zur Lage für Geschäftsreisende ist für uns ein wertvoller Hinweis, den wir intern aufmerksam besprechen werden. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, wenn Sie uns zukünftig die Möglichkeit geben, Sie von positiven Veränderungen in unserem Haus zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel trotz seines Alters als angenehm empfunden haben und insbesondere die ruhige Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzung hinsichtlich der Sauberkeit sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gern auf und sehen diese als Bestätigung unserer täglichen Bemühungen, unseren Gästen einen ansprechenden Aufenthalt zu bieten. Ihre Hinweise zum Zustand der Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und bedanken uns für Ihre offene Rückmeldung. Wir sind stets bemüht, unseren Standard zu halten und den Komfort für unsere Gäste weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns freuen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager