Hotelbewertung: H+ Hotel & SPA Engelberg

Name: H+ Hotel & SPA Engelberg
Address: Dorfstraße 33, Engelberg, Obwalden, 6390, CH
Telephone: +41 41 63958-58
Price range: : 150,00 - 500,00€ (Basierend auf den Durchschnittspreisen eines Standardzimmers auf der offiziellen Webseite ):
Rating: 88

Hier finden Sie die Bewertungen für das H+ Hotel & SPA Engelberg.

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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H+ Hotel & SPA Engelberg

Gesamtbewertung aus 1198 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

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34 Bewertungen anzeigen

3 Bewertungen anzeigen

0 Bewertungen

Gästeaussagen:

„Tolles Hotel“ sagten 320 Gäste

„Sehr gutes Personal“ sagten 350 Gäste

„Wuderbare Zimmer“ sagten 295 Gäste

„Großartiger Preis“ sagten 275 Gäste

„Super Lage“ sagten 377 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant

Bar

Wellness- / Spabereich

Konferenz- / Veranstaltungsbereich

37%

Von: anonym23.05.25

Very poor

Zimmer
20 / 100
Lage
80 / 100
Sauberkeit
60 / 100
Service
20 / 100
Frühstück
40 / 100
Restaurant
40 / 100
Wellness- / Spabereich
20 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100
Price
20 / 100

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We sincerely apologize for any inconvenience, especially regarding the temporary credit card reservation. Please allow us to emphasize that the amount of CHF 300 was merely a reservation to secure your booking and not a charge. The credit card company will automatically authorize the credit card after your departure, but this may take a few business days depending on the bank. Should you nevertheless notice any discrepancies, please contact us directly so that we can immediately follow up and resolve any issues. We also take your comments regarding the breakfast offerings, the wellness area, and the dining options very seriously and will forward them to the relevant departments. Thank you. We are very sorry that you did not feel comfortable during your stay and hope you will give us the opportunity to impress you with our service on your next visit. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

23.05.25

32%

Von: Ilona T.03.08.24

Negatief.

Zimmer
40 / 100
Lage
20 / 100
Sauberkeit
60 / 100
Service
40 / 100
Frühstück
40 / 100
Restaurant
20 / 100
Bar
20 / 100
Preisempfinden
20 / 100
Wifi / WLAN
60 / 100

Dear Mrs. Termeer, Thank you for your recent stay with us at our hotel. We appreciate the time you have taken to review us. We would like to apologize for the encountered issue with the noise during your stay with us. We hope the get a second chance to provide you with a comfortable stay, so please do not hesitate to let us know when staying with us again. Best wishes! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.08.24

36%

Von: Ticino05.08.23

Per un 4 * ... rapporto qualità prezzo troppo caro. Eravamo lì per il week-end del 1° agosto: nessuna bandiera, nessun riferimento !!!

Zimmer
20 / 100
Lage
80 / 100
Sauberkeit
20 / 100
Service
40 / 100
Preisempfinden
20 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Dear Ticico, thank you for your feedback. It is a pity that we could not convince you of our hotel. We would like to prove to you that you can feel completely comfortable with us and hope for a second chance to be your host. Best regards, Your H-Hotels team Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager

05.08.23

Unser Kunden-zufriedenheitsindex

88%

Basierend auf 1198 Bewertungen

Zertifikat von

Unabhängiger Bewertungsservice
Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?

Gesamtbewertung

Customer Alliance88%

Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick

In ihren Bewertungen loben die Gäste insbesondere den „sehr guten allgemeinen Eindruck“, das Hotel sei „unkompliziert, entspannt, niveauvoll“, das Personal „überaus nett“, „sehr zuvorkommend und freundlich“. Auch der „schöne Wellnessbereich“ wird mehrfach hervorgehoben. Weitere Pluspunkte in den Kommentaren der Gäste sind die Sauberkeit der Zimmer und das umfangreiche Frühstück. Insgesamt hat vielen die „familiäre und herzliche Atmosphäre“ sehr gut gefallen, und sie würden „das Hotel jederzeit weiterempfehlen“ oder es für die nächsten „Skiferien bestimmt buchen“.

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