Reviews: H2 Hotel Leipzig

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts bei uns zu schildern. Mit Bedauern lesen wir, dass Ihr Aufenthalt durch einen unangenehmen Geruch im Zimmer getrübt wurde. Es tut uns sehr leid, dass Sie dadurch nicht den gewohnten Komfort genießen konnten, den wir unseren Gästen bieten möchten. Wir hoffen, dass Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie vollständig von unserem Qualitätsanspruch zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die Bewertung danken wir Ihnen. Schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Sie dann vielleicht sogar zu 100% von all unseren Annehmlichkeiten überzeugen zu können. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Schön, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat und Sie unser Frühstück genießen konnten – wir geben Ihr Lob direkt an unser Team weiter! Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach und dass Staub und die Wand am Fernseher gestört haben. Auch Ihr Hinweis zu den Duschtuchstangen ist angekommen – wir prüfen, wie wir das besser gestalten können. Bezüglich des Bistros verstehen wir gut, dass es praktisch wäre, Waren über Automaten zu erwerben. Wir nehmen Ihre Anregung gerne mit auf, um den Aufenthalt für unsere Gäste noch einfacher zu machen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem nächsten Besuch von unseren Verbesserungen überzeugen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass unser Bistro am Abend nicht geöffnet war und Sie dies enttäuscht hat. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen und unser Produkt zu bewerten. Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig. Wir würden uns freuen Sie in naher Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen insbesondere unsere zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof, die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und die Sauberkeit gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts – insbesondere dem Zustand des Zimmers, dem Frühstücksangebot und den Preisen im Bistro – nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Hinweise zur Präsentation der Butter und des Käses nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte umgehend mit unserem Team besprechen, um hier Verbesserungen vorzunehmen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Zimmer nach und nach zu renovieren und unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Rückmeldung ernst nehmen und bereits an Verbesserungen arbeiten. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Marie, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Herr Wuester, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage und die Nähe zum Bahnhof besonders positiv hervorheben konnten. Wir bedauern, dass die Parksituation vor Ort bei Ihnen für Unannehmlichkeiten gesorgt hat. Auch Ihr Erlebnis mit unserem Empfangspersonal an den verschiedenen Tagen haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern, dass Ihnen die Freundlichkeit nicht durchgehend positiv aufgefallen ist, und werden dies intern besprechen, da zuvorkommender Service für uns an oberster Stelle steht. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch in guter Erinnerung behalten und freuen uns, wenn wir Sie wieder in unserem Hause begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Lars, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit und dem Frühstück zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Eindruck an der Rezeption nicht unseren üblichen Standards an Freundlichkeit und Service entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback intern besprechen werden, um sicherzustellen, dass sich unsere Gäste von Anfang an willkommen fühlen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Uli, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus ausführlich zu bewerten. Es freut uns, dass Sie insbesondere die zentrale Lage schätzen konnten und einige Aspekte Ihres Aufenthalts grundsätzlich als positiv empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkung, dass nicht alle Bereiche sauber waren und Sie Rückstände im Zimmer gefunden haben, nehmen wir sehr ernst. Auch, dass Sie vereinzelt weniger positive Erfahrungen mit der Freundlichkeit unseres Personals gemacht haben, entspricht nicht unserem eigenen Anspruch an Service und Gastfreundschaft. Ihr ehrliches Feedback ist für uns sehr wertvoll. Wir werden Ihre Hinweise intern besprechen, um die Qualität unserer Leistungen weiter zu verbessern und allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Herr Janouschek, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit positiv hervorheben. Auch Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Eindruck hinsichtlich der Zimmergestaltung und der Fenster tut uns leid. Wir bedauern, dass das Farbkonzept und das Raumgefühl nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, dass Sie Ihren Besuch trotz der genannten Punkte insgesamt angenehm in Erinnerung behalten. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager