Reviews: H2 Hotel Leipzig
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Reviews: H2 Hotel Leipzig

Read here the reviews from our customers about the H2 Hotel Leipzig.

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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Leipzig

Overall rating from 2747 evaluations

Our latest ratings:

2399 evaluations, show
306 evaluations, show
41 evaluations, show
0 evaluations, 
1 evaluations, show

Guest statements:

1546 guests said „Very friendly staff”

1478 guests said „Very quiet rooms”

1549 guests said „Very nice hotel”

1611 guests said „Very good location”

1491 guests said „Super price”

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant


80%

From: anonymous06.07.25

Hotel in einer super Lage und freundliche Mitarbeiter. Jedoch waren wir bei dem einen Zimmer von der Zimmerqualität erschrocken und haben gewechselt und mussten nochmal Wechsel da im zweiten Zimmer der Lüfter dauerhaft lief und uns zu laut zum schlafen war
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ehrliche Rückmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage und das freundliche Team positiv in Erinnerung geblieben sind – das ist uns sehr wichtig. Umso mehr bedauern wir, dass Ihre Zimmererfahrung alles andere als ideal verlaufen ist. Dass Sie zweimal umziehen mussten, tut uns aufrichtig leid. So soll sich natürlich kein Aufenthalt anfühlen. Bitte seien Sie versichert: Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und leiten sie an die entsprechenden Teams weiter, um genau solchen Situationen künftig besser vorzubeugen. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt mit einem rundum angenehmen Zimmererlebnis überzeugen dürfen – und danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und Ihre Mühe. Bis bald im schönen Leipzig! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

06.07.25


96%

From: Kasulke S.06.07.25

super freundlich
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es war uns eine Ehre, dass wir Sie in unserem H2 Hotel begrüßen durften. Wir freuen uns riesig über Ihre netten Worte für unser super freundliches Team und bedanken uns ganz herzlich, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und uns so großartig bewertet haben. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder im schönen Leipzig! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

06.07.25


96%

From: Andreas06.07.25

Modern und sauber.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Andreas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der modernen Ausstattung und der Sauberkeit zufrieden waren. Auch Ihre positiven Bewertungen für die Lage, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Leipzig erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine weiterhin schöne Zeit bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

06.07.25


90%

From: anonymous06.07.25

Zweckmässiges Hotel, Zentrale Lage, geeign Für Wochendtrip
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

06.07.25


94%

From: anonymous06.07.25

Modernes funktionelles Haus
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

06.07.25


83%

From: anonymous04.07.25

Siehe Punkt 1. Ich habe bei Ihnen in Leipzig bereits mehrfach übernachtet. War bisher zufrieden, diesmal leider nicht.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre langjährigen Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihre Loyalität als wiederkehrender Gast wissen wir sehr zu schätzen. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie dieses Mal nicht vollständig überzeugen konnten. Ihre detaillierte Rückmeldung zur Klimaanlage und zur Kommunikation an der Rezeption nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, wie wichtig eine funktionierende Klimatisierung und eine sorgfältige Bearbeitung Ihrer Anliegen für einen angenehmen Aufenthalt sind. Es tut uns leid, dass Ihre Hinweise nicht mit dem gebotenen Engagement verfolgt wurden und Sie in der Nacht keine angenehmen Temperaturen vorfanden. Es freut uns jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit sowie mit der zentralen Lage unseres Hauses weiterhin zufrieden waren. Ihre Einschätzungen zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir als wertvolle Hinweise auf, um unseren Service in Zukunft zu verbessern und gezielter auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Nochmals vielen Dank für Ihre Offenheit. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, den Aufenthalt für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.07.25


96%

From: Ralf04.07.25

Tolles Hotel in sehr guter Lage - alle Mitarbeitenden äußerst freundlich und zuvorkommend!
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Ralf, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die zentrale Lage unseres Hotels und die Freundlichkeit sowie das zuvorkommende Verhalten unseres Teams hervorheben. Ihre positive Rückmeldung gibt uns eine wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement. Auch Ihre Bewertungen zu Zimmer, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Leipzig erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.07.25


83%

From: Püttmann04.07.25

gut
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Püttmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit dem Zimmer, der Lage, der Sauberkeit als auch mit der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihr positives Feedback und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind eine wertvolle Motivation für unser Team, den eingeschlagenen Weg fortzusetzen und unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Leipzig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.07.25


77%

From: anonymous04.07.25

Ich kenne Ihren Sterne-Anspruch leider nicht ...
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Maximilian Belland, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke so differenziert mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Zimmer, unsere Lage sowie die Sauberkeit insgesamt positiv einschätzen. Ihre Anregung hinsichtlich der Klimatisierung und der Fenster haben wir aufmerksam gelesen und wissen Ihr konstruktives Feedback dazu sehr zu schätzen. Ebenso nehmen wir Ihre Rückmeldung zu vergünstigten Parkplätzen im benachbarten Parkhaus dankend auf. Ihre Hinweise zur Atmosphäre am Empfang und zur Freundlichkeit des Teams sind für uns besonders wertvoll. Wir bedauern, dass der erste Eindruck dort nicht vollends überzeugen konnte und nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst. Ein aufmerksamer, zugewandter Service ist uns ein wichtiges Anliegen. Nochmals vielen Dank für Ihre Offenheit und die Hinweise, die uns helfen, uns gezielt zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.07.25


100%

From: anonymous04.07.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, besser geht es nicht,100%! Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im H2 Hotel Leipzig :-). Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.07.25


72%

From: anonymous04.07.25

ok, Bad war sauber, aber in Zimmer unangenehmer Geruch und Wollmäuse
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Reisende, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel, sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich des Zimmers sehr aufmerksam gelesen und wissen Ihre Kritik zu schätzen, da sie uns hilft, mögliche Schwachstellen zu erkennen und sofortige Abhilfe zu schaffen. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen, denn unser Ziel ist es unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Es wäre schön, wenn wir Sie ein weiteres Mal in unserem H2 Hotel in Empfang nehmen und von all unseren Vorzügen begeistern dürften. Bis hoffentlich bald! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.07.25


63%

From: MARIA03.07.25

Es ist ok
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Liebe Maria, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie insbesondere mit der Ausstattung Ihres Zimmers, der Sauberkeit und der zentralen Lage insgesamt zufrieden waren. Auch schätzen wir Ihr ehrliches Feedback zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und zur Preisgestaltung. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Servicequalität weiter zu hinterfragen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer kommenden Gelegenheit erneut besuchen und wir Sie dann noch mehr überzeugen können. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.07.25


100%

From: anonymous03.07.25

Ich habe einen sehr guten Eindruck vom Hotel. Würde es jederzeit wieder buchen, und auch weiterempfehlen. Sehr schön fand ich auch die Überraschungen für meinen Hund. Lieben Dank
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthaltes – von der Zimmerqualität über die zentrale Lage bis hin zur Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen die kleinen Aufmerksamkeiten für Ihren Hund gefallen haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir freuen uns darauf, Sie – und natürlich auch Ihren Vierbeiner – bei Ihrem nächsten Leipzig-Besuch wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.07.25


94%

From: anonymous03.07.25

Ein tolles Hotel. Eines der gaaanz wenigen Hotels, in dem man nach der Oper noch etwas zu essen bekommt.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Möglichkeit hervorheben, auch nach dem Opernbesuch noch eine Mahlzeit genießen zu können – solche Details liegen uns am Herzen und es ist schön zu wissen, dass dies Ihren Aufenthalt bereichert hat. Auch Ihre Bestnoten für unser Zimmer, die Lage, die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine große Anerkennung unseres täglichen Engagements. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.07.25


100%

From: anonymous02.07.25

Es waren zwei schöne Tage in Leipzig
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Reisende, vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Leipzig genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.07.25


60%

From: anonymous01.07.25

Würde kein weiteres Mal hier buchen
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen zu schildern. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie unser Hotel nicht erneut buchen würden. Besonders bedauern wir, dass das gewünschte Babybett nicht bereitgestellt werden konnte und Sie mit dem Frühstück sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis unzufrieden waren. Ihre Hinweise zu den einzelnen Bereichen, einschließlich der Freundlichkeit unseres Teams sowie zur Sauberkeit und Lage, nehmen wir sehr ernst. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, interne Abläufe und unseren Service weiter zu prüfen und künftig gezielter auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.07.25


76%

From: anonymous01.07.25

Schönes und sehr zentral gelegenes Hotel, aber mit extremen Sicherheitsmängeln, da das mit dem bereits belegtem Zimmer und unsere erhaltenen Zimmerkarte schon zum 2. Mal passiert ist. Personal ist bemüht gewesen den Fehler zu rekonstruieren und entschuldigte sich.
  • Room
    20 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ehrlich und detailliert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzungen zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Gleichzeitig möchten wir uns ausdrücklich für die wiederholten Unannehmlichkeiten rund um den Zugang zu einem bereits belegten Zimmer entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass Ihnen dies gleich zweimal widerfahren ist, denn die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste haben für uns höchste Priorität. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, da er uns hilft, die Abläufe in unserem Haus kritisch zu überprüfen und zu optimieren. Dass unser Team bemüht war, die Situation nachzuvollziehen und sich bei Ihnen entschuldigt hat, freut uns, auch wenn der Vorfall nicht hätte passieren dürfen. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch in positiver Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.07.25


100%

From: anonymous01.07.25

Wären sehr zufrieden
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten – von den Zimmern über die zentrale Lage bis hin zur Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns viel und bestätigt unser tägliches Engagement. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist für uns eine große Motivation. Wir freuen uns darauf, Sie bei zukünftigen Aufenthalten wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.07.25


93%

From: anonymous01.07.25

.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Zimmerqualität, der zentralen Lage, der Sauberkeit sowie mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr positives Feedback in diesen Bereichen ist für uns eine wertvolle Bestätigung. Auch Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service stetig weiterzuentwickeln und noch gezielter auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.07.25


86%

From: Dirk D.30.06.25

Wir kommen gerne wieder, falls die Preise zum WGT 2026 noch reduziert werden.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Dirk Dussler, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage, die Sauberkeit der Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihre lobenden Worte bezüglich des Service am Telefon, an der Rezeption und im Servicebereich bedeuten unserem gesamten Team viel und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir bedauern, dass die Preisgestaltung zum WGT 2026 für Sie einen negativen Eindruck hinterlassen hat. Ihr Feedback hierzu nehmen wir sehr ernst und leiten Ihre Anmerkung gerne intern weiter. Ihr positives Fazit und Ihre Weiterempfehlung freuen uns sehr. Wir hoffen, Sie auch zukünftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.06.25


Our Customer Satisfaction Index
91%

Based on 2747 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance91%
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