Reviews: H2 Hotel Leipzig
Read our guests´ ratings for the H2 Hotel Leipzig, for example, for rooms, cleanliness, breakfast or location.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Leipzig
Overall rating from 5633 evaluations
Guest statements:
1546 guests said „Very friendly staff”
1478 guests said „Very quiet rooms”
1549 guests said „Very nice hotel”
1611 guests said „Very good location”
1491 guests said „Super price”
80%
Room was too small
Location is great ✌️✌️
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your stay at our hotel and for your online review. It was a pleasure for us to overall satisfy your expectations and we appreciate your comment. See you soon.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.06.23
63%
Es wäre schön, wenn es im Zimmer einen Schrank geben würde, auch eine kleine Minibar haben wir vermisst. Gläser, zumindest in Form von Zahnbecher wären notwendig.
Das Frühstück ist für einen Allergiker sehr spartanisch... keine Mandel - oder Hafermilch bzw. keine Dinkelbrot oder Dinkelbrötchen. Hier gibt es bestimmt genügend Bedarf!
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location60 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir schätzen Ihre Anmerkungen und nehmen sie ernst, da sie uns helfen, unseren Service zu verbessern.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie einen Schrank in unseren Zimmern vermisst haben. Auch Ihre Anmerkung bezüglich einer Minibar bedauern wir sehr!
Des Weiteren bedauern wir, dass es keine ausreichende Auswahl an Allergiker-freundlichen Optionen beim Frühstück gab. Wir nehmen Ihre Bedenken ernst und werden sicherstellen, dass unsere Frühstücksauswahl künftig auch Alternativen wie Mandel- oder Hafermilch sowie Dinkelbrot oder Dinkelbrötchen beinhaltet. Ihr Hinweis zeigt uns, dass es einen Bedarf gibt, auf den wir gerne eingehen möchten.
Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden unser Bestes tun, um Ihren nächsten Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Bitte zögern Sie nicht, uns im Voraus über Ihre speziellen Bedürfnisse zu informieren, damit wir entsprechende Vorkehrungen treffen können.
Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Anmerkungen, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen.
Herzliche Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.06.23
90%
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihre Reise gewählt haben. Schön, dass Ihnen besonders unsere Mitarbeit in Erinnerung geblieben ist. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.06.23
90%
Stylisches Hotel in bester Lage, eine gute Entscheidung war die Wahl eines Zimmers an der Außenseite und nicht im Innenhof.
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns immer wieder sehr zu lesen, dass Sie und viele weitere Gäste sich äußerst wohl bei uns gefühlt haben. Gern möchten wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen.
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.06.23
90%
Es war alles in Ordnung
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.06.23
76%
Preis/Leistung ist gut!
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.06.23
93%
Sehr modernes Hotel in guter Lage. Es ist alles da, was man braucht. Die Mitarbeiter*innen waren alle sehr freundlich.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Liebe Jana,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es macht uns sehr glücklich, Ihre lobende Bewertung zu lesen. Schön, dass Ihnen besonders unsere Gastfreundschaft in Erinnerung geblieben ist. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Haus willkommen heißen dürfen.
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.06.23
90%
Super Lage. Alles sauber und das Frühstück war auch top.
Die jluma ging wieder nicht.
Trotzdem kommen wir wieder. Vielleicht im Winter, dann brauchen wir keine Klimaanlage
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre gesammelten Eindrücke mitzuteilen. Mit großer Freude haben wir vernommen, dass Sie wieder mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihren Hinweis haben wir gelesen und bedanken uns recht herzlich dafür und darüber hinaus, bedauern wir diese Unannehmlichkeit sehr! Gerne begrüßen wir Sie wieder in unserem Hotel und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Beste Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.06.23
96%
Modern, schlicht, praktisch mit Stil
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Andreas,
vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.06.23
96%
Schönes Hotel mit freundlichen Personal.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns von Herzen für Ihren Besuch in unserem H2 Hotel und Ihre Zeit, diese zu bewerten. Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie sich durch unsere Gastfreundschaft rundum wohl fühlen - das liegt uns sehr am Herzen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.06.23
93%
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.06.23
70%
Das Zimmer war sehr warm, Klimaanlage ging nicht, die Wände müssten neu gemacht werden und es war sehr teuer.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price20 / 100
- Breakfast80 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts bei uns. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Zimmer warm war und die Klimaanlage nicht funktioniert hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die sichtbaren Merkmale an den Wänden tatsächlich Teil des Designkonzepts des Zimmers sind. Unser Hotel legt großen Wert auf ein einzigartiges und individuelles Design, um unseren Gästen ein besonderes Erlebnis zu bieten. Die von Ihnen wahrgenommenen Spuren sollen eine gewisse rustikale oder industrielle Atmosphäre vermitteln, die bewusst in das Raumkonzept integriert wurde. Wir bedauern, wenn diese Gestaltung für Sie als Gast nicht klar erkennbar war. Hinsichtlich der Kosten möchten wir betonen, dass wir stets bestrebt sind, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Wir bedauern, dass Sie den Preis als zu hoch empfunden haben. Wir werden Ihre Rückmeldung jedoch zur Kenntnis nehmen und mögliche Anpassungen in Betracht ziehen. Ihre Zufriedenheit als Gast liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten uns nochmals aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, würden wir uns freuen, Ihnen einen verbesserten Aufenthalt bieten zu können. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft von unserem Service und unserer Gastfreundschaft zu überzeugen.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.06.23
93%
Super Lage und das Personal war sehr freundlich
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurückerinnern. Wir schätzen Ihr Lob über unsere Gastfreundschaft und unsere Lage sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Reisen nach Leipzig wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.06.23
96%
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.06.23
86%
Im Rollstuhl hatte ich große Probleme überhaupt einen Platz zum Essen zu bekommen
Es waren viele Leute und es war eng
Die Körbe in denen die Brötchen lagen waren viel zu hoch angebracht
Ich konnte nicht hinein sehen und schon gar nicht allein Brötchen holen
Das Frühstück an sich war gut
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Christian,
danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Ihre Anmerkungen, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen und Ihnen zu 100% zustimmen, werden wir umgehend mit unserem Frühstücksteam besprechen. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen.
Beste Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.06.23
90%
Preis Leistung passen auf jeden Fall. Trotz alledem das das Hotel ausgebucht war, waren die Mitarbeiter beim Frühstück auf Zack. Wurde immer sofort nachgefüllt. Geräuschkulisse war nicht laut, trotz der hohen Besucheranzahl.
Wir würden das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen. Die Lage ist top, alles fußläufig erreichbar.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.06.23
76%
Lage ist absolut unschlagbar und für eine Nacht mit weniger hohen Hotel Ansprüchen auch absolut okay. Für einen längeren Urlaub würde ich das Hotel nicht wählen.
Frühstück war ausreichend und gut.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
wir möchten Ihnen für Ihre Bewertung danken und gleichzeitig unser Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Ihre Erwartungen an unsere Zimmer und unser Preis-Leistungsverhältnis nicht erfüllen konnten. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.06.23
52%
Personal an Rezeption sehr freundlich und bemüht. Zimmer dreckig und tägliche Reinigung unzureichend. Kommunikation mit HouseKeeping auf D und E unmöglich. Für den Preis stimmt die Leistung überhaupt nicht.
- Room20 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht erfüllt wurden, und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.06.23
76%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Jeder Kommentar wird geschätzt und genutzt, Produkt und Dienstleistung weiter zu verbessern. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.06.23
68%
Hotel ist eine typische Kette, ideal für Geschäftsreisende, nüchtern, unpersönlich strukturiert ohne Charme !
- Room20 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Offensichtlich haben wir es nicht geschafft, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Dennoch würde ich mich sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.06.23
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