Reviews: H2 Hotel Leipzig
Book

Book your hotel

Reviews: H2 Hotel Leipzig

Read our guests´ ratings for the H2 Hotel Leipzig, for example, for rooms, cleanliness, breakfast or location. 

Let yourself be treated in style by booking your next stay at the H2 Hotel Leipzig directly at the main railway station - reasonable prices, modern, central location. Benefit from our Best Price Guarantee!


Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Leipzig

Overall rating from 5679 evaluations

Our latest ratings:
4782 evaluations, show
786 evaluations, show
94 evaluations, show
13 evaluations, show
4 evaluations, show
Guest statements:

1546 guests said „Very friendly staff”

1478 guests said „Very quiet rooms”

1549 guests said „Very nice hotel”

1611 guests said „Very good location”

1491 guests said „Super price”

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast


96%

From: Ivan06.06.23

Sehr gemütliches Hotel und freundliches Hotelpersonal.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Ivan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zur Atmosphäre und unserer Gastfreundlichkeit. Schön, das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

06.06.23


93%

From: Birgit06.06.23

Ich bin sehr zufrieden, da ich mit der Bahn angereist bin, idealer Standort des Hotels. Kurze Wege in die Stadt, hervorragend. Ich habe mich jeden Tag auf das Frühstück gefreut. Ruhige Atmosphäre insgesamt im Hotel. Nächste Buchung ist geplant.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Liebe Birgit, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

06.06.23


63%

From: Ramona P.05.06.23

  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Liebe Ramona, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erlebt haben. Ihre Kommentare sind uns wichtig, da sie uns helfen, unseren Service zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie einen unfreundlichen Empfang am Anreisetag hatten und dass Ihr Zimmer noch nicht verfügbar war, sodass Ihnen keine Umkleidemöglichkeit geboten werden konnte. Wir werden unsere Mitarbeiter dahingehend sensibilisieren, um sicherzustellen, dass alle Gäste stets herzlich willkommen geheißen werden und dass die Zimmer rechtzeitig bereit sind. Des Weiteren bedauern wir, dass das Frühstück in Bezug auf die Auswahl enttäuschend für Sie war. Wir nehmen Ihre Bemerkungen über die begrenzte Käseauswahl und die Qualität der Tomatenscheiben zur Kenntnis und werden dies umgehend überprüfen. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung zu bieten. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir werden alle erforderlichen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.06.23


80%

From: anonymous05.06.23

Zentral gelegenes Business Hotel.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.06.23


83%

From: anonymous05.06.23

sehr gut
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute ! Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.06.23


93%

From: Elke05.06.23

Empfehlenswert
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Liebe Elke, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Ihre Empfehlung freut uns sehr! Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns ebenfalls sehr freuen! Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.06.23


83%

From: Lisa G.05.06.23

Im Allgemeinen macht das Hotel einen guten Eindruck. Modern, sauber, freundliche Mitarbeiter.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Liebe Lisa, vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten. Wir werden jede Ihrer Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungen besprechen und uns um die einzelnen Punkte kümmern. Gerne können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, um schnelle Abhilfe leisten zu können. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.06.23


96%

From: Romy05.06.23

Sehr freundliches Personal am Check Inn
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Liebe Romy, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.06.23


86%

From: Corinna05.06.23

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Liebe Corinna, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.06.23


80%

From: Worreschk05.06.23

Die Zimmer verfügen leider auf Grund ihrer geringen Größe nicht über Kleiderschrank, Tisch oder Stuhl. Wir haben, bis auf die Nutzung der Kleiderhaken an der Wand, aus dem Koffer gelebt. Dies ist ganz und gar nicht das, was wir von einem Hotel erwarten. Waschraum und Dusche waren gut.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass das Badezimmer Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie mit der Größe und der Ausstattung unserer Zimmer nicht zufrieden waren. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf einen Kleiderschrank, einen Tisch oder einen Stuhl nicht erfüllen konnten. Das H2 Konzept ist für alle gedacht, vom Globetrotter bis hin zum Business-Gast. Für allein Reisende oder für Familien - hier findet jeder das passende Zimmer. Modern, designorientiert, budgetbewusst und unkompliziert - dafür steht das Markenkonzept der H2 Hotels. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch von diesem Konzept überzeugen können, begrüßen Sie aber auch gern in einem unserer H4 oder Hyperion Hotels in ganz Deutschland. Egal wo, wir freuen uns auf Sie! Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.06.23


90%

From: Angela05.06.23

Zentral gelegenes Hotel, ruhige Zimmer, nettes Personal. Für kurz Urlaub gut geeignet.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Liebe Angela, prima, dass unser Hotel für Ihren kurz Urlaub die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.06.23


76%

From: Tom04.06.23

Schön, aber das Frühstück ist zu bescheiden, mehr Auswahl und gesündere Speisen sind heute eigentlich Standard
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut mir leid zu hören, dass Sie das Frühstück als zu bescheiden empfunden haben. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und werden uns bemühen, Ihre Bedenken zu berücksichtigen. Die Auswahl und Qualität des Frühstücks sind wichtige Aspekte für viele Gäste, und wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern. Wir werden Ihre Anregung prüfen und überlegen, wie wir das Frühstücksangebot erweitern können, um eine größere Auswahl an gesünderen Speisen anzubieten. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir schätzen es, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Gäste zufrieden sind und sich während ihres Aufenthalts bei uns wohl fühlen. Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik, sie hilft uns dabei, uns weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern. Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.06.23


90%

From: anonymous04.06.23

Zentral gelegen und sehr schnell vom Hbf zu Fuß zu erreichen. Funktionale Zimmer für einen Kurzaufenthalt in der Stadt.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.06.23


93%

From: anonymous04.06.23

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für die tolle Bewertung und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.06.23


90%

From: anonymous04.06.23

Wir waren von der Ruhe gerade in der Innenstadt überrascht. Wir möchten uns nochmal bei ihrer Mitarbeiterin bedanken, dass Sie so schnell auf unsren Wunsch(Hundepacket) reagiert hat, der von Booking com zugesagt wurde. Vielen Dank
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Leipzig sein, um Sie erneut zu begeistern. Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.06.23


76%

From: anonymous04.06.23

Modernes Haus in guter Lage, Frühstück sehr laut und voll. Angebot o.k.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Sehr geehrter Gast, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.06.23


76%

From: anonymous04.06.23

Ein Eindruck von dem Hotel war gut. Es entsprach meinen Erwartungen an die Klasse des Hotels
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts entschuldigen. Es ist äußerst bedauerlich, dass Ihnen zunächst zwei Zimmer zugewiesen wurden, die noch nicht gereinigt waren. Das ist keineswegs der Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten. Wir entschuldigen uns nochmal für die Unannehmlichkeiten und die Zeit, die Sie dadurch verloren haben. Ich verstehe, wie frustrierend das gewesen sein muss. Des Weiteren bedauere wir zutiefst, dass die Klimaanlage in Ihrem Zimmer nicht ordnungsgemäß funktionierte. Eine angenehme Zimmertemperatur ist von entscheidender Bedeutung, um Ihnen einen komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Es tut uns ebenfalls leid, dass wir in diesem Fall nicht den erwarteten Standard erfüllt haben. Wir werden umgehend unsere Wartungsteams informieren, um das Problem zu beheben und sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle in Zukunft nicht wiederholen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Erfahrung sehr ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass ähnliche Vorfälle nicht mehr vorkommen. Wir werden unsere Check-in-Prozesse überprüfen und sicherstellen, dass alle Zimmer vor der Zuteilung gründlich gereinigt und überprüft werden. Außerdem werden wir unsere Wartungsabläufe verbessern, um sicherzustellen, dass alle Annehmlichkeiten in den Zimmern einwandfrei funktionieren. Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir aus diesem Vorfall lernen und alles tun werden, um sicherzustellen, dass sich solche Vorkommnisse nicht wiederholen. Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.06.23


80%

From: anonymous04.06.23

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.06.23


86%

From: anonymous04.06.23

Neues, sehr zentral gelegenes Budged-Hotel. Freundliche und aufmerksame Service-Mitarbeiter, insgesamt eine angenehme Atmosphäre. Frühstück in Ordnung, tageweise kleine Abwechslungen in der Auswahl wären schön. Zimmer ruhig und ordentlich.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Feedback zu unserem H2 Hotel Leipzig. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass die Mitarbeiter freundlich und aufmerksam waren. Eine angenehme Atmosphäre ist für einen gelungenen Hotelaufenthalt sehr wichtig. Es ist ebenfalls positiv zu hören, dass die Zimmer ruhig und ordentlich waren. Saubere und komfortable Zimmer tragen maßgeblich zum Wohlbefinden unserer Gäste bei. Ihre Anregung bezüglich des Frühstücks werden wir weitergeben, damit sie in Betracht gezogen werden. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Ihr Aufenthalt insgesamt angenehm war, und wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft gute Erfahrungen in unserem Hotel machen werden. Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.06.23


86%

From: Mickymaus04.06.23

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.06.23


Our Customer Satisfaction Index
90%

Based on 5679 ratings

Certificate from:
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance90%
Book now