Reviews: H2 Hotel München Olympiapark
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Reviews: H2 Hotel München Olympiapark

Find out what guests think of the H2 Hotel München Olympiapark! Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.

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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel München Olympiapark

Overall rating from 10432 evaluations

Our latest ratings:
8195 evaluations, show
1934 evaluations, show
265 evaluations, show
31 evaluations, show
6 evaluations, show
Guest statements:

1923 guests said „Great location

1714 guests said „Super price

1770 guests said „Very nice staff

1470 guests said „Very rich breakfast

1768 guests said „Wonderful rooms

Detailed evaluations

Overall

Room

Cleanliness

Location

Price

Service

Breakfast

Restaurant


80%

From: anonymous09.04.19

Sehr gut. Wir wurden direkt Willkommen geheisen.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.04.19


76%

From: anonymous09.04.19

Die neueröffnung hat wohl noch einige Typen mit sich gebracht. Online Check-In oder auch Online Check-Out war nicht möglich. Dass die Aufzüge immer wieder mal ausgefallen sind verstärkt den Eindruck einer verfrühten Neueröffnung
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns teilen. Danke ebenfalls, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen. Die erwähnten technischen Mängel sind inzwischen behoben. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem neuen H2 Hotel Olympiapark zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.04.19


94%

From: Höpperger09.04.19

Super Angebot beste Lage alles ok bis auf Anfangsmängel wie Aufzüge
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in München hatten. Bezüglich der Unannehmlichkeiten wegen des Aufzugsausfalles bitten wir um Entschuldigung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.04.19


76%

From: anonymous09.04.19

Insgesamt war der Eindruck positiv, allerdings gab es einige, z.T. sehr starke Mängel, die hoffentlich auf Anlaufschwierigkeiten zurückzuführen sind. Am Abreisetag funktionierte der Aufzug nicht, das Display des Aufzugs zeigte Feueralarm! Der Versuch, die Rezeption telefonisch zu erreichen, schlug fehl, da niemand an das Telefon ging. Mittlerweile beunruhigt, trugen wir unsere schweren Koffer aus dem 11. Stock über die Treppe nach unten.. Unten angekommen, gab es keinerlei Informationen, kein Krisenmanagement. - Sehr problematisch war auch, dass der Fußweg neben dem Hotel in der Straße Am Oberwiesenfeld von Bussen blockiert wurde. Es handelt sich um einen Schulweg!!! Außerdem wohl auch um die Feuerwehrzufahrt!
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Für die genannten Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen und Ihnen versichern, dass dies gewiss nicht die Norm sein wird in unseren neuen Hotel. Herzlichen Dank für Ihre Hinweise, die wir uns zu Herzen nehmen. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt möchten wir Sie gerne von all unseren Annehmlichkeiten überzeugen und hoffen daher auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.04.19


100%

From: Juan l.09.04.19

Bueno muy bueno volveré q ir
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Dear guest, Thanks a lot for your positive rating and lovely feedback. We would love the opportunity to welcome you back to the Hotel the next time you visit our beautiful city. Kind regards from Munich, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.04.19


100%

From: R.T.Freihoff09.04.19

Das gesamte Personal war zu jedem Zeitpunkt freundlich und hilfsbereit, ich hoffe sehr, dass sich dieses, leider in unserer heutigen Zeit immer seltener erlebte Verhalten auch in Zukunft unverändert bleibt und wünsche dem Hotel allen erdenklichen Erfolg und ein weiterhin gutes Gelingen in der Personalauswahl. Ein erneuter Aufenthalt ist für 12 Tage im Juli 2019 bereits gebucht.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die herzlichen Wünsche für den Erfolg unseres neuen Hauses. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Wir freuen uns schon heute auf Ihren erneuten Besuch im Juli! Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.04.19


90%

From: anonymous09.04.19

Sehr gut. Frühstücksraum zu unruhig
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen - trotz der Unruhe beim Frühstück - bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.04.19


72%

From: anonymous09.04.19

Optisch sehr schönes Hotel. Nettes Personal an der Rezeption. Zimmer 218: Tür schließt nicht richtig von alleine & die Duschtür ist nicht dicht
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen das Design unseres neuen H2 Hotels gefallen hat und Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren. Für die technischen Defekte in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns und leiten diese umgehend an unsere Technikabteilung zur sofortigen Behebung weiter. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.04.19


83%

From: Franziska G.09.04.19

Tolles Hotel, leider noch nicht komplett fertig. Aber mit dem Bewusstsein, dass es erst seit wenigen Tagen geöffnet hat, kein Thema mehr. Die Kissen sind leider viel zu dünn! Die Zimmer und die Sanitär-anlagen sind komplett ausreichend!
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die "tolle" Bewertung des Aufenthalts in unserem neuen Hotel. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten. Schade, dass Ihnen die Kissen zu dünn waren, gerne können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, um schnelle Abhilfe leisten zu können. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.04.19


90%

From: anonymous09.04.19

Sehr tolles, modernes Hotel. Dafür, dass es erst seit Anfang April eröffnet ist, hat alles reibungslos geklappt.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem neuen Hotel in München. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.04.19


97%

From: anonymous09.04.19

Sehr schönes Hotel. Leider funktionierten bei uns in den Zimmern 317, 318 und 319 die Jalousien nicht. Auch nach Rückfragen an der Rezeption änderte sich nichts an der Lage. Es wurde hier zum Teil mit Rationalität begründet. Die Jalousien seien nur zum Sonnenschutz gedacht und nicht zur Verdunklung des Zimmers. Das fand ich schon ein wenig befremdent.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass Ihnen unser neues Hotel so gut gefallen hat und nehmen uns Ihren Hinweis, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in München sein. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.04.19


88%

From: Patrick09.04.19

Klasse Hotel, immer wieder
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre klasse Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Beste Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.04.19


96%

From: anonymous09.04.19

Sehr guten Eindruck. Trotz Ausfalls des Fahrstuhls ganz ruhig geblieben. Schöne Grüße an den Chef und nochmal Danke schön für die Selter.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr sehr gute Feedback! Die Grüße an die Hoteldirektion geben wir gerne weiter, wobei wir zu danken haben - vielen lieben Dank für Ihre traumhafte Bewertung und Ihren Besuch! Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.04.19


86%

From: Günther M.08.04.19

sehr gutes Preis-Leistung-Verhältnis. sehr gute Anbindung ( U-Bahn-Station direkt vor Hotel-Eingang)
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem neuen H2 Hotel Olympiapark in München begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihnen insbesondere die gute Verkehrsanbindung gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder in München begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

08.04.19


88%

From: Rob08.04.19

Das Hotel wurde ja erst vor kurzem Neu eröffnet. Es war sehr voll am Check in. Die Dame war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Tiefgarage konnten wir bereits nutzen. Der Preis von 18€ ist nicht allzu günstig, aber für München normal. Es muss sich noch alles einspielen, das merkte man dann doch im Bistro an der Kasse....Was wir noch zu bemängeln haben, ist das es nur eine Kasse im Bistro gab, und das doch zu langen Wartezeiten führte. Aber ok. Eine zweite Kasse wäre schön wünschenswert gewesen. Das Frühstück war ausreichend. Die Auswahl ist ok. Gibt halt keine Rühreier oder Lachs. Die Zimmer sind sehr stilvoll und schön eingerichtet. Es gab ein separates WC neben der Dusche. Die Betten fanden wir sehr gut. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle und umfangreiche Bewertung, die sicherlich sehr hilfreich für viele andere zukünftige Gäste ist. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihnen unsere Zimmer, die gute Verkehrsanbindung und die Freundlichkeit des Personals so gefallen haben. Herzlichen Dank für Ihre Hinweise und Verbesserungsvorschläge, die uns helfen unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns über Ihre Empfehlung und auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Herzliche Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

08.04.19


85%

From: anonymous08.04.19

Struttura nuova, comodo accesso a metropolitana, pulito.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations and you enjoyed the stay in our new and modern hotel. We hope you will visit us soon again in Munich. Best regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

08.04.19


76%

From: Früchtl H.08.04.19

Hotel in Ordnung! Nur der Parkplatz ist zu teuer! Angeblich untervermietet!
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Ihnen unser Hotel trotz der Parkgebühr gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Auf einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

08.04.19


80%

From: Michael08.04.19

Preis Leistung hat gestimmt. Für eine stättereise ein optimales Hotel.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die schöne Bewertung unseres neuen Hauses. Auch bedanken wir uns für Ihre Anregungen zum Frühstück und zum Bistro, diese haben wir an den Küchenchef weiter gegeben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

08.04.19


86%

From: anonymous08.04.19

Sehr sauber alle freundlich
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

08.04.19


76%

From: anonymous08.04.19

Zimmer waren top. Aber an der Rezeption war es sehr mühsam
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die gute Bewertung und Ihr super Feedback zu unseren Zimmern. Unser Team hat sich sehr gefreut. Schade, dass Sie mit dem Service an der Rezeption nicht so zufrieden waren. Das würden wir gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser machen und freuen uns, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Beste Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

08.04.19


Our Customer Satisfaction Index
88%

Based on 10432 ratings

Certificate from:
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance88%
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