Review: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Here we show you an overview of the reviews of our H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth.
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Overall rating from 1645 evaluations
Guest statements:
624 guests said „Perfect prize”
687 guests said „Appealing rooms”
683 guests said „Fantastic hotel”
690 guests said „Very competent staff”
696 guests said „Perfect location”
80%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Bayreuth bereiten konnten.
Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
13.04.24
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
für Ihre positive Bewertung unseres H4 Hotels möchten wir uns bei Ihnen bedanken und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Bayreuth.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
12.04.24
80%
- Room100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Location60 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Danke ebenfalls, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen, die wir bei Ihrem nächsten Besuch unbedingt besser machen wollen!
Jetzt müssen Sie nur noch vorbeikommen :-)
Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
09.04.24
80%
Wenn es beim nächsten Mal mit der Zuteilung des Zimmers besser funktioniert (wir kamen nach 15 Uhr, und es hatte nicht den Eindruck, dass ein Zimmer fertig wäre, es hat vielmehr gedauert, und dann war es ein Raucherzimmer), würden wir wiederkommen.
- Price80 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre Erfahrungen zu schreiben.
Wir schätzen das Feedback unserer Gäste sehr. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Zuweisung Ihres Zimmers eine Verzögerung gab und es sich hierbei um ein Raucherzimmer handelte. In unserem H4 Hotel sind wir bestrebt, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und wir entschuldigen uns, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben.
Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie eine positivere Erfahrung machen und wir Ihnen eine schöne Zeit bereiten können. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
01.04.24
73%
Passt schon
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Franz,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass, die Qualität des Hauses stetig weiter zu entwickeln. Ihre Anmerkungen zu unserer Kaffeemaschine nehmen wir daher gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen.
Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.03.24
73%
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
nur durch Sie können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden, daher bedanken wir uns vielmals für Ihr Feedback zu unseren Zimmern. Wir hoffen, dass wir irgendwann noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
25.03.24
76%
Tevreden, zou graag de prijs in de catogerie willen zien in vergelijking met andere hotels in de buurt. H4 is duurder dan overige hotels in de buurt.
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us.
We understand the importance of pricing and we strive to ensure that our prices reflect the quality of service we provide to our guests. Our goal is always to make every guest feel valued and cared for. We are sorry if this was not reflected in your experience.
Please be assured that your feedback is highly appreciated and in order to convince you of our high level standard, we hope for another opportunity to be your host someday.
Best wishes from Bayreuth,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
22.03.24
74%
Im Allgemeinen ist das H4 Hotel in Ordnung, aber für die Preisklasse verbesserungswürdig. Mein Besuch war notgedrungen und für die Preisklassen gibt es bessere Hotels.
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Hotel im Großen und Ganzen zufrieden waren und schätzen Ihre ehrliche Meinung zu unseren Preisen. Hier im H4 Hotel sind wir bestrebt, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen und ihnen einen erstklassigen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern, dass wir dies bei Ihnen nicht erreicht haben.
Bitte seien Sie versichert, dass Ihr Feedback zu unseren Zimmern sowie unserem kulinarischen Angebot sehr geschätzt und intern mit den zuständigen Abteilungen besprochen wird. Hoffentlich können wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen und Ihren Eindruck verbessern.
Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
22.03.24
62%
- Price40 / 100
- Room60 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfragen teilgenommen haben. Wir bedauern sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren, hoffen aber, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch von Ihrem gebuchten Zimmer begeistert sein werden, so wie von unserem vielseitigen Frühstücksbuffet. Eine tolle Zeit bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
21.03.24
80%
Prima hotel op een prima locatie. Jammer van de gehorigheid.
- Price80 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to review our H4 hotel.
We are glad to hear that you found our hotel and our location to be great.
We understand that the noise was an issue during your stay and would like to apologize if this caused any inconvenience. At our H4 Hotel we strive to ensure a peaceful and quiet stay for all our guests. However, please be assured that we will take your feedback into consideration when assessing how to improve our service in the future.
We hope you enjoyed your stay with us and thank you for taking the time to share your experience with us.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
20.03.24
70%
Der allgemeine Eindruck war sehr positiv, Parkplatzsituation am Abend war schwierig aber verständlich. Das Frühstück war das einzige was wirklich enttäuscht hat.
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Martin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Ihre Anmerkung zu unserem Frühstück geben wir selbstverständlich umgehend an unseren Küchenchef weiter, denn diesen Eindruck möchten wir auf gar keinen Fall vermitteln. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch, bei dem wir Sie gern auch von der Frische unserer Zutaten überzeugen möchten.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
13.03.24
74%
Sehr schöne Atmosphäre mit sprachlichen Barrieren an der Rezeption.
- Price40 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt schildern, was Ihnen gefehlt hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen dankend entgegen und klären, was wir umsetzen können. Wir hoffen, dass Sie uns irgendwann wieder einmal besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
11.03.24
80%
Bis auf die Parksituation waren wir zufrieden
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es hat uns sehr gefreut, Sie in unserem H4 Hotel begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die tolle Bewertung unseres Hauses genommen haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten, auch wenn die Parkplatzsituation nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Nichtsdestotrotz hoffen wir, Sie bald bei uns in Bayreuth oder einem unserer Häuser wiederzusehen!
Mit den besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
04.03.24
80%
Kommen gerne wieder
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Karsten,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser H4 Hotel zu bewerten.
Es freut uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns insgesamt zufrieden waren.
Für Verbesserungsvorschläge sind wir immer dankbar und hoffen, Sie eines Tages wieder in einem unserer Häuser begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.03.24
73%
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
es tut uns sehr leid, dass unser H4 Hotel nicht all Ihren Vorstellungen entsprochen hat.
Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können.
Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Bayreuth und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.03.24
73%
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
nur durch Sie können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden, daher bedanken wir uns vielmals für Ihr Feedback.
Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht.
Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können.
Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
03.03.24
77%
Trevligt hotell
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
We are happy you enjoyed your stay with us and we do super appreciate you took the time to rate our H4 Hotel.
Thank you for your feedback and we hope to see you again soon!
Best regards from Bayreuth,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
26.02.24
80%
Alles ok.
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten.
Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
23.02.24
68%
Leider ist der Gesamteindruck von dem unangenehmen Geruch überlagert. Obwohl ich in früheren Jahren schon zwei Mal einzelne Nächte bei Ihnen in Bayreuth verbracht habe, würde ich bei einem nächsten Besuch in Bayreuth ein anderes Hotel wählen. Es sei denn, Sie kennzeichnen einen Austausch der Polster. Insgesamt finde ich, die Zimmer könnten heller und freundlicher eingerichtet sein.
- Price40 / 100
- Room20 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback über Ihre Erfahrungen in unserem Hotel in Bayreuth zu geben. Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung und möchten uns für den Geruch in Ihrem Zimmer vielmals entschuldigen. Auch wenn wir diesen Geruch nicht wahrgenommen haben, werden wir alles tun, damit tun, damit Sie beim nächsten Mal zufrieden sind und gut schlafen können. Nochmals vielen Dank und hoffentlich bis bald im schönen Bayreuth.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
22.02.24
80%
schönes Stadthotel mit freundlichen Serrvicekräften, passendes Preis-Leistungsverhältnis.
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihren erneuten Besuch sowie Ihre tolle Bewertung im Anschluss!
Wir sind sehr stolz, Sie zu unseren treuen Gästen zählen zu dürfen und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen halten konnten.
In der Hoffnung, dass wir Sie schon bald erneut bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
17.02.24
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