Review: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth

Eine Unverschämtheit !!! Als Platin Mitglied bekommt man immer ein obligatorisches Zimmerupgrade. Eine Ausrede das, das Housekeeping die Superiorzimmer nicht gereinigt haben und deswegen nur Komfortzimmer frei sind, ist nicht akzeptabel und auch nicht mein Problem. Wir wollten essen gehen aber das Restaurant ist geschlossen, dann wollten wir an die Bar, hier wurde uns gesagt die ist auch geschlossen. Dann wollten wir in die Lounge und etwas trinken, aber auch diese war geschlossen. Das kann ja alles sein, jedoch muss das bei Buchung mitgeteilt werden, wir hätten dann ein anderes Hotel gewählt. Zudem passt dann das Preis Leistungsverhältnis überhaupt nicht. 110€ für eine Nacht ohne das man im Hotel irgendwas machen kann, da kann man gleich in ein Bed and Breakast und spart sich Geld. Wir waren schon sehr oft in den H Hotels und hoffen das das hier nicht standard wird, denn dann müßten wir uns eine andere Kette suchen.

Bin im H4 Residenzschloss seit Jahren Stammgast; es ist unser Bayreuther "Zweithotel". Das Hotel ist für mich immer etwas trist und grau. In den Zimmern fehlen Stehleuchten (für den Sessel), Grün, Bilder. Die Bettrückseite und der Schreibtischstuhl riechen streng nach Kunststoff. Alles sehr billig und baumarkthaft. Passt aber zum übrigen Bayreuther Hotelangebot. Es gibt nirgends ernsthaft Konkurrenz für anspruchsvollere Hotelgäste und im unserem eigentlich jahrelang bevorzugten "Ersthotel" in der Opernstraße geht die Schere zwischen Preis und Leistung zwischenzeitlich zu weit auseinander.

Ziemlich in die Jahre gekommen, für ein H4 Hotel nicht besonders gut ausgestattet, zudem gibt es keine Lounge.

unter Durchschnitt - komme nicht wieder

leider geht die Qualität bergab. Ich bin seit vielen Jahren geschäftlich regelmäßig hier. Aber es ist nicht mehr so, wie es war.

Gut, aber wir haben gebucht wegen der Klimaanlage. Dieses Ratterteil kann man nicht benutzen, geschweige denn schlafen.

Entäuschend

An sich sehr ordentliches Hotel, wo ich seit Jahren zu Gast bin Für den aufgerufenen Preis muss man aber auch entsprechend leisten.

Die Mitarbeiter wirkten nicht besonders kompetent. Wir sind selten so unherzlich in ein Hotel eingecheckt. Die Tiefgarage ist nicht sonderlich professionell geführt. Keiner geht an das Telefon.

I am deeply disappointed with the experience at this hotel. The staff clearly had no understanding of English, making communication nearly impossible. Additionally, there were no available parking spaces despite their advertised claims. Our check-in process took an incredibly long time, lasting one and a half hours. We attempted to order room service, but it wasn't even available despite calling and inquiring beforehand. The staff members were arrogant, and providing assistance seemed like a foreign concept to them. They didn't even offer a simple breakfast roll, and their only suggestion was for us to drive to a nearby gas station at 12:30 a.m. to find food, despite arrogantly stating over the phone earlier that we could have room service at 10:30 p.m. The room lacked air conditioning, despite being promised otherwise. Furthermore, the room did not match the pictures or description in the sales advertisement. We had booked a junior suite with four beds in the same room, but we received a double room with two beds instead. This meant that both children ended up hopping into our bed, and we only used one room. The worst part of it all was that we were checked into a room that was already occupied in the middle of the night, with other guests sleeping inside. It was a comical experience to surprise two sleeping guests (thankfully, they didn't have a baseball bat :)). Due to the lack of parking, we had to block other cars, forcing us to wake up at 6 a.m. to move our vehicle. And for all this poor service and inconvenience, we were charged 223 euros for just a six-hour stay. All in all, this experience was a disaster, and I cannot recommend this hotel to anyone.

Dieses Hotel hat keine 4sterne verdient keine vernünftige Speisen spabereich befindet sich in der Tiefgarage Zimmer wurden erst nach 15uhr gereinigt

alles sehr mittelmäßig

Reparaturkosten für die im Höhlensystem Tiefgarage beschädigte Dachantenne rund 3000 Euro. Hinweis auf enge Platzverhältnisse beziehen sich i.a. auf die Breite der Stellplätze. Daneben parkte ein Mercedes, dass der Golf Sportsvan höher ist, weiß ich jetzt, die Abmessungungen des eigenen Fahrzeugs hat nicht jeder parat. Wer steigt vor dem Einparken aus, um den Text neben der Parkbucht zu studieren. Hier sind deutliche Hinweise über der Stellfläche angebracht. Hilfreich wäre es auch gewesen, wenn sich die Mitarbeiterin an der Rezeption die Mühe gemacht hätte, auf die Risiken hinzuweisen. Die ausgewiesenen SUV-Stellplätze kamen für mich nicht in Betracht, da mein Fahrzeug kein SUV ist. Mir wurde der ganze Bayreuth-Aufenthalt gründlich verleidet.

Ein Hotel, das ich sicher nie mehr buche

Ich habe nach Booking Portal und Name (Residenzschloß) gebucht, kannte nichts von Bayreuth und dachte, das Hotel ist ein altes Schloss, ruhig gelegen (Bayreuth ist ja eine kleine Stadt). Das Hotel dagegen ist kein besonderes Gebäude, an einer befahrenen Strasse gelegen, unangenehmer Geruch im Zimmer und viel zu teuer für die Reisezeit (es sind ja keine Festspiele).

Es gab überhaupt kein Restaurant, was sehr (!) enttäuschend war . Wir mussten einen langen Fußweg machen. Die Garage war eine Katastrophe. Viel zu eng. Wir konnten froh sein, unser Auto aus dem Auto-Fahrstuhl überhaupt wiederzubekommen. Das Ganze wirkte wie ein Billig-Hotel, was aber nicht dem Preis von 200 entsprach