Review: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Here we show you an overview of the reviews of our H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth.
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Overall rating from 1607 evaluations
Guest statements:
624 guests said „Perfect prize”
687 guests said „Appealing rooms”
683 guests said „Fantastic hotel”
690 guests said „Very competent staff”
696 guests said „Perfect location”
36%
Hotel ok but room ambience and smell bad
- Room20 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price20 / 100
Dear guest,
Thank you for your honest feedback. We are sorry that you were dissatisfied with the atmosphere and smell in your room. This is clearly not our standard, and we take your comment very seriously. We will immediately review the condition of the room to ensure this does not happen again. We hope the other aspects of your stay were nevertheless pleasant and would be happy to welcome you back on another occasion, naturally with a significantly improved room experience.
Best regards and best wishes,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
02.08.25
36%
Untere Kategorie aber dafür zu teuer.
- Price40 / 100
- Room20 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service20 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel und für Ihre Bewertung. Es tut mir äußerst leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht das unvergessliche Erlebnis war und bedauere die genannten Unannehmlichkeiten. Ich würde mich sehr freuen, wenn wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt von unserem Hotel und unserem Service überzeugen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
26.03.24
40%
Preis/Leistung passt nicht.
- Price20 / 100
- Room40 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung.
Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden Ihre beschriebenen Mängel überprüfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Viele herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.12.23
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