Review: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
What our guests are saying...
Our guests are our most honest critics. Here we show you an overview of the reviews of our H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth which travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Overall rating from 1786 evaluations
Guest statements:
624 guests said „Perfect prize”
687 guests said „Appealing rooms”
683 guests said „Fantastic hotel”
690 guests said „Very competent staff”
696 guests said „Perfect location”
65%
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
Es tut mir äußerst leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht das unvergessliche Erlebnis gemäß unseres eigenen Anspruchs war.
Ich bedauere die genannten Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass weder mangelnde Hygiene noch eine fehlende Qualität unserer Produkte unserem Standard entsprechen und ich Ihre Hinweise umgehend an das Housekeeping sowie unseren F&B Manager weiterleiten werde.
Wir hoffen, dass Sie trotz allem eine schöne Zeit in Bayreuth hatten und wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
27.10.23
71%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Christine,
wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre jährlichen Aufenthalte in unserem H4 Hotel im schönen Bayreuth und lesen gar nicht gern, dass Ihnen Ihr letzter Besuch nicht mehr so gut gefallen hat. Wir werden Ihr Feedback an unseren Küchenchef weiterleiten und können nur hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken und wir Sie im nächsten Jahr wieder begrüßen dürfen. Eine schöne Zeit und alles Gute für Sie.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
23.10.23
73%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, auch wenn sie leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir uns das gewünscht hätten. Für die nachlässige Zimmerreinigung möchten wir uns vielmals entschuldigen und geben den Hinweis umgehend an unser Housekeeping weiter. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Bayreuth verbracht haben und wir Sie irgendwann erneut begrüßen dürfen, um Sie auch von unserem Anspruch an Sauberkeit überzeugen zu können. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
17.10.23
80%
Alles okay, würde wieder buchen
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Steffi,
es war uns eine Ehre, dass wir Sie in unserem H4 Hotel begrüßen durften und freuen uns sehr, dass alles okay war. Dass Sie wieder buchen würden, ist allerdings das schönste Feedback für unser Team. Wir danken Ihnen vielmals für diese wunderbare Bewertung und wünschen Ihnen bis zu unserem Wiedersehen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
16.10.23
80%
Prima Hotel
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
prima ist vor allem Ihre Bewertung - vielen lieben Dank dafür! Kommen Sie uns doch wieder einmal im schönen Bayreuth besuchen, wir würden uns alles sehr freuen :-)
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
16.10.23
75%
Überwiegend positiv.
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Paul,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause.
Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen.
Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten.
Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
12.10.23
76%
- Price80 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel.
Es tut uns leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten und Sie Unannehmlichkeiten aufgrund des Nachtlichts hatten.
Wir hoffen, dass Sie dennoch eine schöne Zeit in Bayreuth verbracht haben und wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen und überzeugen können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
12.10.23
80%
Grundsätzlich gut.
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich für Ihre Eindrücke genommen haben. Für den nicht einwandfrei funktionierenden Abfluss möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir haben uns bereits darum gekümmert. Sollten Sie also wieder einmal nach Bayreuth kommen, würden wir Sie gern restlos von unserem Hotel überzeugen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
11.10.23
80%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre 80%-Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser H4 Hotel gut gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause im schönen Bayreuth begrüßen und noch mehr begeistern zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
10.10.23
73%
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir bleiben dran, damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch 100%ig zufrieden sind. Das ist unser Ziel, an dem wir Tag für Tag arbeiten - jetzt müssen Sie nur noch vorbei kommen :-)
Sonnige Grüße aus dem schönen Bayreuth.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
09.10.23
70%
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hilfreiche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern, welche wir mit den jeweiligen Teams klären werden. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos von unserem H4 Hotel überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
07.10.23
70%
Wir werden dieses Etablisment wahrscheinlich nicht wieder besuchen. Beim Check-in sollte ein Begrüßungsgetränk sein, dieses wurde nicht ausgehändigt. Ebenfalls war bei unserer Buchung ein late Check-Out inkludiert, trotzdem wurden wir gebeten bis um 12:00 das Zimmer geräumt zu haben. Im Restaurant vermissten wir die typisch fränkischen Spezialitäten mit denen geworben wurde, weshalb wir dann auf ein anderes Restaurant umgeschwenkt sind. Sauberkeit war okay, im Zimmer war der Aufzug aber sehr laut zu hören. Eine weitere Nacht hätten wir in diesem Zimmer nicht verbringen wollen.
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Arnold,
da ist bei Ihrem Aufenthalt ja einiges schief gelaufen, das bedauern wir sehr und entschuldigen uns vielmals für das vergessene Begrüßungsgetränk. Bei Missverständnissen wie den Late Check out, sprechen Sie immer gern unser Team direkt an, damit wir noch vor Ort reagieren können. Wir haben nun einige Notizen hinterlegt, damit Ihr hoffentlich nächster Besuch in unserem H4 Hotel mit rundum angenehmen Erinnerungen verbunden ist. Eine wunderbare Zeit bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
07.10.23
80%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre überwiegend positive Bewertung, die wir unbedingt bei Ihrem nächsten Besuch weiter ausbauen möchten ;-) Wenn Sie also wieder einmal in Bayreuth sein sollten, würden wir uns riesig freuen, wenn wir wieder Ihre 1. Wahl sein dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
03.10.23
80%
Ansprechendes Zimmer, funktionale Einrichtung, Bad renoviert aber etwas klein.
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Gabriele,
vielen Dank, dass Sie unser H4 Hotel in Bayreuth besucht und unsere ansprechenden Zimmer so nett bewertet haben. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie wiederholen es irgendwann ;-) Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine wunderbare Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
25.09.23
80%
Das Hotel ist alles in allem okay! Zentrale Lage und sauber ist es auch.
- Price60 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H4 Hotel waren und uns direkt im Anschluss so klasse bewertet haben. Wir geben Ihr Feedback gern an unser Team weiter und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen und noch mehr überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
23.09.23
80%
Gut
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen im schönen Bayreuth würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
22.09.23
80%
manchmals gutes Preis- Leistungsverhältnis
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Thomas,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem H4 Hotel begrüßen zu dürfen. Super, dass alles gepasst hat und Ihnen insbesondere das gute Preis- / Leistungsverhältnis in positiver Erinnerung geblieben ist. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im wunderschönen Bayreuth und verbleiben bis dahin
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
21.09.23
70%
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
Lieber Peter,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H4 Hotel waren und dies im Anschluss bewertet haben.
Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht 100%ig gefallen hat, hoffen aber, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in Bayreuth hatten.
Ihren Hinweis zur Freundlichkeit werden wir umgehend mit dem Empfangsteam besprechen, denn Herzlichkeit und Gastfreundschaft sind unser oberstes Ziel.
Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
19.09.23
66%
- Price60 / 100
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Hotelbewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck von unserem Service gewonnen haben. Wir werden Ihre Bewertung noch einmal ausführlich im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei einem erneuten Besuch unser Haus wieder besuchen würden, damit wir Sie davon überzeugen können, dass wir Ihre angebrachten Kritikpunkte ernst nehmen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
16.09.23
68%
Verbesserungen möglich siehe Einzelkritik. Besonders der fehlende Lachs hat mich gestört,
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Bernhard,
vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback, welches uns sicher hilft, uns weiter zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie von unserem Frühstück nicht überzeugen konnten, wir hoffen aber, dass Sie uns trotzdem erneut in Bayreuth besuchen werden. Eine angenehme Zeit bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
16.09.23
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