Review: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
What our guests are saying...
Our guests are our most honest critics. Here we show you an overview of the reviews of our H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth which travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Overall rating from 1964 evaluations
Guest statements:
624 guests said „Perfect prize”
687 guests said „Appealing rooms”
683 guests said „Fantastic hotel”
690 guests said „Very competent staff”
696 guests said „Perfect location”
77%
War okay
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant40 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir hoffen allerdings, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Bayreuth eine weitere Chance geben, Sie von unserer Sauberkeit zu überzeugen, denn Ihre Anmerkungen entsprechen in keinster Weise unserem Anspruch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
18.06.23
80%
Ok
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere tollen Vorzüge überzeugten. Ihre Hinweise bzgl. der Parkgebühr, für welche wir Ihnen ebenfalls danken, geben wir gern weiter und hoffen vorerst auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Bayreuth.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
17.06.23
73%
- Price40 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmer bei Anreise nicht für zwei Gäste ausgestattet war. Hier ist uns wohl ein kleiner Fehler unterlaufen, der uns sehr leid tut aber umgehend behoben werden konnte. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
15.06.23
73%
sehr modern und angenehm
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
Vielen Dank lieber Gast für Ihre nette Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in unserem H4 Hotel angenehm war. Ihre Anmerkungen bzgl. der Erreichbarkeit nehmen wir gern für unsere zukünftigen Planungen auf, vielen Dank! Hoffentlich dürfen wir Sie wieder einmal in unserem Residenzschloss begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne und sichere Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
15.06.23
63%
Aufgrund der Erfahrung würde ich das Hotel niemandem empfehlen. Keine Seele zu erkennen.
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Helmut,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit für ein ehrliches Feedback genommen haben. Leider können wir Ihre Erfahrung nicht rückgängig machen, wir können aber dafür sorgen, dass zukünftig alles so ist, wie es sein soll und das würden wir Ihnen gern bei einem weiteren Besuch beweisen. Sollten Sie also wieder einmal nach Bayreuth kommen, würden wir Sie gern von unserem Service und der Sauberkeit überzeugen. Eine angenehme Zeit bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
14.06.23
80%
Alles im allen ok.
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
Liebe Gäste,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem H4 Hotel begrüßen zu dürfen. Super, dass alles ok war und Sie uns so nett bewertet haben. Wir hoffen, Sie bald wieder in Bayreuth begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
12.06.23
80%
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Detlef,
wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise nach einem schönen Aufenthalt in unserem H4 Hotel. Kommen Sie doch wieder einmal vorbei - wir würden uns freuen.
Sonnige Grüße aus dem schönen Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Management
06.06.23
80%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihre Gastgeber bei uns im H4 Hotel sein durften. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden die besten Grüße aus Bayreuth.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
01.06.23
73%
Ich hatte Frühstück gebucht und fand auf meiner Rechnung: Restaurant Frühstück Getränke 5,60 Euro. Normalerweise sind die Getränke im Frühstückspreis enthalten. Dass die Minibar nicht gratis ist, ist mir auch klar, dann sollte man das aber nicht ins Angebot schreiben. Das ist verwirrend.
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns in Ihrer Bewertung geschrieben haben, was Sie verwirrt. Die Frühstückspreise werden in der Rechnung aufgesplittet. Bei 2x Frühstück sind es 24,40 für Speisen und 5,60 für Getränke. Leider müssen wir dies so ausgeben, auch wenn es verwirrend ist. Was die Minibar angeht prüfen wir gern das "Angebot", vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit in Bayreuth und kommen uns trotz der Aufsplittung der Preise wieder besuchen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
30.05.23
63%
Für ein 4 Sterne Hotel eher schlecht.
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast20 / 100
Liebe Claudia,
es tut uns sehr leid, dass unsere Leistungen nicht ausgereicht haben, um Sie zu überzeugen. Vielen Dank, für Ihr Feedback. Wir werden weiter an uns arbeiten, damit zukünftig alles zu Ihrer Zufriedenheit verläuft. Sollten Sie also wieder einmal nach Bayreuth kommen, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
30.05.23
73%
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich für eine Verlängerung entschieden und nochmals bewertet haben. Leider wissen wir immer noch nicht, was Ihnen nicht gefallen hat. Vielleicht beim nächsten Mal.
Herzliche Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
27.05.23
73%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser H4 Hotel bewertet haben. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was wir hätten besser machen können, damit wir Sie beim nächsten Mal überzeugen können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Bayreuth.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
26.05.23
80%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.05.23
80%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.05.23
76%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus dem H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth.
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.05.23
76%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Bayreuth gewählt haben, und freut sich über Ihre positiven Eindrücke. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Liebe und Gute!
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.05.23
76%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.05.23
80%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Bayreuth restlos von unserem Hotel überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
15.05.23
73%
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
wie immer war es uns eine Ehre, dass wir Sie wieder in unserem H4 Hotel begrüßen durften. Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass wir Ihre Treue nicht wertgeschätzt haben. Sie sind uns sehr wichtig und auf Ihre Meinung wird viel Wert gelegt. Wir würden Sie gern weiterhin als unseren Stammgast begrüßen und Sie von unserem Service überzeugen. Alles Gute bis dahin und eine entspannte Zeit.
Herzliche Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Management
12.05.23
73%
Diesmal nicht ganz so gut wie sonst.
Zimmer war laut und roch nach kaltem Rauch. Brötchen beim Frühstück waren zum Teil aufgebauten.
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Hotelbewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck von Ihrem Zimmer und unserem Frühstück gewonnen haben. Wir werden die Situation noch einmal mit unseren Mitarbeitern besprechen, damit beim nächsten Mal wieder alles so ist, wie es sein soll. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem erneuten Besuch in Bayreuth von unserem Hotel überzeugen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
11.05.23
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