Review: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Here we show you an overview of the reviews of our H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth.
Book directly here with our Best Price Guarantee and take advantage of exclusive benefits.
Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Overall rating from 1637 evaluations
Guest statements:
624 guests said „Perfect prize”
687 guests said „Appealing rooms”
683 guests said „Fantastic hotel”
690 guests said „Very competent staff”
696 guests said „Perfect location”
62%
Poor value for money
- Price40 / 100
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for your review of your stay and your honest words. Only guests who take the time to share their 'experiences' with us can bring about improvements in our hotels.
We are very sorry that you were not able to fully enjoy your stay at our hotel due to the events listed. However, we would also have been pleased if you had communicated your suggestions and comments directly to the hotel reception in order to be able to resolve your points of criticism during your stay. Our team is always available to all our guests to ensure an all-round pleasant stay.
We hope that we will have the opportunity to delight you once again and wish you a wonderful time until then.
With best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.08.23
70%
Ist ok, Preise sind (vermutlich festspielbedingt) zu hoch
- Price40 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Walter,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, bedauern allerdings, dass Ihnen die Preise zu hoch erscheinen. Durch die große Nachfrage während der Festspielzeit orientiert sich der Preis entsprechend dem Markt in Bayreuth. Vielleicht haben Sie ja die Möglichkeit, noch einmal zu einem ruhigeren Zeitpunkt in unsere schöne Stadt zu kommen. Wir würden uns jedenfalls sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
21.08.23
77%
Rooms OK, but to stay away from any other FB services, except the self service breakfast.
- Price80 / 100
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant40 / 100
- Bar40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We are sorry if your stay was not 100% perfect. We will keep working on it. We hope to be able to welcome you again soon in our H4 Hotel.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
19.08.23
80%
Parken, Transport zum Festspielhaus und Frühstück draußen als sehr Positiv erfahren.
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Paul,
vielen Dank für die tollen lobenden Worte für unseren Shuttle-Service und das leckere Frühstück auf unserer schönen Terrasse. Es freut uns, dass wir Ihre Gastgeber bei uns im H4 Hotel sein durften und Sie während der Festspielzeit begleiten durften. Auf ein Wiedersehen im schönen Bayreuth freuen wir uns schon heute und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
15.08.23
80%
Frühstück ist über die Jahre immer schwächer geworden, dabei war es früher das Highlight.
- Price40 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie in unserem H4 Hotel übernachtet und uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns insgesamt genossen haben, auch wenn unser Frühstück nicht mehr ganz Ihren Erwartungen entsprach, was wir bedauern und gern unserem Küchenchef weiterleiten. Hoffentlich können wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen und Ihren Eindruck verbessern.
Herzliche Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
15.08.23
70%
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
14.08.23
80%
Catered very well for opera goers like us
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Richard,
How nice that we were able to fulfill most of your wishes and that you had a pleasant time with us. Our Team would be very happy to see you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
13.08.23
71%
Ein gutes Mittelklasse Haus, das beim Essen noch nachschärfen muss.
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant40 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Liebe Biba,
wir danken Ihnen für Ihre überwiegend positive Bewertung, die wir unbedingt bei Ihrem nächsten Besuch weiter ausbauen möchten! Wenn Sie also wieder einmal zu den Festspielen nach Bayreuth kommen, würden wir uns riesig freuen, wenn wir wieder Ihre 1. Wahl sein dürfen, um Sie auch von unserem Restaurant überzeugen zu dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
12.08.23
65%
Durchdringender Geist der Sparsamkeit, zurückhaltend formuliert, wie z.B. Art der Präsentation der Brotbeläge, Qualität der Ware, kleine Teller, fehlende Anreichung des Kaffees und die Krönung
K E I N E K A F F E E T A S S E N
stattdessen Henkelbecher mit Reklame.
- Price40 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast20 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Klaus-Peter,
dass Sie unser H4 Hotel in Bayreuth während der Festspiele besucht haben, freut uns sehr. Dass Ihnen allerdings die Präsentation der Brotbeläge und die Henkelbecher so sehr missfallen haben, ist wirklich sehr schade. Die kleinen Teller haben übrigens den Hintergrund, dass spürbar weniger Abfälle produziert werden, dafür nehmen wir den Punktabzug gern in Kauf. Wir hoffen, Sie hatten trotz Allem eine schöne Zeit in Bayreuth und wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
07.08.23
80%
Tiefgarage ein Night-Mare. Sonst in Ordnung
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie für unser H4 Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns im Großen und Ganzen gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
06.08.23
80%
Gut
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die nette Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
04.08.23
68%
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
04.08.23
80%
Very good
- Price60 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Claudio,
Thank you very much for visiting our H4 Hotel in Bayreuth and providing such a fantastic review afterwards. We are thrilled that you had such a great time, and we hope to welcome you again on your next visit.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
02.08.23
68%
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Susanne,
wir bedanken uns vielmals für Ihre ehrliche Bewertung, die uns helfen wird, uns zukünftig immer weiter zu verbessern. Wir entschuldigen uns, wenn diesmal nicht alles perfekt ist, sind aber sicher, dass wir Sie beim nächsten Mal in unserem H4 Hotel begeistern können. Bis hoffentlich bald im schönen Bayreuth.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
02.08.23
62%
Sehr steril wenig bzw. keine Atmosphäre,
Zimmer klein,
Hatte Doppeltimmer gebucht jedoch nur eine Bettdecke und ein Handtuch auf dem Zimmer! No Go!
- Price40 / 100
- Room40 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir hoffen allerdings, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Bayreuth eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen, denn Ihre Anmerkungen entsprechen in keinster Weise unserem Anspruch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
01.08.23
65%
Anspruch und Wirklichkeit klaffen auseinander. Wir kommen beim nächsten Mal nicht wieder.
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant20 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
es tut uns sehr leid, wenn Ihre Eindrücke nicht alle positiv waren und finden es wirklich sehr schade, dass Sie das nächste Mal nicht wiederkommen möchten. Wie telefonisch besprochen, nehmen wir keine Reservierungen für unsere Stellplätze entgegen. Weder für SUVs, noch für "kleinere" Autos. Wir bedauern sehr, wenn wir Ihnen vor Ort eine falsche Information gegeben haben. Wir hoffen, dass wir Ihren Ansprüchen irgendwann gerecht werden können und danken Ihnen vorerst vielmals für Ihre Bewertung. Alles Gute für Sie wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
30.07.23
80%
Zufrieden
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Nikolaos,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser H4 Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Bayreuth begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
26.07.23
80%
We would come back.
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Isa,
A great reward for our staff - thank you very much for the fantastic feedback, and the fact that you want to come back makes it even better. We are already looking forward to it!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
23.07.23
72%
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem H4 Hotel begrüßen zu dürfen. Super, dass fast alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihnen insbesondere die Freundlichkeit der Mitarbeiter aufgefallen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder in Bayreuth begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
23.07.23
74%
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H4 Hotel im schönen Bayreuth waren und uns direkt im Anschluss bewertet haben. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen nicht so gut gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen, um Sie von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
20.07.23
Our Customer Satisfaction Index
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews