Reviews: H+ Hotel Wien
What our guests are saying...
You can find reviews for the H+ Hotel Wien as well as an overview of hotel reviews on other travel portals. Guests praise the new, modern rooms with comfortable beds. The breakfast is also rated as both tasty and generously portioned. In addition, the quiet yet central location is also received positively.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Wien
Overall rating from 3435 evaluations
Guest statements:
556 guests said „Very bright rooms”
487 guests said „Very rich breakfast”
554 guests said „Optimal price”
572 guests said „Beautiful hotel”
590 guests said „Very warm staff”
76%
The breakfast was a good and staff were gentle.
- Room40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Serg,
Thank you for visiting our H+ in Vienna and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
30.09.23
68%
Das Zimmer hat leider nicht sehr gut gerochen. Das Zimmer an sich war groß genug und nett eingerichtet. Auch das Bett war sehr bequem. Die Klima hat gut funktioniert. Mir war sie nur etwas zu laut. Vom Frühstück war ich SEHR enttäuscht. Nur Standard-Auswahl. War dann auch nur einmal dort. hätte mir röscheres Gebäck erwartet, mehr Gemüse, vorbereitets Bircher-Müsli und Obstsalat in einer größeren Schüssel (nicht in den winzigen Weck-Gläsern) wäre toll gewesen. Die Lage hat gepasst. Die Rezeption hat nicht nachgefragt, ob alles gepasst hat - nur Karte genommen und aus.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast40 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Alexandra,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass wir Sie in mehreren Bereichen nicht überzeugen und begeistern konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedem unserer Gäste einen schönen Aufenthalt bescheren möchten. Deshalb sind wir sehr interessiert an Ihren Eindrücken und Erfahrung und möchten uns an dieser Stelle vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Natürlich hoffen wir, dass wir Sie doch eines Tages von unserem H+ Hotel und unseren Ansprüchen überzeugen dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
28.09.23
80%
Muy buen hotel y bien situado para conocer la ciudad. Desayuno excelente y personal amable
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Vienna soon!
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
19.09.23
80%
buona esperienza ma migliorabile con poco impegno
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Daniele,
Thank you for taking part in our survey and for giving us such a good rating for our H+ Hotel. It's great to see that everything went well for you. It is always a great pleasure for us when we can give our guests a pleasant time. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon in Vienna.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
07.09.23
68%
More than what you could have asked for but still has room for improvement.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
thank you very much for taking the time to rate our hotel. We are sorry to read that we were unable to convince and inspire you in several areas. Please be assured that we want to give each of our guests a pleasant stay. We are therefore very interested in your impressions and experiences and would like to take this opportunity to apologize for the inconvenience. Of course we hope that one day we will be able to convince you of our H+ Hotel and our standards. Until then, we wish you all the best and a good time. Best regards,
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
05.09.23
76%
Ich bin gelegentlich auf Dienstreise im H+ Hotel und war wie immer zufrieden. Das Personal war sehr freundlich. Dieses Mal habe ich leider etwas Pech mit dem Zimmer gehabt, aber sonst wie gewohnt alles gut.
- Room80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Martin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße aus Wien,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
01.09.23
80%
Sehr angenehm
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Wien begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
24.08.23
80%
Good, clean, modern hotel. Reasonably priced.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Many thanks for your wonderful review, which made the entire team very happy. It's great that we were able to convince you of our hotel and hopefully will continue to do so in the future. I wish you all the best until then
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
17.08.23
76%
Die Bewertung des Punktes Sauberkeit bezieht sich vor allem auf das erste Zimmer, welches ich erhalten habe. Die Dusche war voll von Schimmel und demensprechend muffig hat es in dem Badezimmer gerochen.
Das zur Verfügung gestellte Ersatzzimmer war hingegen in Ordnung.
Die nicht vollständige Zufriedenheit zur Freundlichkeit der Mitarbeiter, entsteht durch einen der Rezeptionisten. Bei diesem habe ich den Eindruck gewonnen, dass gegen meine Nationalität (Deutschland) gewisse Antipathien vorgelegen haben.
Während er für Gäste anderer Nationalitäten sogar ein Lächeln übrig hatte, wurde bei mir seinerseits keine einzige Miene verzogen. Die Konversation mit ihm bezeichne ich insgesamt als "frostig".
Die beiden Rezeptionisten, bei denen ich jeweils ein- und ausgecheckt habe, waren freundlich und professionell. Insbesondere der junge Mann beim auschecken ist besonders positiv aufgefallen, da ich ihm bereits meine Kritikpunkte mitgeteilt habe. Diese hat er wirklich freundlich und professionell aufgenommen.
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Wünsche und Erwartungen nicht erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir werden mit unserem Personal sprechen und entsprechend schulen. Wir hoffen allerdings, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wien eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen, denn Ihre Beobachtungen entsprechen in keinster Weise unserem Anspruch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
17.08.23
76%
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Many thanks for your wonderful review, which made the entire team very happy. It's great that we were able to convince you of our hotel and hopefully will continue to do so in the future. I wish you all the best until then
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
05.08.23
76%
Jättebra!
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our modern hotel was overall enjoyable. To fully convince you of our warm hospitality and excellent service we would be pleased to welcome you back again someday.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
04.08.23
80%
- Room40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
für Ihre gute Bewertung danke ich Ihnen sehr. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt im H+ Hotel Wien hatten und Sie mit uns zufrieden waren. Hoffentlich bis bald.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.08.23
72%
Gut
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel Wien gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.07.23
80%
Sauber, freundlich, kundenorientiert!
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser H+ Hotel Wien gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße und nur das Beste,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.07.23
70%
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for your time to rate and comment on your recent stay at our hotel. We regret that even though you overall enjoyed a pleasant time with us not all of our conveniences fully met your expectations. Please come back again someday and allow us to improve your impressions.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
29.07.23
72%
- Room40 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.07.23
68%
an average stay with decent conditions, nothing to write home about but also nothing to complain too much about.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast40 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Ana,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.07.23
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
We appreciate for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Vienna, it will be a pleasure for us.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
06.07.23
76%
location is ok, not far from trains, room is nice, quite and clean, reception is friendly and offers quite helpful assistance.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
How nice that we were able to fulfill your wishes and ideas for the most part and that you had a pleasant time with us. Our team would be very happy to see you again soon. We wish you a safe journey.
Best regards,
Your H-Hotels team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.07.23
80%
Nettes Hotel, gute Verkehrsanbindung, freundliche Mitarbeiter
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel Wien waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"!
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.06.23
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