Reviews: H+ Hotel Wien
What our guests are saying...
Here you can find reviews for the H+ Hotel Wien. Guests praise the new, modern rooms with comfortable beds. The breakfast is also rated as both tasty and generously portioned. In addition, the quiet yet central location is also received positively.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Wien
Overall rating from 1340 evaluations
Guest statements:
556 guests said „Very bright rooms”
487 guests said „Very rich breakfast”
554 guests said „Optimal price”
572 guests said „Beautiful hotel”
590 guests said „Very warm staff”
20%
Because my wife was hospitalized two months ago I notified the hotel that I need to cancel the reservation. They told me that it’s not possible because it’s none refundable. When I made the reservation it wasn’t mentioned that it’s none refundable. Big disappointment
- Room20 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service20 / 100
- Breakfast20 / 100
- Price20 / 100
Dear Hanoch,
Thank you for your feedback. First and foremost, we are truly sorry to hear about your wife's hospitalization and wish her a full and swift recovery.
We fully understand that unexpected situations can arise, and we genuinely regret that we were unable to accommodate your cancellation request in this case. Please note that during the booking process on our website, you selected a discounted non-refundable rate. The conditions for this rate — including the non-cancellation and non-refund policy — are clearly displayed during the room and rate selection.
We hope you'll give us another chance in the future.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.06.25
20%
- Room20 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service20 / 100
- Price20 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
03.05.24
20%
- Room20 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service20 / 100
- Price20 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen dennoch sehr, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir sind etwas verwirrt, ob wir Sie nicht überzeugen konnten, da wir keine Information von Ihnen vor Ort erhalten haben, oder ob Sie sich vielleicht nur in der Bewertungsskala geirrt haben, denn Sie haben alle einzelnen Kategorien mi1 bewertet, in diesem System ist 1 die schlechteste Bewertung und 5 die Beste. Wir hoffen dennoch, Sie wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzlichen Dank und viele Grüße aus Wien,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.08.23
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