Reviews: H+ Hotel Zürich
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Reviews: H+ Hotel Zürich

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Zürich. Here we show you an overview of the hotel reviews.

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Zürich

Overall rating from 1222 evaluations

Our latest ratings:
976 evaluations, show
178 evaluations, show
55 evaluations, show
12 evaluations, show
1 evaluations, show
Guest statements:

572 guests said "great hotel"

528 guests said "very pleasant rooms"

574 guests said "very friendly staff"

595 guests said "very good location"

262 guests said "excellent breakfast"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Conference / Banquet


100%

From: Martijn van der M.09.05.25

I am very sorry to hear that H+ hotel Zurich is closing per end of this month. I always enjoyed staying there and I would like to take this opportunity to thank all the staff for the past years! I wish them all the best in the future!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Martijn van der Maden, Vielen Dank für Ihr herzliche und wertschätzendes Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im H+ Hotel Zürich immer in vollen Zügen genießen konnten. Ihre freundlichen Worte und Ihre Dankbarkeit für unser Team bedeuten uns sehr viel. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Treue und Unterstützung über die Jahre. Wir hoffen, dass wir Sie in einem unserer anderen H-Hotels bald wieder begrüßen dürfen. Alles Gute für Ihre Zukunft! Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Zürich, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.05.25


100%

From: anonymous09.05.25

Kein WLAN Code gefunden im Zimmer.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Roger Damien Ischi, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und besonders die Zimmer, Verkehrsanbindung, Sauberkeit, Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den WLAN-Code im Zimmer nicht finden konnten. Ihre positive Rückmeldung und Weiterempfehlungsbereitschaft bedeutet uns sehr viel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.05.25


96%

From: Peter08.05.25

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Peter, vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung und das hervorragende Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer zentralen Lage, der Sauberkeit und dem freundlichen Service unseres Teams so zufrieden waren. Wir arbeiten stets daran, unser Angebot zu verbessern, und schätzen Ihre Anmerkungen zur Internetverbindung sehr. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit herzlichen Grüssen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.05.25


85%

From: Uwe07.05.25

In Ordnung
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Uwe, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Hinweise gerne zur Kenntnis, um uns weiterhin zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

07.05.25


84%

From: René Vontobel - bitte noch meine Mailadresse auf [email protected] ändern. Kann es leider Online n.06.05.25

Sehr gutes Hotel mit perfektem Standort. Preis teilweise eher hoch. Für mich so maximal 130.-- ist okay.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber René Vontobel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie die ruhige Lage und die hervorragende Verkehrsanbindung unseres Hotels zu schätzen wissen. Allerdings bedauern wir, dass die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Hinweis bezüglich des nicht ersetzten Mineralwassers nehmen wir sehr ernst und werden diesen Punkt intern besprechen, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Ebenso verstehen wir, dass es an manchen Tagen Preisschwankungen geben kann und versichern Ihnen, dass wir stets bemüht sind, faire Preise zu bieten. Wir schätzen Ihre Weiterempfehlung sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Zürich, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.05.25


90%

From: GP05.05.25

Sehr gutes, zweckmässiges, sauberes und Hotel in Zürich mit freundlichem und hilfsbereitem Personal
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und für das Teilen Ihrer Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns in Zürich wohl gefühlt haben und besonders die Sauberkeit und den freundlichen Service unseres Teams hervorheben. Ihre freundlichen Worte und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel und motivieren uns, weiterhin hohe Standards zu wahren. Selbstverständlich werden wir Ihr Lob an unser Team weiterleiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und bedanken uns nochmals für Ihre überaus positive Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Zürich, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.05.25


88%

From: anonymous05.05.25

Overall ok, but didn't get enough sleep due to the pillow situation. I did ask staff for better support pillows but the ones that were brought were exactly the same
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts nicht ausreichend Schlaf bekommen haben, insbesondere aufgrund der Kissen, die nicht die erhoffte Unterstützung boten. Wir verstehen, wie wichtig eine erholsame Nacht ist, und werden uns bemühen, unsere Auswahl an Kissen zu überprüfen und zu verbessern. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren und dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als positiv empfanden. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir werden auch weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu optimieren, damit Ihr nächster Aufenthalt noch angenehmer wird. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus dem Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.05.25


93%

From: anonymous05.05.25

Der Gesamteindruck war sehr positiv.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die positiven Eindrücke, die Sie von Ihrem Aufenthalt mit uns geteilt haben! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Gesamtbild unseres Hotels so zufrieden waren und insbesondere die Verkehrsanbindung, Sauberkeit und das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis geschätzt haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden freut uns besonders und wird an das Team weitergeleitet, um dessen Motivation weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre Empfehlung. Herzliche Grüße aus Zürich, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.05.25


100%

From: Sepp F.05.05.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Conference / Banquet
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Sepp Fässler, ein herzliches Dankeschön für Ihre fantastische Bewertung. Es ist eine große Freude zu lesen, dass Sie mit jedem Aspekt Ihres Aufenthaltes bei uns vollkommen zufrieden waren. Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns und zukünftigen Gästen teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüssen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.05.25


83%

From: anonymous05.05.25

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.05.25


91%

From: tacki03.05.25

schade dass es geschlossen wird
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Tacki, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt bei uns genießen konnten und die ruhige Zimmerlage sowie die Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams hervorgehoben haben. Es tut uns leid zu hören, dass das Haus geschlossen wird und wir verstehen, dass dies für Sie bedauerlich ist. Wir schätzen Ihr wiederholtes Kommen und Ihre Weiterempfehlung sehr. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie in der Zukunft vielleicht in einem unserer anderen Hotels begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.05.25


100%

From: anonymous03.05.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from H+ hotel Zürich. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.05.25


100%

From: anonymous02.05.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Sonnige Grüße aus Zürich, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.05.25


100%

From: anonymous30.04.25

Ich war rundum sehr zufrieden und würde gerne wieder kommen
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren – von der Zimmerausstattung über die zentrale Lage bis hin zum Frühstück und unserem Team. Dass Sie uns gerne weiterempfehlen und wiederkommen möchten, ist für uns das schönste Kompliment. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

30.04.25


96%

From: anonymous29.04.25

Sehr empfelenswert
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zum Frühstück und zur zentralen Lage wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihr Hinweis zur Freundlichkeit der Mitarbeitenden ist für uns wichtig – wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

29.04.25


96%

From: anonymous29.04.25

Gutes Hotel in angenehmer Lage
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Hassler, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage, die Zimmer und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams zugesagt haben. Für die Unannehmlichkeit hinsichtlich der Sauberkeit des Lavabos möchten wir uns entschuldigen – das entspricht nicht unserem Standard, und wir werden das intern weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

29.04.25


94%

From: anonymous29.04.25

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.04.25


100%

From: anonymous29.04.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.04.25


100%

From: anonymous28.04.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.04.25


96%

From: Teemu26.04.25

My current favourite hotel chain didn't disappoint. Quality service and warm welcome. Pretty good location as well.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Teemu, Thank you for your excellent feedback! We are delighted that you have chosen our hotel as your preferred hotel chain and that we were able to meet your expectations in terms of service quality and warm welcome. We hope to welcome you back soon and remain with warm regards from Zurich. Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager

26.04.25


Our Customer Satisfaction Index
88%

Based on 1222 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance88%
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