Reviews: H+ Hotel Zürich
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Reviews: H+ Hotel Zürich

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Zürich. Here we show you an overview of the hotel reviews.

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Zürich

Overall rating from 1234 evaluations

Our latest ratings:
982 evaluations, show
182 evaluations, show
56 evaluations, show
13 evaluations, show
1 evaluations, show
Guest statements:

572 guests said "great hotel"

528 guests said "very pleasant rooms"

574 guests said "very friendly staff"

595 guests said "very good location"

262 guests said "excellent breakfast"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Conference / Banquet


96%

From: Teemu26.04.25

My current favourite hotel chain didn't disappoint. Quality service and warm welcome. Pretty good location as well.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Teemu, Thank you for your excellent feedback! We are delighted that you have chosen our hotel as your preferred hotel chain and that we were able to meet your expectations in terms of service quality and warm welcome. We hope to welcome you back soon and remain with warm regards from Zurich. Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager

26.04.25


82%

From: anonymous24.04.25

Perfektes Hotel für einen Kurzbesuch der Stadt.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser Hotel für Ihren Kurzbesuch in Zürich genau das Richtige war und dass Sie die Verkehrsanbindung sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders schätzen konnten. Ihr Lob für unser Personal geben wir gerne weiter – wir freuen uns, dass wir Ihnen während Ihres Aufenthalts weiterhelfen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Zürich erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

24.04.25


94%

From: Julian K.24.04.25

Very satisfied. All areas in the hotel are kept very clean and tidy. Well done H+ Hotel Zürich!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Julian Koster, Thank you very much for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you were completely satisfied with your stay with us and particularly appreciated the cleanliness and orderliness in all areas of the H+ Hotel Zürich. We will gladly pass on your praise to our team – it motivates us to continue maintaining our high standards. We hope to welcome you back to the H+ Hotel Zurich soon! King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

24.04.25


92%

From: anonymous23.04.25

Sehr gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße aus Zürich, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

23.04.25


100%

From: anonymous22.04.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for your very positive and excellent review. We are pleased to have achieved the success 100% guest satisfaction. You are always welcome to our Hotel! Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.04.25


90%

From: anonymous21.04.25

Very good
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you for sharing your experience with us. We are very pleased with your positive review and that you found our hotel to be very good overall. We appreciate your feedback regarding the missing small minibar in the room - your suggestions will help us further improve our offerings. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager

21.04.25


96%

From: anonymous21.04.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns durchweg zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

21.04.25


90%

From: Werner21.04.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Werner, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu geben. Wir freuen uns besonders, dass Ihnen unser Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Personals so gut gefallen haben. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit herzlichen Grüssen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

21.04.25


94%

From: anonymous21.04.25

It was so good. Just adding something, one of the receptionist was no so friendly at all (I didn't understand so much when he were talking in English, and despiste we were two, he gave us Just one key Room).
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you had a good time overall and appreciated the cleanliness and proximity to the tram stop. However, we are very sorry that the communication with one of our receptionists did not meet your expectations and that you were only given one key card. These aspects are not in line with our usual service, and we take your feedback very seriously to ensure that such incidents are avoided in the future. We hope to welcome you back soon to offer you an even better experience. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano Online Reputation Manager

21.04.25


96%

From: Evangelos P.19.04.25

Sehr gut, weshalb ich nicht zum ersten Mal dort war.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Evangelos, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre Treue zu unserem Hotel! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Ihr Feedback ist eine große Motivation für unser Team, auch weiterhin hohen Service zu bieten. Wir sind dankbar, dass Sie uns empfehlen, und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

19.04.25


100%

From: Mathies18.04.25

Sehr zweckmässig
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Mathies, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback und Ihre hervorragende Bewertung! Wir bedauern, dass das bereitgestellte Wasser nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und werden diesem Punkt nachgehen, um unseren Service weiter zu verbessern. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

18.04.25


96%

From: TM17.04.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your excellent review. We are delighted to hear that you had a pleasant stay at our hotel and we hope to welcome you back soon! With kind regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager

17.04.25


90%

From: anonymous16.04.25

.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, es war uns eine Freude, Sie bei uns willkommen zu heißen! Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt! Alles Gute und viele Grüße aus Zürich, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.04.25


96%

From: anonymous15.04.25

Super
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your stay at our hotel and for your very good online review. It was a pleasure for us to overall satisfy your expectations and we appreciate your lovely comment. See you soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.04.25


97%

From: anonymous15.04.25

Die Parkplätze in der Tiefgarage
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.04.25


100%

From: anonymous15.04.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, „100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Zürich, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.04.25


88%

From: Jaelin R.14.04.25

It was fine
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Jaelin, Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted that you had a predominantly positive experience at our hotel, especially regarding the cleanliness and friendliness of our team. We are sorry to hear that the air conditioning in your room was not working. We take your feedback very seriously and will address this immediately to ensure that such inconveniences are avoided in the future. We hope to welcome you back soon and offer you an even better experience! :-) Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

14.04.25


100%

From: anonymous14.04.25

rundum zufrieden
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es ist wunderbar zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

14.04.25


100%

From: anonymous14.04.25

War alles tipp topp
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre erstklassige Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Zürich, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

14.04.25


90%

From: Bernd E.14.04.25

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Bernd, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu unserem Hotel. Es ist wundervoll zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Zürich, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

14.04.25


Our Customer Satisfaction Index
88%

Based on 1234 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance88%
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