Évaluation: H2 Hotel Budapest
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Évaluation: H2 Hotel Budapest

Découvrez ce que nos clients pensent de notre H2 Hotel Budapest! Nous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Budapest

Note totale sur 2961 évaluations

Nos dernières notations:
2474 évaluations, afficher
421 évaluations, afficher
48 évaluations, afficher
14 évaluations, afficher
4 évaluations, afficher
Témoignages:

«Personnel très sympathique» a déclaré 802 invités

«Chambres très agréables» a déclaré 805 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 679 invités

«Situation idéale» a déclaré 816 invités

«Prix parfait» a déclaré 801 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Liens de transport

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Restaurant


73%

De: Laz24.11.21

Okay
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for staying at our modern hotel and for taking the time to bring your review to our attention. We are glad that you overall had a pleasant abidance with us even though our breakfast didn't fully meet your expectations which we regret as it usually is very popular with our guests. In order to find solutions for improvements we would have liked to know more detailed how we can enhance selection and quality in your opinion to make it more enjoyable. Hopefully we can welcome you back again someday and change your point of view. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

24.11.21


63%

De: Anonyme21.11.21

Negative - neutral.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Liens de transport
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Dear Guest, Thank you for your time to rate on your recent stay at our hotel. What a pity that we couldn't fully convince you of our great modern comfort and service features our H2 Hotel generally is appreciated for. To help improving ourselves we would have liked to know more detailed what we can do in your opinion to enhance our quality level. The satisfaction of our guests is our highest priority and an extensive feedback important for us to aspire accordingly improvements. Hopefully you will give us another opportunity to convince you of our high quality level and excellent hospitality during a future visit. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

21.11.21


76%

De: Anonyme11.11.21

Good value for money - breakfast needs improvement
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Dear Guest, Thank you for choosing our H2 Hotel for your recent stay in Budapest and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

11.11.21


80%

De: Anonyme10.11.21

Muy buena.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Dear guest, Thanks a million for the amazing rating on your recent stay at our H2 Hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Budapest. Best regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz Online Reputation Manager

10.11.21


63%

De: Sandra01.11.21

Emplacement idéal Prix attractif Hôtel neuf et moderne
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Liens de transport
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Dear Mrs. Agro, Thank you for your time to rate on your recent stay at our hotel. What a pity that we couldn't fully convince you of our great modern comfort and service features our H2 Hotel generally is appreciated for. To help improving ourselves we would have liked to know more detailed what we can do in your opinion to enhance our quality level. The satisfaction of our guests is our highest priority and an extensive feedback important for us to aspire accordingly improvements. Hopefully you will give us another opportunity to convince you of our high quality level and excellent hospitality during a future visit. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

01.11.21


70%

De: Anonyme31.10.21

Buono
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    40 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for your time to rate on your recent stay at our hotel. What a pity that we couldn't fully convince you of our great modern comfort and service features our H2 Hotel generally is appreciated for. To help improving ourselves we would have liked to know more detailed what we can do in your opinion to enhance our quality level. The satisfaction of our guests is our highest priority and an extensive feedback important for us to aspire accordingly improvements. Hopefully you will give us another opportunity to convince you of our high quality level and excellent hospitality during a future visit. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

31.10.21


80%

De: Anonyme31.10.21

OK.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear Guest, We are grateful for your good rating which confirms the overall positive impressions of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations in most ways and we hope to welcome you back again soon for an even more enjoyable time. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

31.10.21


76%

De: Anonyme29.10.21

Удовлетворительно
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Liens de transport
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    20 / 100
Dear Guest, Thank you for choosing our H2 Hotel for your recent stay in Budapest and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

29.10.21


76%

De: Joao27.10.21

Nice stay well located modern and cleanlack of variety on breakfast no place to store you clothes so need to live of luggage. Missing water coffee or tea in the room
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Dear Mr. Rodrigues, Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

27.10.21


74%

De: Anonyme26.10.21

Leider etwas Seelenloses Hotel. Viel zu junges Personal. Frühstück empfand ich als Chaotisch und unübersichtlich. Bistro Essen eher durchschnitt - Bistro ist nicht wirklich einladend.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Liens de transport
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende Bewertung danken wir Ihnen. Schön, dass Ihre Erwartungen zum größten Teil erfüllt wurden und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Um Sie vom hohen Komfort unseres modernen Hauses und den tollen Annehmlichkeiten in jeglicher Hinsicht zu überzeugen, hoffen wir auf ein Wiedersehen im H2 Hotel Budapest. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

26.10.21


77%

De: Anonyme16.10.21

The room is very modern and lovely, however you can hear everything from the corridor and the next room. Location is excellent. WiFi is very poor unfortunately.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

16.10.21


73%

De: Anonyme29.09.21

Οκ
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Dear guest, Thank you for choosing our H2 Hotel in Budapest. We are very sorry that you did not like it so much. We would like to convince you of us on your next visit. Have a good time until then. Kind regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

29.09.21


76%

De: Helbing28.09.21

Das Frühstück könnte etwas umfangreicher sein. Durch das offene Badezimmer ist es etwas zu laut im Zimmer. Nachttische fehlen sehr. Und die beleuchteten Lichtschalter am Bett sind viel zu hell, es ist zuviel Lichtverschmutzung im Zimmer. Wir mussten alles zuhängen, damit wir schlafen konnten. Das Zimmer ist zu überdesignt.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser H2 Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Wir bedauern allerdings zu lesen, dass Ihnen unsere Zimmerausstattung nicht so gut gefallen hat. Hoffentlich hatten Sie trotzdem eine schöne Zeit in Budapest und kommen uns irgendwann einmal wieder besuchen. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

28.09.21


80%

De: Anonyme27.09.21

Lovely hotel,great staff ,no tea making facilities in room ,shower in bedroom.?
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Liens de transport
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Dear guest, Thanks for sharing some honest impressions about your last stay with us. We hope to get the chance to welcome you back again and convince you in certain ways, especially in our design. With much appreciation, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

27.09.21


66%

De: Ino B.25.09.21

El hotel está muy bien situado, es muy bonito y moderno , no tiene teléfono para comunicarse con recepción, los dos primeros días nos despertaron los gritos a las 7 de la mañana de los huéspedes de la habitación contigua,no pudimos llamar a recepción,aunque el hotel no tiene la culpa del mal compartimiento de la gente,la habitación tiene mucho polvo debajo de la cama ,lo vi cuando se me cayó una moneda al suelo , entiendo que esas camas tan grandes no se pueden mover cada día ,pero si una vez al mes ,un día se olvidaron de limpiar la habitación y el desayuno es bastante flojito,en toda la semana hemos visto alguna galleta o algún tipo de bollería ,cada día lo mismo , no me parece muy bien que por lo que pagas tengas que recoger la bandeja del desayuno y que nadie pase a limpiar los mesas , no había ninguna medida covid ,no estoy poniendo ninguna queja ,es mi experiencia , siento mucho que haya sido así .
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Dear Ino, Thank you for your recent stay and efforts to share your experiences. Regarding to your 67% rating we are glad that you overall enjoyed your time with us although we regret that not everything fully satisfied your expectations and we apologize for the mentioned inconveniences that clouded your impressions. We would be pleased for another chance to be your host and improve your impressions. Kind regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz Online Reputation Manager

25.09.21


76%

De: Gabor25.09.21

Ok experience. I was w my girlfriend and it was frustrating that you had two beds Cs one double bed. Plus the light at the side of the bed was too sensitive and strong.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Liens de transport
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear Gabor, Thank you for taking the time to leave your honest review. We are sorry that we did not meet your expectations during your last stay and apologize for any dissatisfaction. Your comment about your experience is very important for us and we thank you for sharing your concerns with us. Statements such as yours help us to see how we can make improvements for the future. Best regards! Kind regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

25.09.21


73%

De: Anonyme24.09.21

Im Prinzip gut, aber dass die Tische beim Frühstück nicht zwischendurch gereinigt wurden ist zu bemängeln.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser H2 Hotel in Budapest besucht haben und uns mit Ihrer Bewertung unterstützen. Wir werden Ihren Hinweis umgehend im Team ansprechen, auch wenn unsere Mitarbeiter im Service eigentlich sehr gewissenhaft arbeiten. Es tut uns leid, wenn Sie einen anderen Eindruck gewonnen haben, der nicht unserem Anspruch entspricht. Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit in Budapest und kommen uns wieder einmal in unserem H2 Hotel besuchen. Nochmals vielen Dank und alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

24.09.21


80%

De: Matthias23.09.21

Tolle Lage, gutes Preis Leistungsverhältnis
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Liens de transport
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Matthias, was für ein tolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt. Wir sind sehr stolz, Sie als unseren Gast zählen zu dürfen und freuen uns sehr über das "gute Preis-Leistungsverhältnis". Sollten Sie wieder einmal nach Budapest kommen, würden wir uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Bitte bleiben Sie gesund. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

23.09.21


70%

De: Anonyme22.09.21

Reinigung Zimmer und alles was damit in Verbindung ist unregelmäßig und unzureichend...
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Liens de transport
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Budapest verbracht haben. Ihren Hinweis geben wir umgehend an unser Housekeeping weiter, denn Ihre Zufriedenheit und unser eigener Anspruch an Sauberkeit ist uns sehr wichtig! Wir würden Sie gern auch in diesem Punkt von unserem Hotel überzeugen und hoffen, Sie wieder einmal in unserem H2 Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

22.09.21


76%

De: Anonyme21.09.21

Mit hat das Zimmer für 4 Personen nicht gefallen, da es 2 Stockbetten waren. Im unseren Zimmer 103 haben die vorherigen Gäste die Toilette als Raucherzimmer genutzt. Es hat enorm gestunken. Wir haben es sofort der Rezeption gemeldet, leider gab es keine weiteren freien Zimmer mehr, daraufhin wurde eine Dame mit einem Duftspray in unser Zimmer geschickt.
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Liens de transport
    60 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, erst einmal vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Besuch in Budapest für unser H2 Hotel entschieden haben. Auf jeder Buchungsplattform haben wir Bilder unserer 4-Bett-Zimmer und unseren Stockbetten. Schade, dass Sie die Bilder im Vorfeld nicht gesehen haben oder haben wir ein Portal vergessen? Dann würden wir uns über einen Hinweis sehr freuen, um diese sofort ergänzen zu können. Für den Gestank in dem Bad von Ihrem Vorgängen möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen kein alternatives Zimmer anbieten konnten. Wir hoffen, Sie irgendwann wieder einmal begrüßen und dann auch vollständig überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit und alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

21.09.21


Notre indice de satisfaction client
90%

Basé sur 2961 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance90%
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