évaluation : HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Note totale sur 3356 évaluations
Témoignages:
«Emplacement parfait» a déclaré 1773 invités
«Bel hôtel» a déclaré 1735 invités
«Chambres très agréables» a déclaré 1690 invités
«Petit-déjeuner très extraordinaire» a déclaré 1250 invités
«Personnel très poli» a déclaré 1714 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace bien-être
100%
De: Anonyme
28.09.25Tolles Haus - sehr empfehlenswert
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und sowohl den Komfort der Zimmer, die zentrale Lage als auch die Sauberkeit besonders hervorheben. Ebenso bedanken wir uns für Ihr Lob zum zuvorkommenden Service und zur Gastfreundschaft unseres Teams, dies ist für uns eine große Motivation.
Ihr positives Fazit und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung schätzen wir außerordentlich und freuen uns schon heute darauf, Sie erneut willkommen zu heißen.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.09.25
96%
De: Anonyme
28.09.25Perfekte Lage! Immer wieder gerne!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns.
Es freut uns besonders, dass Sie von unserer zentralen Lage so begeistert sind und in sämtlichen Bereichen wie Zimmer, Sauberkeit und Service voll überzeugt wurden.
Auch Ihr positives Urteil über das Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.09.25
88%
De: Anonyme
28.09.25Das Hotel hat uns sehr gefallen, die Lage ist wirklich top und das Zimmer war auch sehr gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel sowie die zentrale Lage besonders schätzen und Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren.
Auch Ihre Bewertung der Sauberkeit, des Services und des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir sehr zu schätzen und nehmen Ihre Hinweise dankbar auf.
Wir hoffen, Sie dürfen bald wieder bei uns begrüßen.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.09.25
71%
De: Anonyme
28.09.25Eigentlich rundherum zufrieden
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Localisation40 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und insbesondere Sauberkeit und Service positiv bewerten.
Auch Ihr Feedback zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf, da uns die stetige Weiterentwicklung unseres Hauses sehr wichtig ist. Ihre Weiterempfehlung wissen wir besonders zu schätzen.
Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.09.25
97%
De: Anonyme
28.09.25Es war ein tolles Wochenende. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wieder kommen.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und das Wochenende genießen konnten. Besonders schön ist zu lesen, dass Zimmer, Lage, Sauberkeit und unser freundlicher Service Sie überzeugen konnten.
Ihren Hinweis zum Preis der Garage nehmen wir dankbar auf und wissen Ihr ehrliches Feedback zu schätzen. Es ist schön, dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden und gerne wiederkommen möchten.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.09.25
82%
De: Frank Z.
28.09.25Sehr gut.
Wir kommen wieder.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Frank Zimmermann,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die zentrale Lage sowie den aufmerksamen Service und die persönliche Aufmerksamkeit an Ihrem Geburtstag zu schätzen wissen. Ihr Lob ist für unser Team eine schöne Bestätigung der täglichen Arbeit.
Ihren Hinweis bezüglich der Reinigung des Marmorbodens im Badezimmer nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass es in diesem Punkt zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, und werden dies umgehend prüfen, um die Qualität in Zukunft weiter zu sichern. Auch Ihre Rückmeldung zur allgemeinen Sauberkeit hilft uns, Verbesserungen gezielt umzusetzen.
Es ist schön zu lesen, dass Sie planen, uns wieder zu besuchen. Ihr positives Fazit und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft freuen uns sehr.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.09.25
93%
De: Dirk
28.09.25Freundliches Personal, sauber und zentral gelegen.
Wir haben unser Auto am Sonntag in der Tiefgarage abgestellt und am Freitag bei
Abreise wieder abgeholt.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Dirk,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.09.25
85%
De: Anonyme
27.09.25Wir waren zufrieden mit dem Service und dem sehr schönen Ambiente und würden gerne bei einem späteren Zeitpunkt wieder in diesem Hotel buchen
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine
angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis
dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Schöne Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.09.25
93%
De: Anonyme
27.09.25Ein tolles Hotel mitten in Dresden.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen
Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran
arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges
Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Herzliche Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.09.25
100%
De: Ursula B.
27.09.25Sehr gutes, empfehlenswertes Hotel in exzellenter Lage.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Becher,
was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel
entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie
gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.09.25
100%
De: U. S.
26.09.25Sehr gut; gepflegt, guter Service, sehr empfehlenswert
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback!
Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage oder das
freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald!
Schöne Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
26.09.25
76%
De: Anonyme
26.09.25Wenn man in den Buchungsunterlagen die Info: "es können zusätzliche Gebühren anfallen" liest und im Hotel wird dann von Bettensteuer und Kaution gesprochen, dann frage ich mich, ob man das nicht auch in die Buchung reinschreiben kann?!!!! Wenigstens über die Höhe der Bettensteuer sollte man informiert werden und dass man bei Anreise sofort zahlen muss!
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
26.09.25
97%
De: Anonyme
26.09.25Great value for money. The team was always very helpful, friendly and sometimes proactive.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
We are thrilled to see your awesome review confirming the delightful impressions you experienced while staying at our comfy and central located hotel. Thanks a million for sharing your lovely thoughts and please allow us to enable your future visit just as wonderful.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.09.25
88%
De: Anonyme
25.09.25Top Hotel. Im allgemeinen alles super. Potenzial zum verbessern ist aber vorhanden. Das ist aber schon meckern auf hohem Niveau.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als erstklassig empfunden haben und besonders die Zimmer, die zentrale Lage und unseren Service hervorheben.
Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass nicht alle Bereiche Ihren Erwartungen entsprochen haben und es zu Flecken auf dem Bettlaken kam. Für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen – Ihre Hinweise helfen uns, unsere Reinigungsstandards weiter zu optimieren.
Auch Ihr positiver Eindruck vom Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung freuen uns sehr. Ihr Lob und Ihre konstruktive Kritik werden im Team besprochen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.09.25
100%
De: Anonyme
24.09.25Schönes gepflegtes Hotel, sehr zentral zu vielen Sehenswürdigkeiten und Restaurants.
Feiner kleiner Wellnessbereich zum Ausruhen.
War unser 2. Aufenthalt, gerne wieder.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und Ihre ausgezeichnete Bewertung Ihres erneuten Aufenthaltes in unserem Haus.
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die zentrale Lage mit der Nähe zu den Dresdner Sehenswürdigkeiten und Restaurants als auch unseren gepflegten Wellnessbereich zum Entspannen so schätzen konnten.
Ihr Lob zum Service, insbesondere zu dem für Ihren Hochzeitstag eingedeckten Tisch, nehmen wir mit großer Freude auf. Es ist schön zu wissen, dass wir Ihnen besondere Momente bereiten konnten.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.09.25
86%
De: Anonyme
24.09.25Gut, komme gerne wieder. Die Lage ist einmalig und das Hotel einladend.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere zentrale Lage, das einladende Ambiente des Hotels sowie die Ausstattung und Großzügigkeit Ihres Zimmers schätzen. Besonders Ihre positive Bewertung des Services und des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir zu würdigen.
Ihren Hinweis zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen für die Offenheit – denn nur durch Ihr ehrliches Feedback können wir gezielt an Verbesserungen arbeiten. Es ist schön zu erfahren, dass Sie dennoch gerne wiederkommen möchten.
Wir freuen uns schon heute darauf, Sie erneut begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.09.25
70%
De: Anonyme
24.09.25Wenn ich beruflich nach Dresden muss, komme ich immer gerne ins Hyperion. Große Zimmer, erstklassige Lage, toller Fitness- und Spabereich. Beim letzten Besuch war die Sauberkeit des Zimmers nicht auf dem gewohnten Niveau.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.09.25
95%
De: Kuhnsch
24.09.25Super Lage, sehr sauber und top Service.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Herzliche Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent west
24.09.25
93%
De: Anonyme
23.09.25Alles sehr stimmig, ok das Toilettenpapier dürfte etwas dicker sein .. aber selbst der Wunsch nach einem 5-Minuten-Frühstücksei wurde erfüllt 👍🏻
Wir können Ihr Haus empfehlen
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der stimmigen Atmosphäre, den komfortablen Zimmern, der zentralen Lage und unserem Service so zufrieden waren. Besonders schön ist zu lesen, dass wir auch Ihren individuellen Frühstückswunsch erfüllen konnten.
Ihr Hinweis zum Toilettenpapier nehmen wir dankbar auf und schätzen Ihre Offenheit. Über Ihre Empfehlung freuen wir uns besonders.
Herzlichen Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.09.25
71%
De: Anonyme
23.09.25Nettes Personal, jedoch mangelnder Zimmerservice. Ausschlaggebend ist jedoch die Zimmeraufteilung, mit der Lage des Badbereiches, weshalb das Hotel nicht wieder gewählt werden würde.
Des détails indiquent
- Chambre40 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Liebe Familie,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zukommen zu lassen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen besonders unser freundliches Team und die zentrale Lage unseres Hauses positiv aufgefallen sind.
Wir bedauern sehr, dass die Gestaltung der Zimmer, insbesondere die Platzierung des Badebereichs, sowie die Zuverlässigkeit des Zimmerservices nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und ihren Gesamteindruck des Aufenthalts beeinträchtigt haben. Auch, dass Sie die Atmosphäre im Frühstückssaal als zu laut empfunden haben, nehmen wir als wertvollen Hinweis auf.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und bedauern, dass wir Sie dieses Mal nicht vollständig überzeugen konnten.
Herzlichen Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.09.25
Notre indice de satisfaction client
92%
Basé sur 3356 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance92%