évaluation : HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Note totale sur 3712 évaluations
Nos dernières notations:
3429 évaluations, afficher
262 évaluations, afficher
21 évaluations, afficher
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Témoignages:

«Emplacement parfait» a déclaré 1773 invités

«Bel hôtel» a déclaré 1735 invités

«Chambres très agréables» a déclaré 1690 invités

«Petit-déjeuner très extraordinaire» a déclaré 1250 invités

«Personnel très poli» a déclaré 1714 invités

Évaluations détaillées

100%
De: Anonyme
07.04.25
Unser Lieblingshotel hat uns wieder nicht enttäuscht, danke
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie auch dieses Mal wieder einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unser Hotel Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur zusätzlichen Sitzgelegenheit gerne auf und werden dies prüfen. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.04.25

100%
De: KM
07.04.25
„Unser Aufenthalt in diesem Hotel war rundum gelungen. Schon bei der Ankunft haben wir die persönliche Note und den hohen Standard des Hauses gespürt. Das Team war stets aufmerksam und professionell, ohne aufdringlich zu wirken – man fühlte sich jederzeit willkommen und bestens betreut. Das Zimmer war ein wahrer Rückzugsort: modern und geschmackvoll eingerichtet, mit allem, was man für einen komfortablen Aufenthalt braucht. Besonders gefallen hat uns die Ruhe und der Erholungsfaktor – hier konnte man wirklich abschalten und die Zeit genießen. Kulinarisch wurde ebenfalls viel geboten. Das Frühstück war vielfältig und von hoher Qualität. Die Lage des Hotels ist ideal: Zentrale Nähe zu allen Sehenswürdigkeiten, aber dennoch in einer ruhigen, angenehmen Umgebung. Insgesamt war unser Aufenthalt ein echtes Highlight – ein Hotel, das für uns zu einem echten Geheimtipp geworden ist. Wir kommen definitiv wieder!“
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns so positiv war und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob für unser Team und den hohen Standard des Hauses motiviert uns, auch in Zukunft unser Bestes zu geben. Es ist schön, dass Sie die Ruhe und den Erholungsfaktor in unserem Hotel genießen konnten und das kulinarische Angebot Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt genauso unvergesslich wird! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.04.25

100%
De: Anonyme
06.04.25
Prima!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.04.25

100%
De: Michael
06.04.25
Ein tolles Hotel mitten im Zentrum,moderne Ausstattung Wir kommen gern wieder!!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Michael, das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Klasse, dass Ihnen unser Haus und unsere Angebote gefallen haben und Sie uns, auf Grund dessen, gerne wieder besuchen kommen. Wir freuen uns auf Sie! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.04.25

96%
De: Anonyme
06.04.25
Sehr freundlich. Sehr angenehm.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.04.25

90%
De: Patrick
06.04.25
Gut
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Patrick, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.04.25

94%
De: Peter
06.04.25
Alles bestens bis auf den Preis für das Parken.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Peter, vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Lage, dem Service und den Annehmlichkeiten wie der Minibar und dem Spabereich zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Kosten für die öffentliche Tiefgarage auf und werden dies an den Betreiber weiterleiten. Es tut uns leid, dass der Preis für das Parken nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.04.25

93%
De: Anonyme
06.04.25
Ein sehr schönes und zentrales Hotel.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.04.25

96%
De: Anonyme
06.04.25
Schönes Hotel in idealer Lage; freundliche Mitarbeiter sowohl an der Rezeption als auch im Service; gerne wieder.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Dresden. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.04.25

96%
De: Anonyme
06.04.25
Sehr sczentral gelegenes Hotel mit guter Ausstattung
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.04.25

97%
De: Ursula K.
06.04.25
Das Hotel ist in ausgezeichneter Lage inmitten der Altstadt direkt am Schloss und wenige Gehminuten von allen touristischen Attraktionen entfernt. Modern erbaut, sind die Zimmerfluchten von dem übrigen Bereichen (Konferenzbereich, Restaurant) zusätzlich abgetrennt. Da beginnt aber für den Gast das erste Dilemma: die Zugangstüren zu den Zimmerfluren sind von außen (Galerie) nicht gekennzeichnet. Und innerhalb der Zimmerfluchten , die lang und einheitlich aussehen, sind keine Hinweise zum Ausgang. Das ist nicht nur schwierig für die Orientierung (das kleine Metallschild mit der Aufschrift "Lift" sieht man erst, wenn man davorsteht) sondern ist im Falle einer Gefahr/Evakuierung eine direkte Falle. Das sollte unbedingt durch deutlich sichtbare Hinweise in den Fluren geändert werden.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Ursula, vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage und Ausstattung des Hotels sowie den Service in der Bar und das Frühstück genießen konnten. Ihr Hinweis bezüglich der Orientierung in den Zimmerfluren und der Beschilderung ist sehr wichtig, und wir nehmen dies ernst. Die Sicherheit unserer Gäste hat höchste Priorität, und wir werden sicherstellen, dass die Zugänge und Notausgänge künftig deutlich besser markiert werden. Wir danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Verbesserung hingewiesen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.04.25

100%
De: Zara D.
06.04.25
Hyperion ist perfekt und genau das, was ein Reisender bei einem Besuch in Dresden möchte. Die Lage ist perfekt und die Einrichtungen waren wunderschön. Das Personal ist das Juwel des Hotels und macht einen fantastischen Job!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Zara, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl die Lage als auch die Einrichtungen des Hotels gefallen haben. Besonders freut uns, dass unser Team einen positiven Eindruck hinterlassen konnte. Wir werden Ihr Lob gerne weitergeben! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im HYPERION begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.04.25

76%
De: Anonyme
06.04.25
Sehr gute Lage für Besuche der Semperoper
 Des détails indiquent
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels für den Besuch der Semperoper gefallen hat und dass Sie mit der Sauberkeit sowie dem WLAN zufrieden waren. Es tut uns leid, dass die Minibar bei Ihrem Aufenthalt nicht regelmäßig aufgefüllt wurde. Wir werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Unannehmlichkeiten nicht wieder auftreten. Wir schätzen Ihre Rückmeldung auch zum Frühstück und werden unsere Angebote weiterhin prüfen, um unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie uns erneut besucht haben! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.04.25

91%
De: Ronny M.
05.04.25
Schickes Innenstadthotel
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Ronny, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.04.25

100%
De: David
05.04.25
Sehr gut
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber David, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.04.25

100%
De: Anonyme
05.04.25
Das Hotel ist uneingeschränkt zu empfehlen
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.04.25

93%
De: Anonyme
05.04.25
Tolles Hotel…perfektes Zimmer und der Standort für einfach ideal.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Dresden! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.04.25

83%
De: Anonyme
05.04.25
Lage hervorragend, Zimmer nicht besonders schön, Frühstück okay
 Des détails indiquent
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie dem Service rundum zufrieden waren – das ist für uns ein großes Lob! Dass unser Zimmer nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat, bedauern wir. Auch über Ihre positive Rückmeldung zu unserem Frühstück freuen wir uns – schön, dass es Ihnen geschmeckt hat! Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vielleicht doch noch vollständig überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.04.25

68%
De: Anonyme
05.04.25
Gute Lage, Zimmer etwas in die Jahre gekommen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die detaillierte Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit und unserem Service zufrieden waren. Wir haben uns Ihre Reservierung noch einmal angesehen. In Ihrer Bestätigung ist jedoch nicht der garantierte Blick auf die Frauenkirche vermerkt. Wie Sie auch unserer Website entnehmen können, sind die Zimmer zur Stadt oder zum Innenhof ausgerichtet. Falls bei Ihnen der Ausblick auf die Frauenkirche schriftlich bestätigt wurde, würden wir Sie bitten, uns die Bestätigung mit dem Vermerk zukommen zu lassen, damit wir dies klären können. Wir bedauern, dass die Minibar nicht wie gewünscht funktionierte, und werden Ihr Feedback diesbezüglich weiterleiten. Auch zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir Ihre Anmerkungen gerne auf, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von allen Aspekten unseres Hotels überzeugen zu können und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.04.25

94%
De: Alexander
05.04.25
Waren wir zufrieden
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Alexander, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.04.25

Notre indice de satisfaction client
93%

Basé sur 3712 avis

Certificat de
cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance93%
Réserver