évaluation : HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Note totale sur 3346 évaluations
Témoignages:
«Emplacement parfait» a déclaré 1773 invités
«Bel hôtel» a déclaré 1735 invités
«Chambres très agréables» a déclaré 1690 invités
«Petit-déjeuner très extraordinaire» a déclaré 1250 invités
«Personnel très poli» a déclaré 1714 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace bien-être
90%
De: Anonyme
14.05.25Sehr gutes Hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
14.05.25
95%
De: Eckstein A.
14.05.25Sehr schönes, zentral gelegenes Hotel. Die "Reservierung" von Tiefgaragen-Plätzen wäre ein Plus.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar80 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
14.05.25
100%
De: Anonyme
14.05.25Sehr schönes Hotel in Top-Lage
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
14.05.25
100%
De: Anonyme
14.05.25Sehr gut. Alles in Ordnung.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
14.05.25
95%
De: Anonyme
13.05.25Der allgemeine Eindruck ist sehr gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Dresden, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.05.25
96%
De: A. M.
13.05.25Wie immer: top Hotel in zentralster Lage mit großen Zimmern und einem tollen Ambiente hervorzuheben sind all die tollen , sehr freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter des Hotels. Danke und ich freue mich schon jetzt auf den nächsten Besuch.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns – wie immer – rundum wohlgefühlt haben. Besonders das Lob an unsere Mitarbeiter geben wir mit großer Freude weiter – sie sind tatsächlich das Herzstück unseres Hauses. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.05.25
100%
De: Anonyme
13.05.25ein sehr angenehmes Hotel, tolles und zuvorkommendes Servicepersonal (vor allem im Frühstücksraum), alles in allem hatten wir einen tollen Aufenthalt
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.05.25
91%
De: Brigitte R.
13.05.25Tolles Hotel. Super Lage! Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Rezeptionspersonals! Lächeln ist einfach eine internationale Geste! Danke!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Brigitte,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und besonders die Lage so gut gefallen haben. Ein besonderes Dankeschön für Ihre lieben Worte über unser Rezeptionspersonal – ein Lächeln ist tatsächlich die schönste Sprache der Welt! Wir geben Ihr Lob gerne an das Team weiter und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.05.25
100%
De: Anonyme
13.05.25Aufmerksames Personal, tolles Design, einfach super
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wow, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir sind überglücklich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Ihre freundlichen Worte machen uns richtig Freude und motivieren uns, immer unser Bestes zu geben. Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal und nochmals vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.05.25
96%
De: Anonyme
12.05.25Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.05.25
93%
De: Anonyme
12.05.25Ein schönes Hotel in guter Lage und qualitativ hochwertig. Man kann alles zu Fuß erreichen
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.05.25
96%
De: Anonyme
12.05.25none
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.05.25
77%
De: Anonyme
12.05.25Tolle Lage. Super Bar. Leider durch Rezeption und Frühstück etwas verloren. Es wurden zum Beispiel keine frischen Eierspeisen angeboten. Ich bin weltweit unterwegs und hier ist noch Luft nach oben.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses und besonders die Atmosphäre in unserer Bar sowie der Service unseres Barkeepers positiv in Erinnerung geblieben sind.
Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen in anderen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Hinweise zum Frühstück sowie zur Rezeption nehmen wir sehr ernst. Frische Eierspeisen gehören eigentlich zu unserem Angebot – hier scheint es leider zu einem Missverständnis oder Versäumnis gekommen zu sein, das wir intern nachverfolgen werden.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um unsere Qualität weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem zukünftigen Besuch die Gelegenheit, Sie noch mehr zu überzeugen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.05.25
96%
De: Anonyme
11.05.25war leider nur kurz da, aber tolle Lage, Dresden ist immer schön
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels und Ihren Aufenthalt in Dresden genossen haben, auch wenn dieser nur kurz war.
Es ist schön zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht für einen ausgedehnteren Aufenthalt, um alles in Ruhe genießen zu können.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
70%
De: Jochem B.
11.05.25Wir besuchen das Hotel schon seit Jahren. Mittlerweile gibt es Vergleichsangebote in ähnlich guter Lage, die besser sind
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Jochem,
vielen Dank, dass Sie uns als Ihr Gastgeber über die Jahre hinweg gewählt haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr letzter Aufenthalt in Bezug auf die Zimmerhygiene nicht Ihren Erwartungen entsprach und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Es freut uns zu lesen, dass Sie weiterhin unsere zentrale Lage zu schätzen wissen. Dennoch nehmen wir Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr ernst und werden umgehend daran arbeiten, diese Aspekte zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder von uns zu überzeugen und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
85%
De: Kirchner
11.05.258/10
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Zimmer und die Lage besonders gut gefallen haben.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Service sehr ernst. Es tut uns leid zu erfahren, dass dieser nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Einzelne Mitarbeiter, die weiterhin Ihr gewohnt hohes Serviceniveau bieten, zeigen uns jedoch, dass unsere Bemühungen in die richtige Richtung gehen. Wir werden darauf achten, dass die Servicequalität insgesamt wieder den Ansprüchen genügt, die Sie zu Recht von uns erwarten können.
Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut zu begrüßen und mit einem verbesserten Service überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
94%
De: Doreen N.
11.05.25Es ist ein schönes Hotel in sehr guter Lage. Kleinigkeiten sind verbesserungsfähig. Preis der Tiefgarage mit 30€ finde ich zu teuer. Zum Thema Nachhaltigkeit: beim letzten Besuch wurden wir gefragt, ob Zimmerreinigung benötigt wird. Diesmal nicht. Beim Aufenthalt von 2 Nächten muss das nicht unbedingt sein und sollte wieder erfragt werden!
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Doreen,
vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen die Lage und der Service unseres Hotels gefallen haben und dass Sie den Wellnessbereich sehr empfehlen können. Bezüglich des Tiefgaragenpreises möchten wir darauf hinweisen, dass es sich um eine öffentliche Garage handelt, deren Preise nicht in unserer Hand liegen. Ihre Anmerkung zur Zimmerreinigung nehmen wir ebenfalls ernst – es tut uns leid, dass dies dieses Mal nicht abgefragt wurde. Wir gehen davon aus, dass es untergegangen ist, und werden sicherstellen, dass dies bei zukünftigen Aufenthalten wieder berücksichtigt wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
100%
De: Anonyme
11.05.25Es war ein rundum stimmige und tolle Zeit in Ihrem Hotel ....vielen Dank für die schönen Stunden.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lobenden Worte! Es freut uns sehr, dass Sie eine so angenehme und stimmige Zeit in unserem Hotel verbracht haben. Es ist großartig, dass Sie mit unserem Design, der Lage, dem Service und dem Wellnessbereich so zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
100%
De: Daniela B.
11.05.25Ein sehr schönes gepflegtes Hotel mit vielen tollen Annehmlichkeiten und in bester Lage von Dresdens Altstadt sowie zuvorkommenden und freundlichen Mitarbeitenden in allen Bereichen. Es war für uns ein rundum gelungenes Mama- Sohn-Kulturwochenende!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Daniela,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
100%
De: Anonyme
11.05.25Sehr schönes Hotel … sehr gute Lage
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre netten Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
Notre indice de satisfaction client
92%
Basé sur 3346 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance92%