évaluation : HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Note totale sur 3346 évaluations
Témoignages:
«Emplacement parfait» a déclaré 1773 invités
«Bel hôtel» a déclaré 1735 invités
«Chambres très agréables» a déclaré 1690 invités
«Petit-déjeuner très extraordinaire» a déclaré 1250 invités
«Personnel très poli» a déclaré 1714 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace bien-être
82%
De: Anonyme
11.05.25Schön und großzügig
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
91%
De: Thomas R.
11.05.25Ausgezeichnete Lage, uns gefällt das Hotel, wir kommen gerne wieder. Eines Tages hatten wir ein handgemaltes Herz ❤️ unter unserer Zimmer Nr. 124. Wir nehmen an, wir waren sympathische Gäste und es kam von der jungen Bedienung der Bar....
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Thomas,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und unser Hotel so gut gefallen haben und Sie gerne wiederkommen möchten. Das handgemalte Herz unter Ihrer Zimmernummer war tatsächlich eine nette Geste und wir freuen uns, dass Sie es als Zeichen Ihrer Sympathie aufgenommen haben.
Wir sind froh, dass Sie unseren Service und die Sauberkeit geschätzt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden an den kleinen Details weiterarbeiten, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.
Es wäre eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
100%
De: Mario P.
11.05.25Unser Stamm-Hotel in Dresden…immer wieder toll!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Mario,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich auch diesmal wieder bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel in Dresden begrüßen zu dürfen! Ihr Lob zu Service, Sauberkeit, und allem anderen motiviert uns, stets unser Bestes zu geben. Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
100%
De: Anonyme
11.05.25sehr gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
71%
De: Bugla
11.05.25Tolle Lage, gutes und ruhiges Zimmer, hohe Extrakosten
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Bar60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Lage, das Zimmer und die Sauberkeit gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den zusätzlichen Kosten und dem Frühstück gerne zur Kenntnis. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Garage um eine öffentliche Tiefgarage handelt, was die Preisgestaltung beeinflusst. Wir verstehen, dass der Preis für das Frühstück und die Garage als hoch empfunden werden kann und werden dies in Zukunft bei der Preisgestaltung berücksichtigen. Wir streben stets danach, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und werden Ihre Rückmeldung nutzen, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
93%
De: Conny F.
11.05.25Ein sehr schönes, in guter Stadtlage gelegenes Hotel. Gern wieder einmal.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Conny,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
100%
De: Carmen
11.05.25Sehr gutes Hotel, zentral gelegen, Früstück top
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Carmen,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
94%
De: Wolfgang R.
11.05.25Eine gute Adresse in der Dresdner Altstadt. Wir konnten mit unserem Hund ohne Probleme einen erlebnisreichen Kurzurlaub im Hotel verbringen. Service, Frühstück, Zimmer - Alles Bestens.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
94%
De: joop b.
10.05.25ausgezeichnet: 10 punkte
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Bar80 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.05.25
90%
De: Anonyme
10.05.25perfektes Hotel, perfekte Lage
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.05.25
91%
De: Anonyme
10.05.25Sehr schönes Hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Dresden sein, um Sie erneut zu begeistern.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.05.25
91%
De: Heike K.
09.05.25Im Großen und Ganzen gibt es nichts schlechtes zu berichten.
Das einzige was für mich ein Problem war, dass die Toilette mit im Zimmer war. Zwar abgetrennt, aber sehr geräuschvoll
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Heike,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit, dem Service sowie unserem Frühstücksangebot und dem WLAN rundum zufrieden waren.
Bezüglich der Toilette im Zimmer danken wir Ihnen für den Hinweis. Wir verstehen, dass dies nicht für jeden Gast ideal ist. Bitte beachten Sie, dass wir auch Zimmer mit einem vollständig geschlossenen Badezimmer anbieten. Geben Sie diesen Wunsch gerne bei Ihrer nächsten Buchung an – wir bemühen uns, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.05.25
100%
De: Anonyme
09.05.25Sehr erfreulich wie immer. Einzig, dass die Kaffeemaschine die letzten drei Tage nicht funktioniert hat ist bedenklich.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre super tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Dresden sein.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.05.25
100%
De: Sehr zufriedener G.
09.05.25Alles sehr gut mit sehr freundlichem und professionellen Team!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.05.25
96%
De: Anonyme
09.05.25Tolles Hotel mit sehr freundlichem kompetenten Personal, grosses Lob an Lilly Hegewald und den netten Heeren mit Brille an der Bar
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.05.25
100%
De: Anonyme
08.05.25Sehr schönes Hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.05.25
93%
De: THOMAS
08.05.25Man fühlt sich wohl. Bei den vielen Übernachtungen kennt man schon einige Mitarbeiter und es ist wie nach Hause kommen. 😀
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Thomas,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und bereits viele unserer Mitarbeiter kennen – das zeigt, dass Sie sich bei uns wirklich wie zu Hause fühlen.
Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und nehmen Ihre Anmerkungen zur Executive Lounge sehr ernst. Wir werden umgehend nach einer Lösung suchen, um sicherzustellen, dass der Service dort wieder in gewohnter Qualität zur Verfügung steht. Es tut uns leid, dass Sie diese Unannehmlichkeiten erlebt haben!
Es ist schön zu lesen, dass Sie sowohl den Wellnessbereich als auch das WLAN zu Ihrer Zufriedenheit nutzen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.05.25
100%
De: Anonyme
08.05.25Alle sind sehr nett und hilfsbereit. Das Hotel ist sehr gepflegt und sauber.Wir kommen wieder. Das steht fest.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders unsere freundlichen Mitarbeitenden, die Sauberkeit sowie die zentrale Lage schätzen. Auch Ihre kleinen Hinweise – wie zur Bratwurst und dem Bett – nehmen wir gern auf, um uns weiter zu verbessern. Dass Sie bereits fest mit einer Rückkehr planen, ist für uns das schönste Kompliment. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.05.25
93%
De: Wolfgang
07.05.25Die Minibar ist zwar kostenlos, eine Flasche Bier war jedoch leer.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Wolfgang,
herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service und unserem Frühstück rundum zufrieden waren. Bezüglich der leeren Bierflasche in der Minibar möchten wir uns vielmals entschuldigen – das hätte selbstverständlich nicht passieren dürfen. Wir haben den Hinweis bereits an unser Housekeeping-Team weitergegeben, damit so etwas künftig vermieden wird. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.05.25
96%
De: Anonyme
07.05.25sehr gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.05.25
Notre indice de satisfaction client
92%
Basé sur 3346 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance92%