évaluation : HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Note totale sur 3601 évaluations
Nos dernières notations:
3322 évaluations, afficher
260 évaluations, afficher
19 évaluations, afficher
0 évaluations, 
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Témoignages:

«Emplacement parfait» a déclaré 1773 invités

«Bel hôtel» a déclaré 1735 invités

«Chambres très agréables» a déclaré 1690 invités

«Petit-déjeuner très extraordinaire» a déclaré 1250 invités

«Personnel très poli» a déclaré 1714 invités

Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace bien-être

90%
De: Frank O.
19.05.25
Wir kamen schon mehrmals und hoffen das der Standard beibehalten wird ,durch den neuen Eigentümer !
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Frank, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu übermitteln. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
19.05.25

85%
De: Dietmar
18.05.25
Das Personal in der Lobby und im Restaurant war sehr freundlich und bemüht. Das Reinigungspersonal weniger professionell. Die Lage ist natürlich nicht zu toppen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Dietmar, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Personals in der Lobby und im Restaurant sowie unsere zentrale Lage in der Altstadt so positiv erlebt haben. Bezüglich der Zimmerreinigung möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie an unserem Go Green Angebot teilgenommen haben und deshalb keine Zimmerreinigung erhalten haben. Wir hoffen, Sie verstehen, dass dies im Sinne unseres nachhaltigen Engagements geschieht. Wir freuen uns, dass Sie unser Restaurant und die Bar genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
18.05.25

100%
De: Anonyme
18.05.25
Tolles Hotel mit tollen Mitarbeiter:innen in super Innenstadtlage, trotzdem sehr ruhig. Es war unser dritter Besuch im Hyperion.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die vielen lobenden Worte! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – besonders, dass Ihnen unsere zentrale und dennoch ruhige Lage sowie unser Service so gut gefallen haben. Wir sind stolz darauf, dass Sie bereits zum dritten Mal bei uns zu Gast waren und uns weiterhin so positiv bewerten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder im HYPERION Hotel willkommen zu heißen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
18.05.25

91%
De: Anonyme
18.05.25
Tolles Gebäude, tolle Zimmer, super engagiertes Personal, wirklich sehr schönes Wochenende gehabt. Wir kommen gerne wieder.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Dresden! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
18.05.25

94%
De: Anonyme
18.05.25
Ein wunderschönes Hotel mit sehr gutem Service, wir kommen sehr gern wieder
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser HYPERION Hotel Dresden am Schloss und den Service so positiv erlebt haben. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
18.05.25

92%
De: Anonyme
18.05.25
Ein gepflegtes sauberes Hotel. Personal sehr freundlich. Frühstück unglaublich reichhaltig und lecker mit einer sehr großen Auswahl an Speisen und Getränken.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns, dass wir dies erreichen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
18.05.25

88%
De: Michael
18.05.25
Super Lage für Dresden Besuch. Komfortable Zimmer. Gutes Frühstück.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Michael, wir sind entzückt und danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihr Lob! Das gesamte Team lässt Ihnen viele liebe Grüße ausrichten und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
18.05.25

80%
De: Anonyme
18.05.25
Top Lage
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurückerinnern. Wir schätzen Ihr Lob über unsere Lage sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Reisen nach Dresden wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
18.05.25

92%
De: Anonyme
18.05.25
Schönes Hotel, etwas speziell mit Bad direkt "im Zimmer". Muss ms mögen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Das offene Baddesign ist tatsächlich etwas Besonderes und sicherlich nicht für jeden, aber wir sind froh, dass Sie es ausprobiert haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
18.05.25

100%
De: Anonyme
17.05.25
Alles in allem sehr gut.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrte Gast, wir danken Ihnen herzlich für die hervorragende Bewertung und freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel in vollen Zügen genießen konnten. Es ist schön zu hören, dass Sie mit den Zimmern, der Lage, der Sauberkeit, dem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
17.05.25

70%
De: Christoph B.
17.05.25
komme quasi seit Eröffnung, man hat das Gefühl das Objekt wird auf Verbrauch gefahren, Details fehlen
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Christoph, vielen Dank, dass Sie uns über Ihre langjährige Erfahrung mit unserem Hotel informieren. Wir sind sehr dankbar für Ihre Treue, welche Sie seit der Eröffnung gezeigt haben und nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie aktuell den Eindruck haben, dass es an einigen Details fehlt. Ihr Feedback hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses und des wahrgenommenen Services hat höchste Priorität für uns, und wir werden gründlich darauf schauen, wie wir diese Aspekte verbessern können. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder vollkommen von unserem Angebot überzeugen können. Ihr Wohlbefinden liegt uns sehr am Herzen, und darum danken wir Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
17.05.25

100%
De: Anonyme
17.05.25
Lager des Hotels sehr zentral, trotzdem ruhig. Super-Service-Team, alles wirkt sehr gästeorientiert und freundlich. TOP !
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns besonders, dass Sie unsere zentrale Lage, die gleichzeitig Ruhe bietet, sowie unseren Gäste-orientierten Service geschätzt haben. Wir sind begeistert, dass Ihnen die Zimmer, die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis vollends zugesagt haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
17.05.25

100%
De: Lauer
16.05.25
Perfektes Stadthotel
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lobenden Worte! Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als perfektes Stadthotel empfunden haben und dass Ihnen sowohl die Zimmer als auch die Lage, Sauberkeit und der Service sehr zugesagt haben. Wir sind stolz darauf, Ihnen ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten zu können und es ist schön zu wissen, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
16.05.25

100%
De: Olga F.
15.05.25
Top Hotel und super Service. Besser ging es nicht.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
15.05.25

100%
De: Anonyme
15.05.25
sehr gut, ich komme immer wieder gerne in das Hyperion zurück.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
15.05.25

100%
De: Thomas K.
15.05.25
- sehr schöne und gemütlich eingerichtete Zimmer - freundliche und kompetente Mitarbeiter - hervorragendes Frühstück - optimale Lage in der Altstadt, aber dennoch ruhig - wunderschöner Spa-Bereich
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Thomas, vielen Dank für die super Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
15.05.25

94%
De: Braun
15.05.25
Sehr angenehm.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
15.05.25

90%
De: Anonyme
14.05.25
Sehr gutes Hotel
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.05.25

95%
De: Eckstein A.
14.05.25
Sehr schönes, zentral gelegenes Hotel. Die "Reservierung" von Tiefgaragen-Plätzen wäre ein Plus.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.05.25

100%
De: Anonyme
14.05.25
Sehr schönes Hotel in Top-Lage
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.05.25

Notre indice de satisfaction client
93%

Basé sur 3601 avis

Certificat de
cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance93%
Réserver