évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Hamburg
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Hamburg
Note totale sur 3881 évaluations
Témoignages:
«Excellent hôtel» a déclaré 1663 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1668 invités
«Personnel très attentif» a déclaré 1660 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1209 invités
«Très bel emplacement» a déclaré 1637 invités
97%
Sehr Gut
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation80 / 100
Lieber Gast,
kann man sich mehr wünschen als den Tag mit so einer fantastischen Bewertung zu starten? Das Team des HYPERION Hotels dankt Ihnen von ganzem Herzen für Ihre wundervolle Bewertung und freut sich auf Ihr baldiges Wiederkommen.
Mit besten Grüßen aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.07.22
90%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation60 / 100
Lieber Marcus,
wir sagen Ihnen von Herzen DANKE SCHÖN für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.07.22
62%
Nicht zu empfehlen
- Chambre80 / 100
- Propreté20 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar100 / 100
- Prix40 / 100
- Localisation80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.07.22
80%
Very good
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
Dear guest,
It seems like you enjoyed your time with us -- thanks for sharing! We hope we'll get the opportunity to welcome you back to Hamburg in the future.
Best wishes from Hamburg,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
28.07.22
91%
Bis auf das Bad sehr zufrieden.
- Chambre100 / 100
- Propreté40 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
Lieber Gast,
wir wissen sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern, denn Sie unterstützen uns mit Ihrer Teilnahme dabei, unsere Servicequalität weiter zu verbessern und eventuelle Schwachstellen schnell zu erkennen. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Zimmerreinigung, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen und geben sie umgehend an unser Housekeeping weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Gerne können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, um schnelle Abhilfe leisten zu können. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.07.22
43%
Terribell experince overall due the room not ready 3 pm. Too hot in room. Down grading too smaller room. Interruppet by girls asking for escort. And no propper compentation
- Chambre20 / 100
- Propreté80 / 100
- Service40 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix20 / 100
- Localisation40 / 100
Dear Mr. van Nguyen,
Thank you for taking the time to write a review about your recent stay at our hotel. We appreciate your feedback and we are very sorry for the issues you experienced with our service. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guests experience. At the moment we can only apologize, but we hope that we can welcome you once again to show you our improvements. We are looking forward to welcome you again in order to convince you of our services. Warm regards!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
28.07.22
80%
es hat sich einiges verändert gegenüber den Jahren. Kaum noch interessant für Business Reisende und Platin Kunden. Wenn der Handy Rabatt in der App nicht wäre, würde ich schon lange nicht mehr Gast sein. Die Lounge war mal für Platin Kunden und gewisse Gäste gedacht. nun nur noch Touristen in der Lounge, die mit Rucksack kommen und füllen mit Getränke und Essen. Lounge war mal für mich der Grund, war ich Hyperion Platin Kunde geworden bin. Nun ist es ein gewöhnliches Touri Hotel..nichts Besonderes mehr! Schade
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
Lieber Herr Korfmann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten wieder Ihren Geschmack trafen und Sie uns trotz allem die Treue halten. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.07.22
88%
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
Dear guest,
Thank you for choosing to stay with us. We greatly appreciate your feedback. We look forward to the opportunity to host you again in the future.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
28.07.22
85%
Tolles Hotel mit ausgezeichnetem Frühstück.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war und Sie mit unserem leckeren Frühstücksbuffet einen guten Start in den Tag hatten. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.07.22
97%
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
Lieber Gast,
was sollen wir da noch mehr sagen als vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung! Überaus gerne leiten wir dies an unser Team weiter. Es wäre uns eine Freude Sie schon bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute.
Viele Grüße aus Hamburg
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.07.22
95%
Top
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation80 / 100
- Restaurant100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung. Wir freuen uns sehr und es motiviert uns genauso weiterzumachen. Sehr schön, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat - bis bald mal wieder im HYPERION Hotel Hamburg!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.07.22
75%
Zentrum nahes City Hotel mit vernünftigen Preis Leistung
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
Lieber Thorsten,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback zu unserem HYPERION Hotel. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Produkt. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln und zu verbessern, um unseren Kunden ein zeitgemäßes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.
Vielen Dank und beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.07.22
70%
- Chambre60 / 100
- Propreté40 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir haben uns darüber gefreut! Klasse, dass unser Personal durch die Freundlichkeit bei Ihnen punkten konnte. Nicht sehr erfreulich hingegen ist Ihre Erfahrung mit den angesprochenen Mängeln. Wir haben Ihr Feedback an unsere Housekeeping Abteilung weitergegeben, um hier in Zukunft besser zu werden. Für die Umstände möchte ich mich entschuldigen. Wir freuen uns, Sie hoffentlich erneut bei uns begrüßen zu dürfen!
Vielen Dank und beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.07.22
80%
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar80 / 100
Dear Chris,
Thank you for your review and your feedback. We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
27.07.22
96%
Estamos muy satisfechos. El hotel queda además a unos 10 min. andando, de la Estación Central, desde donde tienes metro, cercanías, regionales ... Así que muy bien comunicado.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
Dear Gabriel,
Thank you for taking the time to share your positive feedback about your stay with us. We are very happy that our hotel met your expectations and you enjoyed the stay. We hope you will visit us soon again.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
27.07.22
90%
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten.
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.07.22
80%
Guter Eindruck
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
Liebe Frau Zorzi,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem HYPERION Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.07.22
77%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Bar80 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es hilft uns ständig dazu zu lernen, und Sie hoffentlich ein nächstes Mal unter den rundum zufriedenen Gästen zählen zu können.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.07.22
92%
Kommen gerne wieder!
Kann dieses Hotel nur weiterempfehlen
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation100 / 100
Lieber Stefan,
für Ihren Aufenthalt und Ihre klasse Rückmeldung danken wir Ihnen von Herzen. Nichts ist schöner, als von Gästen zu hören, dass Sie wieder zu uns kommen möchten! Wir freuen uns schon darauf und senden Ihnen bis dahin
viele herzliche Grüße aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.07.22
97%
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
Lieber Gast,
vielen, vielen Dank! Das freut uns wirklich sehr und macht uns auch Stolz, dass Sie uns so erstklassig bewertet haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.07.22
Notre indice de satisfaction client
87%
Basé sur 3881 avis
Certificat de:
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne