Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Leipzig

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Leipzig

Note totale sur 4366 évaluations

Nos dernières notations:
3972 évaluations, afficher
345 évaluations, afficher
45 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Super hôtel» a déclaré 1133 invités

«Merveilleux petit-déjeuner» a déclaré 879 invités

«Personnel très attentif» a déclaré 1134 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 1142 invités

«Excellent emplacement» a déclaré 1171 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

96%

De: Marco F.30.08.20

Sehr gutes, neues Hotel direkt am Hauptbahnhof in Leipzig. Trotz der zentralen Lage durch sehr gute Fenster vom Verkehrslärm abgeschirmt. Im Zimmer gibt es eine Regendusche, Kaffeemaschine mit Kapseln,Wasserkocher und Teebeutel, Minibar und viele weitere Annehmlichkeiten. Sauberkeit und Ordnung ist im ganzen Haus exzellent. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. In der oberen Etage gibt es einen Fitnessraum mit hochwertigen Geräten und einen Wellnessbereich.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Marco, es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Leipzig begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Wir schätzen es sehr, dass Sie unsere Zimmerausstattung, unser Frühstück und unseren Service so lobend erwähnen. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

30.08.20


60%

De: tolle Ausstattung & Optik, jedoch sehr viele Mängel & Sauberkeit P.30.08.20

Extrem schlechter Zustand für ein erst vor ein paar Monaten neu eröffnetes Hotel Sehr viele Mängel und extremes Probleme mit der Sauberkeit, egal ob Zimmer oder öffentliche Bereiche Hier muss dringend in grober Form etwas passieren, schön reden ist der falsche Weg
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes. Ihr Feedback wissen wir sehr zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Reinigung nicht erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

30.08.20


100%

De: Anonyme30.08.20

Ein neues und modernes Haus mit äußerst freundlichen und motivierten Mitarbeitern. Herr Neubert auf der Tagungsebene hat wirklich alles gegeben um uns zufrieden zu stellen. Das gesamte Haus ist perfekt gestaltet, durchdacht und hat uns drei perfekte Tagungstage ermöglicht.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr solche netten Kommentare lesen zu dürfen! Dies ist für uns eine große Motivation, sowie Bestätigung, dass unsere herzliche und persönliche Umgangsform von unseren Gästen sehr geschätzt wird. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

30.08.20


100%

De: Nina30.08.20

Sehr modernes und schickes Hotel. Personal war sehr zuvorkommend und freundlich, alles sauber und ordentlich
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Liebe Nina, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Hyperion Hotel Leipzig verbracht haben und dass unser Team einen Teil zu einem gelungen Aufenthalt beitragen konnte. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

30.08.20


86%

De: Anonyme29.08.20

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Leipzig. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

29.08.20


93%

De: Anonyme29.08.20

Mitarbeiter am Abend im Restaurant einfach toll! Rezeption und Parksituation leider nicht so begeistert.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hauses, den von Ihnen erwarteten Service bieten konnten. Ihre Meinung ist uns äußerst wichtig, denn dadurch erhalten wir die Möglichkeit, unsere Qualität immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Daher bedauern wir nochmals zu tiefst, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und bitten in aller Form um Entschuldigung. Schön, dass Sie trotz der angesprochenen Punkte einen angenehmen Aufenthalt bei uns verlebt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung akzeptieren und wir die Chance erhalten, Sie bei einem erneuten Aufenthalt in unserem Hotel, von der Qualität unserer Dienstleistung und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

29.08.20


86%

De: M. M.28.08.20

Alles Super
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit. Schön, dass "alles super" war. Bis zu einem erneuten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

28.08.20


96%

De: Björn28.08.20

Einfach richtig gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Björn, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Leipzig wählten und sich die Zeit nahmen, uns so hervorragend einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, ist die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

28.08.20


96%

De: Julia28.08.20

Sehr freundliches (haustierfreundlich) Hotel und angenehmer Aufenthalt! Jeder Zeit wieder!!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Liebe Julia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

28.08.20


100%

De: Christian B.28.08.20

Tolles Hotel in super Lage
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Herr Christian Bayr, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem Hyperion Hotel Leipzig sowie unserer Lage sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus Leipzig! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

28.08.20


93%

De: Anonyme27.08.20

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.08.20


76%

De: Anonyme27.08.20

Insgesamt gut.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und dies mit uns zu teilen. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Kritikpunkte ernst nehmen. Wir sind sehr dankbar für Hinweise, die es uns ermöglichen noch weiter an uns zu arbeiten. Gerne begrüßen wir Sie wieder und senden Ihnen bis dahin die besten Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.08.20


84%

De: MB27.08.20

Top locatie naast station en 5 minuten van centrum/Altstadt. Vrij nieuw hotel nog dus alles keurig netjes en schoon.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear guest, We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Leipzig, it will be a pleasure for us. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.08.20


96%

De: Anonyme27.08.20

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit. Schön, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Bis zu einem erneuten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.08.20


96%

De: Anonyme27.08.20

Das was wir in unserem sehr kurzen Aufenthalt sehen und erleben durften , war alles in Ordnung. Mich persönlich haben die modernen Betten mit elektronische Steuerung für das Zimmer am Kopfende beeindruckt . Auch die Fußbodenheizung im Bad ist eine gute Idee . Alles in allem sehr gutes Hotel und wir werden wieder kommen .
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Leipzig. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag mit unserer Zimmerausstattung dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.08.20


96%

De: Anonyme27.08.20

Sehr schönes Hotel mit Top Lage
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurück erinnern. Wir schätzen Ihr Lob über unsere Lage sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Reisen nach Leipzig wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.08.20


86%

De: Anonyme26.08.20

Ein sehr schönes und modernes Hotel. Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen in unserem Haus die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft besonders gefallen hat. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiter zu entwickeln. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider können wir Ihren Aufenthalt nicht ersetzen, aber vielleicht geben Sie uns ja doch noch einmal die Chance, Sie restlos zu überzeugen und danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

26.08.20


86%

De: Dresch23.08.20

Personal sehr freundlich aber nicht aufdringlich.Wir waren sehr zufrieden.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem Hyperion Hotel gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

23.08.20


100%

De: Anonyme23.08.20

Alles war sehr sauber. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr freundliches Feedback und die 100% Bewertung mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause so wohl gefühlt haben und geben Ihr Lob gern an unsere Kollegen weiter. Wir würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber in Leipzig sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

23.08.20


96%

De: Anonyme18.08.20

reichhaltiges Frühstück, bequemes Bett,
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurück erinnern. Es ist wunderbar zu lesen, dass Ihnen unser Frühstück besonders gut gefallen hat. Wir schätzen es sehr, dass Sie unsere Betten so lobend erwähnen. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.08.20


Notre indice de satisfaction client
93%

Basé sur 4366 avis

Certificat de:
cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance93%
Réserver