Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Leipzig

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Leipzig

Note totale sur 2257 évaluations
Nos dernières notations:
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146 évaluations, afficher
16 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Super hôtel» a déclaré 1133 invités

«Merveilleux petit-déjeuner» a déclaré 879 invités

«Personnel très attentif» a déclaré 1134 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 1142 invités

«Excellent emplacement» a déclaré 1171 invités

Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence

80%
De: Anonyme
09.05.23
Sehr freundliches Personal, Wellnessbereich ausreichend und lange geöffnet, gute Ausstattung
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.05.23

76%
De: Chris
05.05.23
Schönes gepflegtes modernes Hotel mit sehr guten Frühstück . Mitarbeiter freundlich . Wir hatten nur leider beim einchecken eine etwas nicht soooo freundliche Dame aber sonst waren alle freundlich
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Chris, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute. Beste Grüße aus aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.05.23

80%
De: Anonyme
05.05.23
Modernes, schönes Hotel in hervorragender Lage mit freundlichen und kompetenten MitarbeiterInnen, sehr gute Lage. Bin sehr gerne und zum wiedrholten Male hier zu Gast.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihre sehr schöne Bewertung und Ihren erneuten Besuch im HYPERION Hotel Leipzig. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns wieder gut gefallen hat. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - so macht das Arbeiten Spaß und motiviert das Team. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen im HYPERION Hotel! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.05.23

80%
De: Harald
03.05.23
Executive Lounge hat nachgelassen und Zimmer wird oberflächlich gerichtet!!🤢
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Harald, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Danke ebenfalls, dass Sie uns ganz offen auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, diese aufzugreifen und zu beheben. Dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch einmal ansprechen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.05.23

73%
De: Svetlana
27.04.23
Modern, gute Lage, leider etwas unerfahrene Mitarbeiter, besonders beim Frühstück da wurden wir nicht mal begrüsst. Ausserdem gab es beim Frühstück fast kein veganes Angebot (Becel, Tomaten und Gurken). Auf den ersten Blick sah das Zimmer sauber aus, aber in Ecken, wie hinter dem Kaffeeautomat oder am Föhn war centimeter hoher Staub. Der Saunabereich ist schön.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Liebe Svetlana, besten Dank für Ihre gute Bewertung. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt genossen und haben sich bei uns wohlgefühlt. Für das nachlässige Staubwischen in Ihrem Zimmer möchten wir uns vielmals entschuldigen, wir haben bereits unser Housekeeping informiert. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Sie in Zukunft wieder in Leipzig willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.04.23

72%
De: Anonyme
26.04.23
Durchschnitt
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Leipzig. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.04.23

Notre indice de satisfaction client
93%

Basé sur 2257 avis

Certificat de
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  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance93%
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