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Recensione: H4 Hotel Solothurn

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H4 Hotel Solothurn. Di seguito è fornita una panoramica delle recensioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Solothurn

Valutazione complessiva di 3450 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
766 recensioni, mostra
140 recensioni, mostra
13 recensioni, mostra
0 recensioni, 
0 recensioni, 
Dichiarazioni degli ospiti:

"Hotel fantastico" hanno detto 541 ospiti.

"Posizione perfetta" hanno detto 502 ospiti.

"Camere meravigliose" hanno detto 530 ospiti.

"Personale molto competente" hanno detto 362 ospiti.

"Grande vista" hanno detto 327 ospiti.

Le recensioni in dettaglio

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione

Ristorante

Centro benessere

Centro conferenze


84%

Da: Beat02.01.18

Es gab Probleme beim Check-in, eine riesen Schlage, es war nur 1 Mitarbeiter am Empfang, so dauerte es 30 Min. bis wir dran kamen, für mich ganz klar eine Fehlplanung in der Personaleinteilung, der Empfangsmitarbeiter sprach weder beim Check-in noch beim Check-out Schweizerdeutsch, was ich für ein 4* Hotel bedenklich finde. Der Hotelmanager war drückte sich davor mit mir zu sprechen-. Das H4 Hotel in Solothurn hat es eigentlich nicht verdient zur Hhotels Gruppe zugehören, ich bin aus den Häusern in Deutschland einen anderen Service gewohnt. Der Slogan "Sie sind uns Gold Wert" ist diesem Haus ein Fremdwort! Fazit: Viel Geld bezahlt, schlechter Service, lange Wartezeit, so macht das H4 Hotel in Solothurn keinen Spass, schade...!
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Cortesia del personale
    80 / 100
Sehr geehrter Beat Wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unser H4 Hotel in Solothurn gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Hinweise, die uns helfen unsere Leistungen und unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns Tag für Tag an erster Stelle. Leider hatten wir am Tag Ihrer Anreise einen personellen Engpass aufgrund von Krankheit welchen wir im Verlaufe des Tages jedoch kompensieren konnten. Unser internationales Personal am Empfang bemüht sich täglich dem Schweizer Dialekt etwas näher zu kommen, hierzu helfen natürlich unsere vielen Schweizer Gäste als auch Mitarbeiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben Sie in allen Bereichen überzeugen zu können. Herzliche Grüsse aus Solothurn Sven Holnaicher Front Office Manager

02.01.18


84%

Da: Beat02.01.18

Es gab Probleme beim Check-in, eine riesen Schlage, es war nur 1 Mitarbeiter am Empfang, so dauerte es 30 Min. bis wir dran kamen, für mich ganz klar eine Fehlplanung in der Personaleinteilung, der Empfangsmitarbeiter sprach weder beim Check-in noch beim Check-out Schweizerdeutsch, was ich für ein 4* Hotel bedenklich finde. Der Hotelmanager war drückte sich davor mit mir zu sprechen-. Das H4 Hotel in Solothurn hat es eigentlich nicht verdient zur Hhotels Gruppe zugehören, ich bin aus den Häusern in Deutschland einen anderen Service gewohnt. Der Slogan "Sie sind uns Gold Wert" ist diesem Haus ein Fremdwort! Fazit: Viel Geld bezahlt, schlechter Service, lange Wartezeit, so macht das H4 Hotel in Solothurn keinen Spass, schade...!
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Cortesia del personale
    80 / 100
Sehr geehrter Beat Wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unser H4 Hotel in Solothurn gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Hinweise, die uns helfen unsere Leistungen und unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns Tag für Tag an erster Stelle. Leider hatten wir am Tag Ihrer Anreise einen personellen Engpass aufgrund von Krankheit welchen wir im Verlaufe des Tages jedoch kompensieren konnten. Unser internationales Personal am Empfang bemüht sich täglich dem Schweizer Dialekt etwas näher zu kommen, hierzu helfen natürlich unsere vielen Schweizer Gäste als auch Mitarbeiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben Sie in allen Bereichen überzeugen zu können. Herzliche Grüsse aus Solothurn Sven Holnaicher Front Office Manager

02.01.18


100%

Da: Anastasiia K.02.01.18

Gerne empfehle ich dieses Hotel weiter und werde dort sicherlich nochmals übernachten.
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Cortesia del personale
    100 / 100

02.01.18


100%

Da: Anastasiia K.02.01.18

Gerne empfehle ich dieses Hotel weiter und werde dort sicherlich nochmals übernachten.
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Cortesia del personale
    100 / 100

02.01.18


100%

Da: anonimo02.01.18

Super Hotel in sehr guter Lage
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Cortesia del personale
    100 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100

02.01.18


100%

Da: anonimo02.01.18

Super Hotel in sehr guter Lage
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Cortesia del personale
    100 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100

02.01.18


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
87%

Sulla base di 3450 valutazioni a 17 portali

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

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