boeken

Boek uw hotel

Gratis terugroepen

Hebt u nog vragen over onze hotels, arrangementen of andere diensten? Wilt u een reis organiseren of plant u een evenement en hebt u advies nodig? Dan vult u gewoon ons terugroepingsformulier in. We bellen van maandag tot vrijdag tussen 9–18 uur graag terug. Deze service is voor u gratis.

Hotelbeoordeling: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

Zoek niet verder - alle beoordelingen in één oogopslag

Ontdek wat gasten over ons H2 Hotel Berlin Alexanderplatz denken! We tonen je hier een overzicht van de hotelbeoordelingen, die reizigers op verschillende portalen hebben geschreven.

Boek rechtstreeks hier met de beste prijsgarantie en geniet van exclusieve voordelen.


Beoordelingsoverzicht: dit zeggen onze gasten over H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz

Totale beoordeling uit 26665 beoordelingen

Onze nieuwste beoordelingen:
1942 beoordelingen tonen
555 beoordelingen tonen
54 beoordelingen tonen
3 beoordelingen tonen
3 beoordelingen tonen
Uitspraken van gasten:

Zeer rijk ontbijt” zeiden 5142 gasten

Perfecte locatie” zeiden 6629 gasten

Aansprekende kamers” zeiden 4019 gasten

Zeer aangenaam hotel” zeiden 3795 gasten

Zeer voorkomend personeel” zeiden 2969 gasten

Gedetailleerde beoordelingen


40%

Van: Rico Lopes20.08.20

As per my email probably the worst travel experience I have had (and we travel a lot)
  • Ontbijt
    40 / 100
  • Hygiëne
    20 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    40 / 100
  • Kamer
    40 / 100
  • Service
    20 / 100

20.08.20


36.67%

Van: CA Dr med Michael Fiene M.30.03.19

Erschreckend! Überzüchtet, abgeschoben und dann 20 Prozent Kompensation für 2 Sterne Abzug und ein erbärmliches Frühstück - nie wieder werde ich buchen!
  • Ontbijt
    20 / 100
  • Hygiëne
    40 / 100
  • Locatie
    60 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    20 / 100
  • Kamer
    40 / 100
  • Service
    40 / 100
Sehr geehrter Gast, wir bedauern zutiefst, dass Sie angesichts der geschilderten Umstände, keine besseren Eindrücke sammeln konnten. Aufgrund eines internen Fehlers, welcher eine überhöhte Zimmerauslastung in unserem H4 Hotel verursachte, waren wir gezwungen, Sie für eine Nacht in unserem angrenzenden und ebenfalls modern ausgestattetes H2 Hotel unterzubringen. Ihre Verärgerung darüber können wir durchaus nachvollziehen und wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen gewiss nicht üblichen Vorfall. Mit der Einladung zum Frühstück im H4 Hotel und mit den 20% Nachlass haben wir versucht, zumindest ein wenig für die Unannehmlichkeiten aufzukommen. Bitte glauben Sie uns, dass wir ebenso enttäuscht sind wie Sie und es sehr schade finden, dass Sie unsere Kompensationen nicht für angemessen hielten. Hoffentlich geben Sie uns trotz gegenteiliger Aussage eine weitere Gelegenheit, Ihre Meinung zu ändern und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses von Anfang an zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

30.03.19


37.14%

Van: anoniem10.03.19

I will not come agein. In genral hotel capacity too high against servlce ares. Staff has no exprience most of then seems like practicant. Two nights our room korridor was too loud and was get drunk people walking an shouting by corridor two nights artoun 02.00. Where is the resğonsible NİGHT MANAGER??? I asked to reception to send spmebpdy to our corridor.
  • Ontbijt
    40 / 100
  • Hygiëne
    20 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    40 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Kamer
    20 / 100
  • Service
    40 / 100

10.03.19


Onze klanttevredenheidsindex
85%

Op basis van 26665 beoordelingen uit 23 Portals

Certificaat van:
Customer Alliance
  • Onafhankelijke beoordelingsdienst
  • Beoordelingen van reële gasten zonder manipulatie

Wat is het Customer Alliance Certificaat?

Customer Alliance is een onafhankelijke organisatie voor beoordeling van ondernemingen, door ze te helpen met het verzamelen van echte klantfeedback. Dit resulteert in een Beoordelingscertificaat dat de kloof overbrugt tussen de onderneming en u - de klant.

Hoe gaat de beoordelingsprocedure in zijn werk?

We sturen alle klanten een vragenformulier. Elke afzonderlijke beoordeling die u hier vindt, werd dus ingezonden door een echte klant en kon niet worden gemanipuleerd. Alleen klanten die met de onderneming hebben samengewerkt, kunnen een beoordeling schrijven.

Wat is de Klanttevredenheid Index?

De Klanttevredenheid Index geeft een gemiddeld cijfer, gebaseerd op alle van de gasten ontvangen feedback. Het laat dus zien hoe tevreden de klanten zijn over de ondernemingen. De hoogst mogelijke score bedraagt 100%.

Wat is dit?
Gemiddelde beoordeling
  • Customer Alliance88%
  • Agoda83%
  • Atrapalo83%
  • Booking.com85%
  • Ctrip90%
  • Despegar.com86%
  • Expedia86%
  • Facebook94%
  • Google86%
  • HolidayCheck84%
  • HostelBookers.com94%
  • Hotel.de83%
  • Hotelreservierung.de86%
  • Hotels.com86%
  • HotelSpecials.nl83%
  • HRS78%
  • Logitravel70%
  • Orbitz86%
  • TopHotels.ru95%
  • Travelocity100%
  • TrustYou83%
  • Zoover55%
reserveren