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Hotelbeoordeling: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

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Beoordelingsoverzicht: dit zeggen onze gasten over H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Totale beoordeling uit 2732 beoordelingen

Onze nieuwste beoordelingen:
2133 beoordelingen tonen
509 beoordelingen tonen
75 beoordelingen tonen
10 beoordelingen tonen
3 beoordelingen tonen
Uitspraken van gasten:

Zeer goed prijs” zeiden 937 gasten

Optimale locatie” zeiden 1097 gasten

Zeer gezellige kamers” zeiden 1010 gasten

Zeer bekwaam personeel” zeiden 1051 gasten

Fantastisch ontbijt” zeiden 656 gasten

Gedetailleerde beoordelingen

Overall

Kamer

Hygiëne

Locatie

Prijs/kwaliteit verhouding

Service

Ontbijt

Restaurant

Bar

Vergader/ Feestzaal


100%

Van: anoniem24.03.24

Lovely stay and would love to recommend it to our friends and family. I love the shower and the breakfast at H4
  • Kamer
    100 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Ontbijt
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    100 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Our entire H4 team says "thanks a million" for sharing an awesome review of your recent stay. It always is a pleasure to satisfy our guests expectations to the fullest and we are infinitely grateful for positive feedbacks like yours as a result of our daily efforts. Gladly we will forward your beautiful praise to our colleagues and already look forward to enable many future visits just as wonderful. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

24.03.24


95%

Van: Simone24.03.24

  • Kamer
    100 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Ontbijt
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Vergader/ Feestzaal
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Simone, für Ihren Aufenthalt, sowie Ihre Mühe, diesen so super bewertet zu haben, möchten wir Ihnen vielmals danken. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genossen haben. Um Sie noch einmal genauso zu begeistern, hoffen wir, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

24.03.24


85%

Van: anoniem24.03.24

  • Kamer
    80 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Ontbijt
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Vergader/ Feestzaal
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Diese ist für uns ein toller Beweis, dass der Komfort unseres Hauses, sowie die herzliche Umgangsform all unserer Kollegen von unseren Gästen sehr geschätzt werden. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie noch mehr begeistern möchten. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

24.03.24


100%

Van: anoniem24.03.24

tolles Hotel! Zimmer ausreichend groß, Fenster war groß zu öffnen, Wasser gratis zur Verfügung, gut durchdachtes Bad.
  • Kamer
    100 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Vergader/ Feestzaal
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    100 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, Ihr wunderbares Feedback, welches ihren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude gelesen und danken Ihnen dafür von Herzen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns im City Center Berlins willkommen heißen und genauso begeistern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

24.03.24


100%

Van: anoniem24.03.24

Super Hotel, in einer perfekten Lage und mit freundlichem Personal.
  • Kamer
    100 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Ontbijt
    100 / 100
  • Vergader/ Feestzaal
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    100 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr großartiges Feedback, welches wir gern mit unserem engagierten Team teilen. Wir freuen uns wirklich sehr, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie erneut zu begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

24.03.24


93%

Van: anoniem23.03.24

Sauber, freundliche Mitarbeiter, wäre der Preis günstiger, würde ich gerne öfter kommen.
  • Kamer
    100 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Ontbijt
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    60 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für die tolle 93% Bewertung Ihres Aufenthaltes und freuen uns, dass es Ihnen in unserem H4 Hotel so super gefallen hat. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass wir bei uns im Haus mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Buchungslage, sowie Auslastung und etwaigen Veranstaltungen in Berlin richten. Somit variieren die Zimmerpreise täglich und eine günstigere Buchung ist die meiste Zeit im Jahr über möglich. Wir bitten Sie diesbezüglich um Ihr Verständnis und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

23.03.24


96%

Van: anoniem22.03.24

Very positive
  • Kamer
    100 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    100 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear guest, Thanks a lot for rating on your recent stay at our comfortable and in the heart of Berlin located H4 Hotel. We are grateful for your given 96% and happy to know that you enjoyed your time with us. Please come back soon and re-experience our warm hospitality as well as personalized service features. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.03.24


100%

Van: anoniem21.03.24

Sehr gut organisiert, Frühstück ist super gut
  • Kamer
    100 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Ontbijt
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    100 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, für die fantastische Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause, sowie die lobenden Worte, möchten wir Ihnen von Herzen danken. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten und hervorragende Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie, während Ihres nächsten Besuches in Berlin, erneut im H4 Hotel am Alexanderplatz willkommen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

21.03.24


96%

Van: anoniem21.03.24

Gut
  • Kamer
    100 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    100 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so super bewertet haben. Wie schön, dass wir Ihnen mit herzlicher Gastfreundschaft, sowie tollem Service und modernem Komfort eine angenehme Zeit bereiten konnten. Die Handbrause sowie den Regenduschkopf in Ihrem Badezimmer werden wir umgehend austauschen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

21.03.24


91%

Van: anoniem21.03.24

  • Kamer
    80 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Ontbijt
    100 / 100
  • Vergader/ Feestzaal
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Toll, dass wir Ihnen mit personalisiertem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft und schönem Ambiente einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie sogar noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

21.03.24


77%

Van: Michael H.21.03.24

  • Kamer
    80 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Vergader/ Feestzaal
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    60 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Michael, vielen Dank, dass Sie sich für das H4 Hotel am Alexanderplatz entschieden haben und sich die Zeit nahmen, uns gut zu bewerten. Mit Bedauern müssen wir jedoch feststellen, dass sowohl Auswahl als auch Geschmack der Speisen in unserem Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen täglich frische und leckere Gerichte zu zubereiten, daher werden wir bezüglich Ihrer gegenteiligen Erfahrungen mit unserem Küchenchef Rücksprache halten, um hier wieder unser gewohnt hohes Qualitätsniveau zu erreichen. Wir sind froh, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und hoffen auf ein Wiedersehen, damit wir Sie vollständig für unser modernes Haus gewinnen können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

21.03.24


88%

Van: Pia Q.20.03.24

It was perfect if not for the restaurant.
  • Kamer
    100 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Ontbijt
    100 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    100 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Pia, Thank you for sharing your kind online review. We are glad that your stay with us was comfortable and overall enjoyable although to our regrets you didn't like the dishes at our restaurant. Please accept our apologies for your uncomely experiences and be assured that your meaningful notes will be discussed with our head chef. Next time we would like to improve your impressions and win you over in every way. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

20.03.24


90%

Van: Vasilios Z.20.03.24

  • Kamer
    80 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Ontbijt
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Vasilios, Thanks a lot for giving us a great rating. How nice to know that your stay at our hotel was enjoyable and your experiences associated with positive thoughts. Hopefully we will meet again someday for another pleasant time in nice ambience and super central location. Warm regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

20.03.24


80%

Van: anoniem20.03.24

  • Kamer
    100 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Aufenthaltserfahrungen mitgeteilt haben. Ihr Feedback, welches, trotz einer weniger schönen Erfahrung, Ihre dennoch angenehme Zeit in unserem Hause widerspiegelt, schätzen wir sehr. Wir bedauern, dass Ihnen von einem unserer Empfangskollegen nicht die Freundlichkeit entgegengebracht wurde, für welche unser gesamtes Team üblicherweise gelobt wird. Wir versichern Ihnen, dass wir bezüglich Ihrer Anmerkungen mit der zuständigen Mitarbeiterin Rücksprache halten werden und hoffen auf eine weitere Gelegenheit, Sie von unserer herzlichen Gastfreundschaft in allen Abteilungen zu überzeugen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

20.03.24


92%

Van: anoniem20.03.24

It was very good.
  • Kamer
    80 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    100 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Dear guest, How lovely to see the great review of your recent stay at our hotel. We are thankful for your kind words and happy to know that our conveniences as well as excellent service features were appreciated. Please come back soon for another pleasant abidance with us in modern ambience and super central location. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

20.03.24


90%

Van: anoniem20.03.24

  • Kamer
    100 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Ontbijt
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    100 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt, Ihrer Erfahrungen entsprechend, so super einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und positive Bewertungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

20.03.24


92%

Van: anoniem20.03.24

Sehr positiv
  • Kamer
    100 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser H4 Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Zeit nahmen, uns super einzuschätzen. Toll, dass Ihnen die Vorzüge unseres komfortablen Hauses gefallen haben und Sie sich so wohl fühlten. Einen Bademantel und Hausschuhe erhalten Sie auf Wunsch gern von unseren Kollegen. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie noch mehr begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

20.03.24


86%

Van: anoniem19.03.24

  • Kamer
    80 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Dear guest, We are happy that you gave your recent stay at our H4 Hotel a super rating which confirms your delightful impressions. It was our pleasure to have satisfied your expectations in almost every way and we hope to welcome you back again someday for another or even more enjoyable time with us. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

19.03.24


92%

Van: anoniem19.03.24

Manchmal finde ich, macht das Bad nicht mehr den besten Eindruck bin öfters bei Ihnen zu Gast. Mir ist öfters aufgefallen, dass der Duschkopf nicht mehr ganz der beste ist. Wasser spritzt neben aus dem Schlauch oder der Duschkopf funktioniert nicht richtig.
  • Kamer
    100 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    100 / 100
  • Hygiëne
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die tolle Bewertung Ihres diesmaligen Aufenthaltes und für das freundliche Feedback, welches wir ebenso sehr schätzen. Es war uns eine Ehre, zum wiederholten Male Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen erneut entsprochen zu haben. Mit Freude geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter, welches dazu beigetragen hat, Ihnen eine solch angenehme Zeit in unserem Hause zu ermöglichen. Den Duschkopf in Ihrem Zimmer werden wir umgehend austauschen und hoffen, noch viele weitere Besuche für Sie komfortabel zu gestalten. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

19.03.24


97%

Van: anoniem19.03.24

Ankommen& Wohlfühlen.
  • Kamer
    100 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Ontbijt
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit nahmen unser Haus mit tollen 97% zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen so super gefallen hat und insbesondere unsere zentrale Lage am Alexanderplatz überzeugte. Schade nur, dass der unzureichende W-Lan Empfang in Ihrem Zimmer Ihren Gesamteindruck trübte. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir die Verbindung überprüfen werden, denn diese funktioniert für üblich einwandfrei in all unseren Zimmern. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

19.03.24


Onze klanttevredenheidsindex
88%

Op basis van 2732 beoordelingen

Certificaat van:
Customer Alliance
  • Onafhankelijke beoordelingsdienst
  • Beoordelingen van reële gasten zonder manipulatie

Wat is het Customer Alliance Certificaat?

Customer Alliance is een onafhankelijke organisatie voor beoordeling van ondernemingen, door ze te helpen met het verzamelen van echte klantfeedback. Dit resulteert in een Beoordelingscertificaat dat de kloof overbrugt tussen de onderneming en u - de klant.

Hoe gaat de beoordelingsprocedure in zijn werk?

We sturen alle klanten een vragenformulier. Elke afzonderlijke beoordeling die u hier vindt, werd dus ingezonden door een echte klant en kon niet worden gemanipuleerd. Alleen klanten die met de onderneming hebben samengewerkt, kunnen een beoordeling schrijven.

Wat is de Klanttevredenheid Index?

De Klanttevredenheid Index geeft een gemiddeld cijfer, gebaseerd op alle van de gasten ontvangen feedback. Het laat dus zien hoe tevreden de klanten zijn over de ondernemingen. De hoogst mogelijke score bedraagt 100%.

Wat is dit?
Gemiddelde beoordeling
  • Customer Alliance88%
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