Hotelbeoordeling: H+ Hotel & SPA Friedrichroda
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Beoordelingsoverzicht: dit zeggen onze gasten over H+ Hotel & SPA Friedrichroda
Totale beoordeling uit 6616 beoordelingen
Uitspraken van gasten:
„Mooi hotel” zeiden 966 gasten
„Erg warm personeel” zeiden 828 gasten
„Zeer lichte kamers” zeiden 567 gasten
„Sterk aanbevolen ontbijt” zeiden 570 gasten
„Uitstekend eten” zeiden 413 gasten
68%
Von 5 Saunen 2 defekt!!! Corona-Einschränkungen sind akzeptabel aber wenn der Rest nicht funktioniert und zum vollen Preis berechnet wird, kann das für ein 4 Sterne Haus nicht sein. Von daher überhaupt nicht weiterzuempfehlen. Spa-Bereich überhaupt sehr ungemütlich, keine schöne Atmosphäre, keine Musik und dann noch die Hälfte kaputt, wir waren sehr enttäuscht.
- Hygiëne100 / 100
- Locatie80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding20 / 100
- Kamer40 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast ,
gerne möchten wir uns auf diesem Weg für Ihren Aufenthalt und die Bewertung vom H+ Hotel & SPA Friedrichroda bedanken.
Die hohen Anforderungen durch die Corona Pandemie mit sehr strengen Hygieneauflagen zum Schutz der Gäste und auch unserer Mitarbeiter setzen wir bestmöglich um , aus diesem Grund gibt es Einschränkungen auch in unserem Saunabereich.
Es ist richtig, dass eine Sauna wegen eines Defektes schließen musste, der Rasulraum und die Dampfsauna darf auf Anweisung des Gesundheitsamtes nicht bgeöffnet werden.
Im Saunabereich verzichten wir auf Musik, um eine entspannte Athomosphäre zu gewährleisten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie unser Haus wieder besuchen und wir Sie mit allen unseren Annehmlichkeiten verwöhnen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr H+ Team aus Friedrichroda.
28.10.20
80%
Schön, wir kommen wieder
- Ontbijt60 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Locatie80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
- Kamer80 / 100
- Service80 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre klasse Bewertung. Hervorragend, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir danken für Ihre Empfehlung und freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihnen Alles Gute, Ihr Team vom SPA Friedrichroda
25.10.20
76%
Hotel und Lage gut. Sauberkeit gut. Service zu verbessern. Koffer müssen ohne Fahrstuhl und Hilfe vom Gast bis unter das Dach über mehrere Etagen getragen werden. Natürlich auch bei der Abreise runter. Corona wurde teilweise von den Gästen ignoriert.Kein Personal ist eingeschnitten ( eine Ausnahme am 1. Tag ) . Wahrscheinlich haben wir zu viel Wasser getrunken denn am letzten Tag bekamen wir kein Neues.
- Hygiëne80 / 100
- Locatie80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding60 / 100
- Kamer100 / 100
- Service60 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir wollen den Wünschen unserer Gäste stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom H+ Hotel & SPA Friedrichroda
25.10.20
65.71%
Das Haus hat Krankenhauscharakter, kein bisschen anheimelnd
- Ontbijt80 / 100
- Hygiëne100 / 100
- Locatie80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding40 / 100
- Kamer40 / 100
- Service40 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
23.10.20
72%
Der Spabereich hat uns gut gefallen. Wie schon beschrieben im Punkt Freundlichkeit waren wir mit ihrer Empfangsmitarbeiterin sehr unzufrieden. Dies verschlechtert den Eindruck ihres Hauses. Entweder schult man das Personal nochmals auf Genauigkeit und Kundenwünsche oder wechselt die Mitarbeiterin am Empfangsbereich aus. Der andere Eindruck von ihren Personal war gut und freundlich. So würden wir den Gesamteindruck mit befriedigend bewerten.
- Hygiëne80 / 100
- Locatie100 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding60 / 100
- Kamer80 / 100
- Service40 / 100
Liebe Gäste, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Vielen Dank für Ihren Hinweis, gerne hätten wir die empfundende Unfreundlichkeit mit Ihnen persönlich geklärt, das ist für beide Parteien hilfreich. Ihr H+ Team aus Friedrichroda
20.10.20
77.14%
Renovierungsbedürftig
- Ontbijt80 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Locatie80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
- Kamer40 / 100
- Service80 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
Liebe Gäste,
vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Vielen Dank.
Ihr H+ Team aus Friedrichroda
20.10.20
76.67%
War ok
- Ontbijt80 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Locatie100 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding60 / 100
- Kamer60 / 100
- Service80 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir wollen den Wünschen unserer Gäste stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen.
Auf Wunsch stellen wir auch gern einen Wasserkocher auf das Zimmer und Wünsche werden an der Rezeption gern entgegen genommen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom H+ Hotel & SPA Friedrichroda
18.10.20
80%
- Ontbijt80 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Locatie80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
- Kamer80 / 100
- Service80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
13.10.20
68.57%
Toller Spaberreich. Die Zimmer sind aber schon sehr in die Jahre gekommen und für den Preis und die vier Sterne enttäuschend ausgestattet. Ein Wasserkocher und ein Kühlschrank wären z.B. fein.
- Ontbijt60 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Locatie80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding40 / 100
- Kamer40 / 100
- Service80 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
11.10.20
68.57%
Wenn man Abstriche beim Service in vielen Bereichen machen kann und Wert auf einen schönen Spabereich legt kann man hier gerne her kommen.
- Ontbijt40 / 100
- Hygiëne100 / 100
- Locatie80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding60 / 100
- Kamer40 / 100
- Service60 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
10.10.20
Onze klanttevredenheidsindex
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