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Hotelbeoordeling: Hyperion Hotel Hamburg 

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Ervaar wat gasten vinden van ons hotel Hyperion Hotel Hamburg! We laten u hier een overzicht zien van de hotelbeoordelingen die reizigers op diverse portals hebben geplaatst.


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Beoordelingsoverzicht: dit zeggen onze gasten over HYPERION Hotel Hamburg

Totale beoordeling uit 21566 beoordelingen

Onze nieuwste beoordelingen:
2737 beoordelingen tonen
825 beoordelingen tonen
129 beoordelingen tonen
12 beoordelingen tonen
0 beoordelingen 
Uitspraken van gasten:

Uitstekend hotel” zeiden 3127 gasten

Aansprekende kamers” zeiden 2257 gasten

Zeer attent personeel” zeiden 1874 gasten

Zeer uitgebreid ontbijt” zeiden 2119 gasten

Zeer mooie locatie” zeiden 1147 gasten

Gedetailleerde beoordelingen

Overall

Kamer

Hygiëne

Locatie

Prijs/kwaliteit verhouding

Service

Ontbijt

Restaurant

Bar

Wellness / Spa

Vergader/ Feestzaal


93%

Van: anoniem24.05.23

Hat uns sehr gut gefallen. Für einen Kurztrip gerne mal wieder.
  • Kamer
    80 / 100
  • Ontbijt
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, wir sagen Ihnen von Herzen DANKE SCHÖN für Ihren Besuch und Ihre fabelhafte Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im HYPERION Hotel Hamburg wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

24.05.23


100%

Van: Gabriella J.24.05.23

  • Kamer
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    100 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Liebe Gabriella, über Ihre fabelhafte Bewertung mit 100% haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder! Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

24.05.23


90%

Van: anoniem23.05.23

Wir kommen gern wieder
  • Kamer
    100 / 100
  • Ontbijt
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, es gibt wohl kein schöneres Lob als die Ankündigung von unseren Gästen, dass Sie gern wiederkommen. So wie Sie. Das macht uns unendlich glücklich. Klasse, dass Sie eine schöne Zeit hatten. Auf ganz bald wieder und viele Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

23.05.23


91%

Van: anoniem23.05.23

Sehr gut
  • Kamer
    80 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die fabelhafte Bewertung unseres HYPERION Hotels! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Freundliche Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

23.05.23


96%

Van: Heike H.23.05.23

Wir waren nicht zum ersten Mal da und kommen immer gerne wieder. Es ist unsere Nummer 1 in Hamburg.
  • Kamer
    100 / 100
  • Ontbijt
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    100 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Liebe Heike, großartig, dass Sie uns zu Ihrem Lieblingshotel in Hamburg erkoren haben, liebe Heike. Und wir sagen nicht nein, kommen Sie gerne immer wieder. Wir freuen uns schon heute auf Sie. Bis zum Wiedersehen senden wir viele liebe Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg. Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

23.05.23


90%

Van: anoniem23.05.23

  • Kamer
    80 / 100
  • Ontbijt
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, klasse, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg hatten - da hoffen wir doch, dass Sie uns das nächste Mal wieder besuchen werden, :-) Wir würden uns jedenfalls riesig freuen. Bis dahin - alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

23.05.23


85%

Van: Andreas W.23.05.23

  • Kamer
    80 / 100
  • Ontbijt
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Locatie
    60 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Andreas, vielen Dank für Ihren kürzlichen Besuch im HYPERION Hotel Hamburg und die damit verbundene Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber waren und Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

23.05.23


100%

Van: Thomas23.05.23

Ein tolles Hotel mit freundlichen Personal, super Frühstück und sehr guter Verkehrsanbindung. Sehr unkompliziert. Einfach toll! Nächstes Jahr wieder. Wir waren zu den Harley Days da und durften auch die Maschinen in die Tiefgarage stellen.
  • Kamer
    100 / 100
  • Ontbijt
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    100 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Thomas, es freut uns sehr, dass Sie unser Gast im HYPERION Hotel Hamburg waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese prima Bewertung vorgenommen haben. Sehr schön, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

23.05.23


64%

Van: groher23.05.23

Executive lounge: Kühlschrank ungenügend bestückt ( an zwei Nachmittagen kein Bier), Geschirr und Leergut nicht abgeräumt, zum F5ühstück Kaffeemaschine nicht gereinigt und somit unbenutzbar
  • Kamer
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    40 / 100
  • Locatie
    40 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt im HYPERION Hotel in Hamburg. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren üblichen Standards entsprach und wir können Ihre Enttäuschung verstehen. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unseren Service in unserer Executive Lounge zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

23.05.23


80%

Van: Rusch23.05.23

Hotel ist von der Lage und Ausstattung sehr gut. Sehr unentspannt sehen wir, das sich die Fenster in den Zimmern nicht öffnen ließen.
  • Kamer
    80 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung die Sie unserem HYPERION Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ein Tipp: Bitte buchen Sie das nächste Mal einfach ein Businesszimmer oder unsere Suite auf der 2. Etage, da hier die Fenster gekippt werden können. Hoffentlich bis bald! Mit schönen Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

23.05.23


80%

Van: anoniem21.05.23

  • Kamer
    80 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    60 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit schönen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

21.05.23


75%

Van: anoniem20.05.23

Allgemein war das Hotel in Ordnung, außer dass das Zimmer nicht richtig sauber war, dass Badezimmer war dreckig und auch die Fugen der Dusche waren nicht richtig sauber. Schade das man nicht das Fenster aufmachen konnte. Das Hotel war für den Service viel zu teuer und der Parkplatz musste extra bezahlt werden was sehr schade war. Vielleicht hätte man ein Rabatt geben können, für die Leute die ein Hotelzimmer haben. Weiterempfehlen würde ist das Hotel nicht, da einfach der Service und die Sauberkeit in dem Zimmer gefehlt haben.
  • Kamer
    60 / 100
  • Ontbijt
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    40 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Hygiëne
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und auch für die Bewertung. Schön zu sehen, dass es Ihnen im Großen und Ganzen bei uns gefallen hat. Dass unser Housekeeping bei Ihrem Zimmer offensichtlich nicht ganz so aufmerksam war, wie Sie sich und auch wir uns das Vorstellen, tut uns sehr leid. Wir haben dies bereits mit unserer leitenden Hausdame besprochen und entschuldigen uns noch einmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Viele Grüße und hoffentlich bis bald, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

20.05.23


90%

Van: Michael F.20.05.23

  • Kamer
    80 / 100
  • Ontbijt
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Michael, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten weitgehend zugesagt haben und Sie uns in guter Erinnerung behalten. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

20.05.23


92%

Van: Joachim K.19.05.23

Sehr gutes Hotel in zentraler Lage. Ausreichend Parkplätze im Parkhaus.
  • Kamer
    80 / 100
  • Ontbijt
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Joachim, ich möchte mich vielmals bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken. Schön, dass Sie bei uns waren! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung und auch die größte Motivation. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

19.05.23


96%

Van: Karadag19.05.23

Sehr gutes und sehr zentral gelegenes Hotel.
  • Kamer
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, klasse, dass Ihnen unser modernes HYPERION Hotel und die zentrale Lage gefallen haben - da hoffen wir doch, dass Sie uns das nächste Mal wieder besuchen werden, :-) Wir würden uns jedenfalls riesig freuen. Bis dahin - alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

19.05.23


90%

Van: Carla19.05.23

Un ottimo Hotel
  • Kamer
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Gentila Carla, la ringraziamo molto per la fantastica recensione che ha dato al nostro hotel. Siamo lieti che si sia trovato bene con noi e speriamo di poterla riabbracciare presto! Saluti de Hamburg, Il vostro team di H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest

19.05.23


92%

Van: anoniem18.05.23

Empfehlenswert
  • Kamer
    100 / 100
  • Ontbijt
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem HYPERION Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Empfehlung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch in unserer wunderschönen Stadt. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

18.05.23


92%

Van: Ines18.05.23

Zentral gelegen. Gutes Frühstück. Sehr gut für Städtetrip.
  • Kamer
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Liebe Ines, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie die zentrale Lage für einen Städtetrip für sich nutzten und mit unserem reichhaltigen Frühstück gut in den Tag starten konnten. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal im schönen Hamburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

18.05.23


94%

Van: Eyhoff18.05.23

  • Kamer
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    60 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser HYPERION Hotel so gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber im schönen Hamburg und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

18.05.23


82%

Van: anoniem18.05.23

Sehr gutes Frühstück, bequeme Betten, sehr freundliches Personal
  • Kamer
    80 / 100
  • Ontbijt
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Locatie
    60 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass bei Ihrem letzten Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel alles super verlaufen ist. Freundliche Mitarbeiter, bequeme Betten und ein sehr gutes Frühstück - was will man mehr ;-) Behalten Sie uns genauso in Erinnerung und denken bei Ihrer nächsten Hotelbuchung in Hamburg an uns :-) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

18.05.23


Onze klanttevredenheidsindex
84%

Op basis van 21566 beoordelingen uit 14 Portals

Certificaat van:
Customer Alliance
  • Onafhankelijke beoordelingsdienst
  • Beoordelingen van reële gasten zonder manipulatie

Wat is het Customer Alliance Certificaat?

Customer Alliance is een onafhankelijke organisatie voor beoordeling van ondernemingen, door ze te helpen met het verzamelen van echte klantfeedback. Dit resulteert in een Beoordelingscertificaat dat de kloof overbrugt tussen de onderneming en u - de klant.

Hoe gaat de beoordelingsprocedure in zijn werk?

We sturen alle klanten een vragenformulier. Elke afzonderlijke beoordeling die u hier vindt, werd dus ingezonden door een echte klant en kon niet worden gemanipuleerd. Alleen klanten die met de onderneming hebben samengewerkt, kunnen een beoordeling schrijven.

Wat is de Klanttevredenheid Index?

De Klanttevredenheid Index geeft een gemiddeld cijfer, gebaseerd op alle van de gasten ontvangen feedback. Het laat dus zien hoe tevreden de klanten zijn over de ondernemingen. De hoogst mogelijke score bedraagt 100%.

Wat is dit?
Gemiddelde beoordeling
  • Customer Alliance87%
  • Agoda84%
  • Booking.com81%
  • Ctrip84%
  • Expedia88%
  • Facebook96%
  • Google88%
  • HolidayCheck85%
  • Hotel.de84%
  • Hotels.com88%
  • HRS79%
  • Kurzurlaub90%
  • Opentable74%
  • Yelp80%
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