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Актуальные отзывы: H4 Hotel Münster

Узнайте, что думают гости о нашем отеле H4 Hotel Münster! Здесь мы покажем Вам обзор отзывов об отелях, которые оставили туристы на различных порталах.

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Отзывы: что говорят наши гости о гостинице H4 Hotel Münster

Средняя оценка на основании 8880 отзывов

Наши последние рейтинги:
2716 отзывов, показать
642 отзывов, показать
80 отзывов, показать
3 отзывов, показать
2 отзывов, показать
Отзывы наших гостей:

«Отличное местоположение» сказал 2395 гостей.

«Очень хороший отеля» сказал 2095 гостей.

«Очень хорошие номера» сказал 1793 гостей.

«Отличный завтрак» сказал 1246 гостей.

«Очень внимательный персонал» сказал 1278 гостей.

Подробнее


40%

от: анонимный06.03.19

Sehr unpersönliches Hotel...
  • Завтраки
    80 / 100
  • Чистота
    40 / 100
  • Расположение
    20 / 100
  • Цена
    20 / 100
  • Номер
    20 / 100
  • Обслуживание
    60 / 100
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Ich bedauere es sehr, dass Sie diese Erfahrungen bei uns gemacht haben. In aller Form möchte ich mich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir arbeiten täglich daran, dass sich alle Gäste bei uns wohlfühlen und mit allen Leistungen zufrieden sind. Unser Hotel verfügt über 138 Zimmer, diese sind auf zwei Gebäudeteilen verteilt und mit einigen Geschäften verbunden. Das H4 Hotel liegt im Herzen der Stadt Münster – direkt in der Innenstadt. Unsere Stammgäste bevorzugen die Zimmer im Nebengebäude, da diese noch großzügiger geschnitten und noch ruhiger gelegen sind. Die beiden Gebäudeteile sind über den Stubengasse (kurzer Fußweg) sowie über die Tiefgarage mit einander verbunden. Bezüglich der Flecken auf dem Teppich, kann ich Ihnen berichten, das wir die Flure mittelfristig neu ausstatten werden. Mein Team an der Rezeption arbeiten sehr verlässlich und kompetent. Ich werde dies dennoch mit dem Team besprechen. Ich wünsche Ihnen alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüße aus Münster Britta Osing General Manager

06.03.19


40%

от: анонимный27.12.18

Siehe Kommentare oben!
  • Чистота
    60 / 100
  • Расположение
    80 / 100
  • Цена
    20 / 100
  • Номер
    20 / 100
  • Обслуживание
    20 / 100
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für Ihren Besuch bei uns im H4 Hotel Münster. Ich bedauere, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben. Ich werde mit meiner Mitarbeiterin über Ihr Feedback sprechen. Auch wird es hier eine Schulung bezüglich der Zimmerkategorien / Details zu den Zimmer für das Empfangsteam geben. Mein Team arbeitet an 365 Tagen im Jahr - auch an Weihnachten und an jedem anderen Feiertag. Ich kann das Verhalten meiner Mitarbeiterin nicht verstehen und - wie gesagt - werde ich mit Ihr darüber sprechen, damit dies in Zukunft nicht mehr passiert. Ich wünsche Ihnen für das neue Jahr alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen aus Münster Britta Osing General Manager

27.12.18


36%

от: анонимный26.06.18

Schöne Optik, gute Lage - das war’s auch schon. Wir werden uns bemühen, dieses Hotel nicht nochmal aufsuchen zu müssen.
  • Чистота
    60 / 100
  • Расположение
    20 / 100
  • Цена
    20 / 100
  • Номер
    40 / 100
  • приветливость сотдрудников
    40 / 100
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für Ihre Buchung bei uns im H4 Hotel Münster und für Ihre offenen Worte. Es tut mir sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht zufrieden stellen konnten. Ich bedauere es sehr, dass Sie kein sauberes Zimmer vorgefunden. Ich habe bereits mit unserer Hausdame gesprochen und es werden alle Hebel in Bewegung gesetzt, dass dies nicht mehr passiert. Wir liegen mitten im Herzen der Stadt Münster und es gibt keine Zimmer, die absolut ruhig liegen. Auf der einen Seite haben wir die Einbahnstrasse , wo Autos zur Tiefgarage fahren und auch ein paar Linienbusse, auf der anderen Seite befinden sind Geschäfte und Café. Leben ist immer in der Stadt. Wenn Sie alle Fenster geschlossen halten und die Klimaanlage nutzen, gibt es keine Geräusche im Zimmer. Ein Store wird auf der Stubengasse renoviert. Wir haben keine Baustelle in unmittelbarer Nähe zum Hotel. Das Piepen kann ich mir leider nicht erklären, überprüfe dies aber gerade. Wir stehen aktuelle mit dem Anbieter für das WLAN in Kontakt und optimieren dies. Schade, dass wir Ihnen vor Ort nicht helfen konnten. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Zusätzlich steht Ihnen unser Guest Relation Manager zur Verfügung. Wir hätten sicherlich vor Ort eine gute Lösung finden können. Dies bedauere ich sehr. Ich möchte mich in aller Form bei Ihnen entschuldigen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ich wünsche Ihnen alles Gute und verbleibe mit den besten Grüßen aus dem H4 Hotel Münster Ihre Britta Osing General Manager

26.06.18


Наш индекс удовлетворённости клиента
86%

Исходя из 8880 отзывов из 16 порталах

сертификат от:
Customer Alliance
  • Оценка от независимых ресурсов
  • Реальные отзывы наших постояльцев

Что такое сертификат фирмы Customer Alliance?

Customer Alliance является независимым поставщиком отзывов для коммерческих предприятий, который помогает им собирать аутентичные отзывы пользователей. В результате этот сертификат отзывов устраняет дефицит доверия между коммерческими предприятиями и Вами – потребителями.

Как осуществляется процесс формирования отзывов?

Наша анкета рассылается всем потребителям. Поэтому каждый отдельный отзыв, который Вы найдете здесь, был отправлен существующим на самом деле потребителем, и им невозможно манипулировать. Отзывы могут ocтaвлять только потребители, дeйcтвитeльнo coтpyдничaющиe с Дaнным коммерческим предприятием.

Что такое индекс удовлетворенности потребителей?

Индекс удовлетворенности потребителей отражает средний рейтинг, основывающийcя на всей информации, полученной от гостей в фopмe ихкoммeнтapиeв и oтзывoв. Taким oбpaзoм он показывает, насколько Вы, потребители, довольны коммерческим предприятием. Наивысшая возможная оценка - это 100%.

что это?
Общая оценка
  • Customer Alliance88%
  • Agoda88%
  • Booking.com85%
  • Expedia87%
  • Facebook90%
  • Google88%
  • HolidayCheck85%
  • Hotel.de85%
  • Hotelreservierung.de88%
  • HotelSpecials.nl85%
  • HRS84%
  • Logitravel90%
  • Orbitz100%
  • TrustYou86%
  • Zoover84%
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