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Актуальные отзывы: H+ Hotel Hannover 

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Узнайте, что думают гости о нашем отеле H+ Hotel Hannover! Здесь мы покажем Вам обзор отзывов об отелях, которые оставили туристы на различных порталах. 

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Отзывы: что говорят наши гости о гостинице H+ Hotel Hannover

Средняя оценка на основании 5448 отзывов

Наши последние рейтинги:
1245 отзывов, показать
422 отзывов, показать
30 отзывов, показать
5 отзывов, показать
0 отзывов, 
Отзывы наших гостей:

«Очень приятный отеля» сказал 811 гостей

«Идеальный завтрак» сказал 876 гостей

«Очень тихая номера» сказал 677 гостей

«Очень хороший персонал» сказал 650 гостей

«Идеальное местоположение» сказал 273 гостей

Подробнее

Номер

Расположение

Чистота

Обслуживание

Цена

Завтраки

Ресторан

Бар

Велнес / Спа

Конференции / Банкеты


60%

от: анонимный20.10.20

  • Завтраки
    60 / 100
  • Чистота
    60 / 100
  • Расположение
    80 / 100
  • Цена
    60 / 100
  • Номер
    40 / 100
  • Обслуживание
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus in Hannover zu überzeugen. Auch bedauern wir es sehr, dass Ihre Kommentare uns nicht während Ihres Aufenthaltes erreicht haben. Dann hätten wir vielleicht direkt Abhilfe schaffen können und auf Ihre Kritikpunkte eingehen können.Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel in Hannover zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.10.20


60%

от: анонимный20.02.20

Meiner Meinung nach haben Sie keine 4 Sterne verdient
  • Завтраки
    60 / 100
  • Чистота
    60 / 100
  • Расположение
    60 / 100
  • Цена
    60 / 100
  • Ресторан
    80 / 100
  • Номер
    40 / 100
  • Обслуживание
    60 / 100
Lieber Gast, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten und möchten uns an dieser Stelle für die nachlässige Reinigung und Service von Herzen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene/Service nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit den entsprechenden Abteilungen besprechen werden. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hannover komplett von unserem Service und der Qualität überzeugen könnten. Dafür hoffen wir auf eine erneute Chance. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.02.20


60%

от: анонимный13.01.20

Vert average
    Dear guest, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again. Kind regards Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

    13.01.20


    60%

    от: анонимный12.12.19

    Gutes Hotel, leider schmutziges Zimmer.
    • Бар
      80 / 100
    • Завтраки
      60 / 100
    • Чистота
      20 / 100
    • Расположение
      60 / 100
    • Цена
      60 / 100
    • Номер
      40 / 100
    • Обслуживание
      100 / 100

    12.12.19


    55%

    от: анонимный20.11.19

    Horrende Messepreise; schlechtere Leistung (im Vergleich zu vor 2 Jahren). Kollegen wurden beim Check-in gefragt ob die Reinigung des Zimmers alle paar Tage für einen Gutschein im Restaurant ok ist-wir wurden nicht gefragt; auf Nachfrage wurde mir gesagt das hätte ich beim Check-in gleich sagen müssen; gereinigt wurde trotzdem nur alle paar Tage!
      Lieber Gast, wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus in Hannover zu überzeugen. Die Direktion Herr Dennis Hühn wird sich bei Ihnen melden , um die einzelnen Kritikpunkte durchzugehen, denn es ist schließlich unser Ziel, dass sich alle Gäste bei uns wohlfühlen. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit und Service verbessern zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

      20.11.19


      60%

      от: анонимный29.10.19

      • Завтраки
        60 / 100
      • Чистота
        40 / 100
      • Конференции / Банкеты
        60 / 100
      • Расположение
        100 / 100
      • Цена
        60 / 100
      • Ресторан
        40 / 100
      • Номер
        40 / 100
      • Обслуживание
        80 / 100
      Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Das Thema Sauberkeit und Service ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel in Hannover begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft von unserem Haus begeistern zu können. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

      29.10.19


      46.67%

      от: анонимный23.09.19

      Abzocke. Bei rund 50 Veranstaltungen die wir in Ihren NH Höusern machen war dieser Messeaufenthalt hier im NH+Hannover das mit Abstand schlimmste Erlebnis. Wir werden das auch an HRS und Trade Fairs.com mitteilen.
      • Завтраки
        80 / 100
      • Чистота
        20 / 100
      • Расположение
        80 / 100
      • Цена
        20 / 100
      • Номер
        60 / 100
      • Обслуживание
        20 / 100
      Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir hoffen sehr, dass es sich hierbei um ein Missverständnis handelt , da wir nicht der NH Gruppe angehören ,sondern der H-Hotels.com. Daher sind wir etwas verwirrt und hoffen sehr , dass es sich um ein Irrtum handelt. Es wäre schön, wenn wir Sie in unserem H+ Hotel in Hannover in Empfang nehmen könnten und von all unseren Vorzügen begeistern dürften. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

      23.09.19


      50%

      от: анонимный16.09.19

      • Завтраки
        40 / 100
      • Чистота
        20 / 100
      • Расположение
        100 / 100
      • Цена
        60 / 100
      • Ресторан
        40 / 100
      • Номер
        40 / 100
      • Обслуживание
        20 / 100
      • Велнес / Спа
        80 / 100
      Sehr geehrter Gast, ich bedauere sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren. Ich muss gestehen, ich kann Ihren Kommentar "Der Hotelmanager war sehr unzufrieden" nicht nachvollziehen. Ich kann mich an kein Gespräch mit Ihnen erinnern. Sollten Sie uns im Zuge Ihrer Tätigkeit beim TÜV wieder besuchen, würde ich mich gerne mit Ihnen austauschen. Es ist mir wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen und nehme gerne Ihre Anmerkungen für die Zukunft an. Sie können mich hierzu jederzeit gerne kontaktieren, nur bis zum 13.10.2019 bin ich im Urlaub. Bis dahin wünsche ich Ihnen eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüßen Dennis Hühn Hotel Manager

      16.09.19


      60%

      от: анонимный16.08.19

      • Бар
        60 / 100
      • Завтраки
        40 / 100
      • Чистота
        60 / 100
      • Расположение
        80 / 100
      • Цена
        60 / 100
      • Ресторан
        20 / 100
      • Номер
        60 / 100
      • Обслуживание
        100 / 100

      16.08.19


      57.14%

      от: анонимный10.08.19

      Zu viel Gled für unterirdischen Service. Die Nähe zur Messe rechtfertigt das nicht. Ich kann ihr Hotel und damit ohre Kette nicht empfehlen

        10.08.19


        Наш индекс удовлетворённости клиента
        84%

        Исходя из 5448 отзывов из 15 порталах

        сертификат от:
        Customer Alliance
        • Оценка от независимых ресурсов
        • Реальные отзывы наших постояльцев

        Что такое сертификат фирмы Customer Alliance?

        Customer Alliance является независимым поставщиком отзывов для коммерческих предприятий, который помогает им собирать аутентичные отзывы пользователей. В результате этот сертификат отзывов устраняет дефицит доверия между коммерческими предприятиями и Вами – потребителями.

        Как осуществляется процесс формирования отзывов?

        Наша анкета рассылается всем потребителям. Поэтому каждый отдельный отзыв, который Вы найдете здесь, был отправлен существующим на самом деле потребителем, и им невозможно манипулировать. Отзывы могут ocтaвлять только потребители, дeйcтвитeльнo coтpyдничaющиe с Дaнным коммерческим предприятием.

        Что такое индекс удовлетворенности потребителей?

        Индекс удовлетворенности потребителей отражает средний рейтинг, основывающийcя на всей информации, полученной от гостей в фopмe ихкoммeнтapиeв и oтзывoв. Taким oбpaзoм он показывает, насколько Вы, потребители, довольны коммерческим предприятием. Наивысшая возможная оценка - это 100%.

        что это?
        Общая оценка
        • Customer Alliance87%
        • Booking.com84%
        • Ctrip90%
        • Expedia84%
        • Facebook84%
        • Google84%
        • HolidayCheck84%
        • Hotel.de78%
        • Hotelreservierung.de84%
        • Hotels.com86%
        • HRS85%
        • Kurzurlaub88%
        • Orbitz84%
        • TrustYou82%
        • Zoover76%
        бронировать