Актуальные отзывы: HYPERION Hotel Leipzig
забронировать

Забронируйте гостиницу

бесплатный обратный телефонный звонок

Есть ли у вас еще вопросы, касающиеся нашего отеля, организации или другого сервиса? Вы хотите организовать поездку или планируете какое-либо мероприятие и вам нужна консультация? Тогда просто заполните наш формуляр обратного звонка. Мы охотно позвоним вам с понедельника по пятницу между 9 и 18 часами. Эта услуга для вас абсолютно бесплатна.

Актуальные отзывы: HYPERION Hotel Leipzig

Здесь вы найдете отзывы наших гостей о номерах, завтраке, расположении, чистоте, цене, ресторане и обслуживании в отеле Hyperion Hotel Leipzig.

Забронируйте проживание в нашем отеле прямо на Центральном железнодорожном вокзале Лейпцига, и насладитесь удобством, высококачественной мебелью и идеальным расположением прямо в центре города. Бронируйте прямо сейчас, получите лучшую цену и эксклюзивные преимущества!


Отзывы: что говорят наши гости о гостинице HYPERION Hotel Leipzig

Средняя оценка на основании 8041 отзывов

Наши последние рейтинги:
2709 отзывов, показать
234 отзывов, показать
34 отзывов, показать
2 отзывов, показать
1 отзывов, показать
Отзывы наших гостей:

«Отличный отеля»

«Прекрасный завтрак»

«Очень внимательный персонал»

«Привлекательные номера»

«Отличное местоположение»

Подробнее

Overall

Номер

Расположение

Чистота

Обслуживание

Цена

Завтраки


36%

от: London27.10.22

The price was completely insane for the value of the room. Taking advantage of a big conference is very poor when you're not able to offer the value for money.. Also staff at reception agreed to book a taxi for the airport in the morning and it was not done. The staff at reception the next day had never heard of the booking and were not even able to help, they could only say it was difficult to get a taxi at the moment..! Without an app on my phone I would have missed my flight and they didn't seem very anxious to help!
  • Номер
    20 / 100
  • Чистота
    60 / 100
  • Расположение
    60 / 100
  • Обслуживание
    20 / 100
  • Цена
    20 / 100
  • Завтраки
    40 / 100
Dear guest, Thank you for your time to rate and comment on your recent stay at our hotel. We regret that even though you overall enjoyed a pleasant time with us not all of our services have fully met your expectations. Please accept our apologies. Our staff typically does a terrific job responding to our guests needs. Hopefully you will visit us again someday as would like to fully convince you of our general great hospitality in every aspect. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

27.10.22


36%

от: анонимный26.09.22

Leider Probleme in Sachen Hygiene und Sauberkeit auf dem Zimmer - trotz Umzug konnte keine Abhilfe geschaffen werden. Auch das neue Zimmer hatte Mängel in diesem Bereich. In dieser Preisklasse und bei den offensichtlich eigenen Ansprüchen des Hauses ein absolutes No Go. Eine Mitarbeiterin am Empfang war zudem leider sehr unfreundlich und arrogant. Andere Kolleginnen hingegen sehr nett, allerdings wurden wir beim Check-Out nicht gefragt, wie uns unser Aufenthalt gefallen hat - auch das ist eher unprofessionell. Dass die Mitarbeiter in ihrer Uniform am Seiteneingang rauchen und dabei mehr oder weniger auf dem Boden sitzen, spricht auch nicht für das Hotel. Wir werden uns in Zukunft wieder anderen Häusern zuwenden.
  • Номер
    20 / 100
  • Чистота
    20 / 100
  • Расположение
    60 / 100
  • Обслуживание
    60 / 100
  • Цена
    20 / 100
Lieber Gast, wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden, und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Ihren Hinweis zur Freundlichkeit werden wir sofort mit dem Empfangsteam besprechen, denn Herzlichkeit und Gastfreundschaft sind unser oberstes Ziel. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit und der sonst so freundlichen Serviceleistungen verbessern zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.09.22


Наш индекс удовлетворённости клиента
89%

Исходя из 8041 отзывов из 8 порталах

сертификат от:
Customer Alliance
  • Оценка от независимых ресурсов
  • Реальные отзывы наших постояльцев

Что такое сертификат фирмы Customer Alliance?

Customer Alliance является независимым поставщиком отзывов для коммерческих предприятий, который помогает им собирать аутентичные отзывы пользователей. В результате этот сертификат отзывов устраняет дефицит доверия между коммерческими предприятиями и Вами – потребителями.

Как осуществляется процесс формирования отзывов?

Наша анкета рассылается всем потребителям. Поэтому каждый отдельный отзыв, который Вы найдете здесь, был отправлен существующим на самом деле потребителем, и им невозможно манипулировать. Отзывы могут ocтaвлять только потребители, дeйcтвитeльнo coтpyдничaющиe с Дaнным коммерческим предприятием.

Что такое индекс удовлетворенности потребителей?

Индекс удовлетворенности потребителей отражает средний рейтинг, основывающийcя на всей информации, полученной от гостей в фopмe ихкoммeнтapиeв и oтзывoв. Taким oбpaзoм он показывает, насколько Вы, потребители, довольны коммерческим предприятием. Наивысшая возможная оценка - это 100%.

что это?
Общая оценка
  • Customer Alliance93%
  • Agoda90%
  • Booking.com87%
  • Expedia92%
  • Facebook94%
  • Google90%
  • HolidayCheck89%
  • Hotels.com92%
бронировать