Hotelbewertung: H+ Hotel & SPA Engelberg
Hier finden Sie die Bewertungen für das H+ Hotel & SPA Engelberg.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H+ Hotel & SPA Engelberg
Gesamtbewertung aus 1323 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Tolles Hotel“ sagten 320 Gäste
„Sehr gutes Personal“ sagten 350 Gäste
„Wuderbare Zimmer“ sagten 295 Gäste
„Großartiger Preis“ sagten 275 Gäste
„Super Lage“ sagten 377 Gäste
76%
Es war viel, viel zu wenig Personal für das Frühstück da. Man könnte etwas an der Geräuschkulisse im Frühstücksraum arbeiten. Im Restaurant, dass ebenfalls zum Frühstücksraum geöffnet war, war es wesentlich angenehmer. Wir sind mit dem Grenadier + Anhänger gekommen. Bei der Buchung wurde uns gesagt, dass entsprechende Parkplätze vorhanden sind. Die Dame die die Reservierung entgegen genommen hat, hatte also keinen blassen Schimmer wie es da aussieht. Hat uns nach 5 Stunden Fahrt sehr geärgert. Bis wir endlich einen passenden Stellplatz gefunden haben ist nochmal eine weitere Stunde vergangen. Das liesse sich durch kompetentes Personal vermeiden. Ich würde ihr Haus definitiv nicht weiterempfehlen auch wenn es zentral gelegen ist.
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.10.23
71%
Entspricht bei weitem keinem 4 Stern Hotel. Wir haben an der Rezeption die Mägel gemeldet aber es wirkte, als wäre es egal.
- Zimmer40 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Bar60 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Nadine,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern, dass Sie diese negativen Erfahrungen gemacht haben, nehmen Ihre Kritikpunkte aber dankend an und werden diese umgehend prüfen, um unseren Standard, den wir Ihnen als Gast bieten möchten auch einzuhalten. Wir hoffen somit, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen besseren Eindruck von uns vermitteln zu können, Ihr Feedback ist uns wichtig, denn nur so können wir Schwachpunkte identifizieren und an diesen arbeiten. Nochmals herzlichen Dank.
Beste Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.10.23
65%
- Zimmer40 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Frau Kautt,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.09.23
74%
Leuk en mooi hotel, maar het water in het zwembad was veel te koud, en ook de diner zaal was behoorlijk koud .
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Mr. Appels,
We are thrilled to know you had a good stay with us at the H+ Hotel! Thank you for your feedback about our hotel and atmosphere and the warmth in the pool. We appreciate your review of our location. It would be our pleasure to welcome you back next time you visit Egelberg!
Best regards,
Your H-Hotels team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.09.23
80%
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Liebe Frau Mossi,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.09.23
68%
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar40 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.09.23
77%
Dans l'ensemble plutôt satisfaisant, le chek-out s'est très bien passé, avec une personne qui parle français. L'expérience du restaurant nous a un peu refroidi.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Dear guest,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advice. Until then we wish you a great time!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.09.23
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick
In ihren Bewertungen loben die Gäste insbesondere den „sehr guten allgemeinen Eindruck“, das Hotel sei „unkompliziert, entspannt, niveauvoll“, das Personal „überaus nett“, „sehr zuvorkommend und freundlich“. Auch der „schöne Wellnessbereich“ wird mehrfach hervorgehoben. Weitere Pluspunkte in den Kommentaren der Gäste sind die Sauberkeit der Zimmer und das umfangreiche Frühstück. Insgesamt hat vielen die „familiäre und herzliche Atmosphäre“ sehr gut gefallen, und sie würden „das Hotel jederzeit weiterempfehlen“ oder es für die nächsten „Skiferien bestimmt buchen“.