Hotel reviews: H2 Hotel Düsseldorf City
Here you will find reviews made by our guests at the H2 Hotel Düsseldorf City reviewing our rooms, breakfasts, location, cleanliness, prices, restaurant and service.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf City
Overall rating from 2264 evaluations
Guest statements:
1053 guests said „Very friendly service”
1018 guests said „Very good price/ performance ratio”
1037 guests said „Beautiful rooms”
992 guests said „Super location”
1066 guests said „Great new hotel”
93%
Ich bin sehr gerne bei Ihnen. Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Lage ist sehr gut. Dass die Bahnstrecke vor der Tür verläuft sollte man wissen, falls man zwingend mit geöffneten Fenster schlafen möchte.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Viele Grüße aus Düsseldorf,
,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
Ihr Team von den H-Hotels
21.03.24
83%
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
21.03.24
93%
Konum benim için yeterliydi çalışanlar gayet ilgili ve güler yüzlü oda temizlik mükemmeldi Kahvaltı biraz daha iyi olabilirdi yemeklerde dahil buna
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sevgili misafirimiz,
Otelimiz hakkında yapmış olduğunuz harika yorum için çok teşekkür ederiz. Bizimle konaklamanızdan keyif aldığınız için çok mutluyuz ve sizi yakında tekrar ağırlamayı umuyoruz!
En iyi dileklerimizle,
H-Hotels'ten ekibiniz,
Fabienne Lennert - Çevrimiçi İtibar Yöneticisi Batı
21.03.24
84%
Hotel Practical
Staff is good
Room is quite small but good well organized except hanging the clothes is not enough for two people; there should be more space
Bed is not joint French bed I don’t like it and there should be an hard pillow option. Your pillows are so soft that make me sweat a lot
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
We were very pleased to receive your positive review, but we will also discuss and evaluate your suggestions internally. Thank you very much for your comment!
We look forward to welcoming you to our hotel again in the future.
With best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.03.24
100%
alles gut
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Herr Agrawe,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Düsseldorf genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.03.24
83%
Sauber, offen, freundlich.
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
20.03.24
100%
Das hotel gefällt uns sehr gut empfehle weiter
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.03.24
100%
More than expected I had a great time and I definitely recommend it everything was wonderful
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than
happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
19.03.24
96%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
19.03.24
93%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
19.03.24
100%
Alles bestens, weiter so
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese großartige Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Düsseldorf!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.03.24
96%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
18.03.24
90%
Insgesamt sehr zufrieden. Ein Manko gab es allerdings beim Frühstück: Das Rührei hatte Konsistenz und Geschmack eines Eierstichs für die Suppe!
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis. Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren
zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu
dürfen.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
18.03.24
100%
Sauber, modern, super Preis Leistung. Ich werde mir die Marke H2 für die nächste Buchung merken.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Eike,
für Ihr hervorragendes Feedback sowie Ihre Übernachtung in unserem H2 Hotel Düsseldorf City bedanken wir uns herzlich. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und neben der Ausstattung und Sauberkeit unseres Hauses vor allem das super Preis- Leistungsverhältnis schätzten. In der Hoffnung, Sie bald wieder in unserem Haus ( oder in einem anderen H2 Hotel :-)) empfangen zu dürfen, verbleiben wir
mit besten Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
18.03.24
100%
Everything was perfect. Thank you. Special thank to Thomas at front desk
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your very positive and excellent review. We are pleased to have achieved the success 100% guest satisfaction. You are always welcome to our Hotel!
Greetings from Düsseldorf,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.03.24
100%
Very nice and relaxed experience.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Eduard,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Düsseldorf!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.03.24
96%
Gutes Hotel
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
16.03.24
93%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Michael,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
16.03.24
100%
Ich bin Rollstuhlfahrerin und daher auf barrierefreie Zimmer angewiesen.
In Ihrem Hotel war ich im Zimmer 149 untergebracht und war sehr zufrieden! Lediglich eine winzige Kleinigkeit wäre mir wichtig zu erwähnen: Im Badezimmer ist die Toilettenspülung mit einem "Sensor" ausgestattet. Leider betätigt dieser sofort die Spülung, sobald man mit dem Kopf das "Sichtfeld" verlässt, z.B. wenn man sich zur Seite lehnt - selbst dann, wenn man gerade dabei ist, sich anzuziehen. Hier wäre es eine Idee entweder einen Handtuchhalter über der Toilettenspülung anzubringen, an den man ein kleines Handtuch hängen könnte, damit der Sensor "ausgeschaltet" wird. Oder es wird im Zimmer ein Klebezettel-/Post-it-Block deponiert, den man bei Bedarf vor den Sensor klebt und anschließend wieder abziehen kann.
Gern könnte ich Ihnen meine Vorschläge auch vor Ort einmal demonstrieren. Bei Interesse können Sie sich gern bei mir melden, ich helfe gern!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine
Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen
uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
15.03.24
90%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Kohlenberg,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
15.03.24
Our Customer Satisfaction Index
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