Hotel reviews: H2 Hotel Düsseldorf City
Here you will find reviews made by our guests at the H2 Hotel Düsseldorf City reviewing our rooms, breakfasts, location, cleanliness, prices, restaurant and service.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf City
Overall rating from 2184 evaluations
Guest statements:
1053 guests said „Very friendly service”
1018 guests said „Very good price/ performance ratio”
1037 guests said „Beautiful rooms”
992 guests said „Super location”
1066 guests said „Great new hotel”
96%
Wir hatten uns auf ein harmonisches und lustiges Mädels-Wochenende gefreut und wurden absolut nicht enttäuscht. Wir hatten jede Menge Spaß, die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich (Servicemitarbeiter Ole hat den Titel Mitarbeiter des Monats verdient!) und selbst wenn die Gäste mal nicht so freundlich waren, behielten sie die Ruhe! Die Matratzen waren megabequem und die Zimmer minimalistisch, gemütlich eingerichtet. Vielen Dank für alles, wir kommen gerne wieder!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Sarah,
mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen und direkt mit unseren Kollegen geteilt. Es freut
uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei
uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
11.03.24
83%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
11.03.24
83%
Ok , nur durch Ruhestörungen wahrend die Nacht durch möglich Nachtbummlern wurde unsere Nachtruhe sehr verstört
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Herr Hoekstra,
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch insgesamt sehr gefallen hat und danken Ihnen für Ihr Lob zu unserem Haus.
Ihre Verärgerung über die geschilderten Erlebnisse in der Nacht kann ich nachvollziehen und möchte mich daher bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen , jedoch können wir nicht immer Einfluss auf andere Gäste nehmen.
Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten ob im H2 Hotel Seestern oder das H2 City wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.03.24
93%
Rundum zufrieden!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Gast,
"Rundum zufrieden!" klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus dem H2 Hotel Düsseldorf City :-),
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.03.24
86%
ok
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir
würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
10.03.24
90%
Weiteremphelenswert, trotz z T. hoher Belastung ( Auslastung) stets freundlich u aufmerksam !
Frühstück gut und wird stets nachgelegt!
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein
baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent west
09.03.24
90%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Düsseldorf City gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.03.24
96%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Herr Birkle,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Düsseldorf City gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.03.24
90%
Ok
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten.Aber auch Ihre Anmerkung zu unserem Frühstücksbuffet nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Vielen Dank für Ihren Hinweis !
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen‘‘!
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.03.24
96%
Wir/ich waren sehr zufrieden und würden jederzeit wieder bei Ihnen buchen.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Reisende,
"Wir waren sehr zufrieden und würden jederzeit wieder bei Ihnen buchen.!" klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.03.24
88%
Modern und funktional
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel. Über ein baldiges Wiedersehen im schönen Düsseldorf würden wir uns sehr freuen. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.03.24
100%
Das H2 Düsseldorf City ist ein modernes, gut gelegenes Hotel, das sehr zu empfehlen ist.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.03.24
96%
Awesome hotel!
Very new and nice staff!
Breakfast is also great! I will suggest others to stay this hotel in the future if they have car.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see
you again very soon.
Greetings from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
08.03.24
83%
Ontbijt was prima, er hadden wat meer verschillende typen broodjes kunnen zijn zoals croissants.
We hebben twee keer van kamer moeten wisselen omdat de airconditioning alleen maar heel warme lucht uit blaasde, onafhankelijk van welke instelling die stond (zowel bij - als + kwam er alleen maar heel hete lucht)
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Beste gast,
Bedankt voor uw recensie. Het is jammer dat we u niet voor 100% van ons hebben kunnen overtuigen.
Wij verwelkomen u graag terug met al onze diensten tijdens uw volgende verblijf
Profiteer van voorzieningen en hoop je snel weer te zien.
Leuke groetjes van Düsseldorf,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.03.24
93%
Super Preisleistung
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen
Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran
arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges
Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.03.24
100%
Super Lage, nettes Personal, super Frühstück
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Nicole,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber
hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren
Besuch sehr freuen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online reputation Assistent West
07.03.24
96%
Es hat alles geschmeckt, allerdings hätte es an mehr an Wurst geben können
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger- online Reputation Assistent West
07.03.24
96%
Всё хорошо, кроме WI FI подключения.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Уважаемый гость,
Большое спасибо за фантастический отзыв, который вы оставили о нашем отеле. Мы рады, что вам понравилось у нас останавливаться, и надеемся вскоре снова принять вас!
С наилучшими пожеланиями,
Ваша команда из H-Hotels,
Фабьен Леннерт - менеджер по онлайн-репутации Запад
06.03.24
83%
It is OK... For breakfast I usually enjoy tomatoes and fried begetables as like mushrooms and egg plat... sometimes they have and not.... I also like if you have fishes as like Scandinavians.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to write a review about your recent stay at our hotel. We appreciate
your feedback and we’re very sorry for the issues you experienced with our service. We will take
your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience. At the
moment we can only apologize, but we hope that we can welcome you once again to show you our
improvements. We are looking forward to welcome you again in order to convince you of our
services.
Kind regards from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
06.03.24
100%
100% für uns... sehr 👍 und wir werden es weiter empfehlen..
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Scheling,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in
allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen
konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne
Zeit.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
05.03.24
Our Customer Satisfaction Index
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