Hotel reviews: H2 Hotel Düsseldorf City
Here you will find reviews made by our guests at the H2 Hotel Düsseldorf City reviewing our rooms, breakfasts, location, cleanliness, prices, restaurant and service.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf City
Overall rating from 2198 evaluations
Guest statements:
1053 guests said „Very friendly service”
1018 guests said „Very good price/ performance ratio”
1037 guests said „Beautiful rooms”
992 guests said „Super location”
1066 guests said „Great new hotel”
97%
Sehr zufrieden und komme sehr gerne wieder!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte besuchen Sie uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Düsseldorf City,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
13.04.25
96%
Sehr gut :)
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Familie,
herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin hohe Standards zu setzen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu sehen!
Alles Gute und viele Grüße aus dem schönen Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
13.04.25
90%
Gut
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
13.04.25
96%
Ich fand das Hotel in einer sehr ruhigen Lage und war sehr zufrieden. Die Zimmer waren sehr sauber. Alles war top.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Reisende,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Düsseldorf begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre super Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
13.04.25
93%
Sehr modern und wirklich tolle Zimmer. Leider funktionierte die Klimaanlage und die Abluft im Badezimmer nicht. Es war sehr heiß im Zimmer. Nicht sehr angenehm mit 4 Leuten und der Mitarbeiter am Empfang konnte oder wollte uns nicht weiterhelfen. Eine Aussage wie, ein Techniker kümmert sich morgen darum, hilft mir in der Situation nicht weiter. Das habe ich heute morgen auch bei Auschecken dem Mitarbeiter am Empfang mitgeteilt. Wir haben eine Erstattung in Höhe von 45€ bekommen.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Herr Rabe,
für Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel Düsseldorf City bedanken wir uns ganz herzlich. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke mitzuteilen. Ihre wertvollen Hinweise haben wir aufmerksam gelesen, Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig.Ihre Enttäuschung und Verärgerung über die von Ihnen geschilderten Vorkommnisse können wir sehr gut nachvollziehen. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten und wir Ihnen nicht die gewohnte Qualität an Serviceleistung angeboten haben. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie in unserem Hause erlebt haben, entschuldigen wir uns in aller Form. Dennoch freuen wir uns sehr über Ihre tolle und lobende Bewertung und würden uns über ein Wiedersehen mit Ihnen sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
13.04.25
83%
Empfehlenswert
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Don,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Düsseldorf hatten. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen!
Beste und herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
13.04.25
93%
Sauberes Hotel mit netten Mitarbeitern! Leckeres Frühstück.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Familie,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem H2 Hotel Düsseldorf City überzeugen konnten. Dennoch werden wir auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
13.04.25
93%
Super Preisleistungsverhältnis. Wir kommen gerne wieder
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Tanja,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.04.25
96%
Sehr schönes H Hotel mit freundlichem Personal und guter Lage. Wir kommen gerne wieder 👍
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel
entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie
gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.04.25
93%
Newly built hotel with comfortable rooms. As long as you’re part of Wyndham Hotels then I’ll continue to book this hotel when I’m in Dusseldorf.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay.
Best regards from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.04.25
97%
Very good, I will come again for sure
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Dear Nikodema,
Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very
happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great
motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you
again.
Kind regards,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.04.25
90%
Für unsere Dienstreise war das Hotel sehr gut geeignet, ich würde jedoch bei einem weiteren Besuch darauf achten ein Zimmer zur ruhigeren Rückseite des Gebäudes zu erhalten.
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
11.04.25
93%
In Ordnung
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Frau Scherzinger,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
11.04.25
86%
L’hôtel est mall malheureusement tres bruyant : chambre donnant sur la voir ferrée et communiquante avec une voisine bruyante…
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Cher invité,
Nous vous remercions d'avoir été notre invité dans notre hôtel et pour votre avis positif. Nous
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel.
Meilleures salutations de Düsseldorf,
Votre équipe des H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
10.04.25
100%
Sehr modern, zentral gelegen. Einzig die Garageenparkplätze und die Garage selbst ist schon sehr eng.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Wehrheim,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
10.04.25
93%
Ich war insgesamt sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt und werde das Hotel auch in Zukunft bevorzugen.
Eine kleine Sache fand ich dennoch schade: Ich hatte nachts etwas bestellt, aber vergessen, ein Getränk dazu zu nehmen. Als ich unten nachfragte, ob ich z. B. eine Cola kaufen könnte – die sogar sichtbar in der Kantine stand – wurde mir das leider verweigert.
Ich hätte es am nächsten Morgen selbstverständlich bezahlt oder direkt dem Mitarbeitenden vor Ort gegeben. In solchen Situationen wäre etwas Flexibilität wirklich wünschenswert gewesen.
Das hat den ansonsten positiven Eindruck leider ein wenig getrübt.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
zuallererst freuen wir uns riesig, dass Sie eine tolle Zeit in Düsseldorf erlebt haben und wir Teil davon sein durften. Nichtsdestotrotz danken wir Ihnen wirklich vielmals für Ihr Feedback und Ihre Hinweise, denn Dank diesen können wir weiterhin an unseren Leistungen arbeiten und Optimierungen vornehmen. Und weil es so schön war, hoffen wir auf eine baldige Chance, Sie noch einmal bei uns willkommen zu heißen und Ihren Aufenthalt positiv mitzugestalten.
Mit den besten Grüßen aus dem schönen Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.04.25
100%
Wie immer sehr zufrieden
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Jens,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. „100%“, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.04.25
96%
Alles hat sehr gut geklappt, das Hotel ist super!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Reisender,
"Alles hat sehr gut geklappt, das Hotel ist super!" klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter. Ein so toller Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Düsseldorf :-).
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.04.25
83%
Nicht sehr gut da das Zimmer an der Straße lag. Die ganze Nacht Autolaerm. Konnte kaum Schlafen. Ganz schlecht Schall isoliert.
Hatte extra ein Zimmer angefragt auf der Straße abgekehrten Seite. Wurde aber mit der Begründung das Hotel wäre voll gewesen. Was natürlich nicht stimmt. Der Rezeptionist war nicht entgegenkommend.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Alex Vogl,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine so tolle Bewertung genommen haben. Die Hinweise unserer Gäste nehmen wir sehr ernst und werten diese regelmäßig im Team aus. Schade, dass Ihnen die Lage des Zimmers nicht ganz gepasst hat. Alle Zimmer in unserem H2 Hotel Düsseldorf City verfügen über eine Klimaanlage . Daher können unsere Gäste gerne bei geschlossenem Fenster schlafen , denn durch die zentrale Lage unseres Hauses lässt sich Straßenlärm leider nicht immer vermeiden.
Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.04.25
83%
Ein schönes Hotel, das super gelegen ist und Preis Leistung okay ist. Nur das Frühstück ist für den Preis von der Auswahl her nicht wie erwartet.
Badezimmer super sauber und keine Kalkablagerungen, super
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Familie,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre super Bewertung und Ihre Anregung zu unserem Frühstücksbuffet, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.04.25
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