Reviews: H4 Hotel Hamburg Bergedorf
Find out what guests think of the H4 Hotel Hamburg Bergedorf.
Book directly here with our Best Price Guarantee and take advantage of exclusive benefits.
Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Hamburg Bergedorf
Overall rating from 2181 evaluations
Guest statements:
1049 guests said „Fabulous breakfast”
1150 guests said „Fantastic hotel”
1284 guests said „Very courteous staff”
1075 guests said „Very nice rooms”
1220 guests said „Wonderful location”
92%
Alles gut. Außer die Fensterrahmen in unserem Zimmer .... 416
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser H4 Hotel Hamburg Bergedorf entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem H4 Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Herzliche Grüße und nur das Beste,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.08.25
86%
Alles okay. Aber Zimmer und Bäder gehören saniert.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
für Ihre tolle Bewertung danke ich Ihnen sehr. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt im H4 Hotel Hamburg Bergedorf hatten und Sie mit uns zufrieden waren. Hoffentlich bis bald.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.08.25
91%
very good
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your wonderful review! Your feedback is very much appreciated, and it would be fantastic to welcome you back soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
03.08.25
93%
Sehr schönes Hotel. Personal sehr zuvorkommend.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem schönen H4 Hotel sowie mit unserem freundlichen und sehr zuvorkommenden Personal sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.08.25
96%
Ein schönes und ruhiges Hotel.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.08.25
100%
Waren jetzt schon mehrfach dort und es war wie immer sehr gut.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
für Ihre grandiose Bewertung möchten wir uns vielmals bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns stets so gut gefällt und Sie dadurch schon mehrmals Gast bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.08.25
93%
Sehr zufrieden.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die fabelhafte Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.08.25
86%
Tijd voor renovatie
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
How nice that we were able to fulfill your wishes and ideas for the most part and that you had a pleasant time with us. Our team would be very happy to see you again soon. We wish you a safe journey.
Best regards,
Your H-Hotels team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.07.25
100%
Good
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Claus,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Hamburg Bergedorf!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
31.07.25
71%
Ich war schon mehrfach in dem Hotel. Lage top. Frühstück okay.
Personal sehr nett und bemüht
Zimmer eine Frechheit. Solange nicht renoviert ist, werde ich nicht mehr kommen.
- Room20 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
zunächst einmal möchte ich mich bei Ihnen für Ihre offenen Worte bedanken. Die Zeit, die sie für die Bewertung aufgewandt haben, weiß ich sehr zu schätzen. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt diesmal nicht genießen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass Sie nun auf den vergangenen Aufenthalt mit sehr gemischten Gefühlen zurückblicken. Leider haben wir derzeit nicht die Möglichkeit für eine sofortige Verbesserung und Umsetzung einer kompletten Renovierung, deshalb arbeitet unsere Haustechnik bereits an einer Verbesserung, soweit es möglich ist. Renovierungsmaßnahmen sind stetig bei unseren Hotels in Planung, bitte sehen Sie es uns nach, dass nicht alles gleichzeitig umgesetzt werden kann. Es ist uns ein Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Hierzu gehört selbstverständlich auch ein erstklassiger Service. Ihr Lob zu unserem sehr freundlichen und hilfsbereiten Team gebe ich sehr gerne an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Wir hoffen sehr, dass Sie uns weiterhin besuchen werden, wir möchten Sie nicht als unseren treuen Gast missen und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.07.25
51%
Schlecht!
- Room20 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
es tut uns leid, dass Sie nicht mit unserer Leistung zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte geben konkrete Ansatzpunkte für eine Überprüfung und Verbesserung unserer Leistung, wofür wir Ihnen danken. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie von der Qualität überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.07.25
96%
Very good, nice breakfast.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for your positive rating and lovely feedback. We are happy, that you had a good start in the morning with our rich breakfast. It would be a pleasure to welcome you again! Greetings from Hamburg Bergedorf!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
30.07.25
86%
Gut, aber sanierungsbedürftig
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.07.25
90%
gepflegtes Haus zentral gelegen sehr sauber erstkl.Frühstück
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf verbracht haben und dass unser Frühstück einen Teil zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnte. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute!
Mit lieben Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.07.25
100%
Sehr angenehm
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Ralf,
ich möchte mich im Namen des Teams des H4 Hotels recht herzlich für Ihr wundervolles Feedback bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im H4 Hotel Hamburg Bergedorf begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.07.25
63%
Renovierungsbedürftige Zimmer. Flecken überall im Zimmer. Auch keine Klimaanlage. Aber nettes und hilfsbereites Personal. Insgesamt Durchschnitt.
- Room20 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
zunächst einmal möchte ich mich bei Ihnen für Ihre offenen Worte bedanken. Die Zeit, die sie für die Bewertung aufgewandt haben, weiß ich sehr zu schätzen. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht vollständig genießen konnten. Ihre Kritik nehmen wir gerne an, allerdings haben wir derzeit nicht die Möglichkeit für eine sofortige Verbesserung und Umsetzung Ihrer Anmerkungen. Renovierungsmaßnahmen sind stetig bei unseren Hotels in Planung, bitte sehen Sie es uns nach, dass nicht alles gleichzeitig umgesetzt werden kann. Wir werden auf jeden Fall unsere Haustechnik informieren, um eventuelle Verbesserungen vorzunehmen. Umso mehr freuen wir uns, dass wir Sie von unserem freundlichen Personal und unserem leckeren Frühstück überzeugen konnten. Wir hoffen sehr, dass Sie uns wieder einmal besuchen werden und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.07.25
100%
Wir würden jederzeit wiederkommen
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf zufrieden waren. Dass Sie uns jederzeit wieder besuchen würden, ist das größte Lob für uns und die beste Motivation. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.07.25
73%
Sehr schönes Hotel. Ich war schon öfters bei Ihnen, aber über den Zustand des Zimmers war ich dieses Mal sehr unzufrieden und enttäuscht
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Susanne,
vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie diesmal eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie weiterhin als unseren treuen Gast in unserem Hause begrüßen dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.07.25
100%
Wir haben vier Tage im Hotel H24 in Bergedorf verbracht. Da mein Mann gehbehindert ist, hatten wir ein entsprechendes Zimmer gebucht. Wir waren rundum zufrieden. Das Zimmer ,besonders das Bad, war entsprechend ausgestattet. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen, egal zu welcher Zeit man kam. Das gesamte Personal ,von der Rezeption, über das Restaurant, die Bar und ganz besonders im Frühstücksraum erfüllte uns jeden Wunsch mit viel Umsicht und Freundlichkeit.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Petra, lieber Rudolf,
tausend Dank für die hervorragende Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit unseren Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.07.25
80%
Schönes Hotel dessen Mobiliar in der Lobby und Restaurant teils in die Jahre gekommen sind. Eine Renovierung der Fußböden und Auffrischung der Bäder würde dem Hotel gut tun, auch sollte das Parken im Hotel zum Service gehören ...
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem H4 Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.07.25
Our Customer Satisfaction Index
All reviews
