Reviews: H4 Hotel Hamburg Bergedorf
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Hamburg Bergedorf
Overall rating from 2575 evaluations
Guest statements:
1049 guests said „Fabulous breakfast”
1150 guests said „Fantastic hotel”
1284 guests said „Very courteous staff”
1075 guests said „Very nice rooms”
1220 guests said „Wonderful location”
85%
Wie immer in den H Hotels guter Service und nichts zu beklagen.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf gefallen hat. Ihr Lob bezüglich der Servicequalität gebe ich gern an das gesamte Team weiter. Ihre sehr positive Bewertung ist für uns Anerkennung und Ansporn zugleich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im H4 Hotel begrüßen zu dürfen und sichern Ihnen bereits heute unsere volle Aufmerksamkeit zu.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.07.25
100%
War sehr schön bei euch
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Petzold,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.07.25
83%
Alles schön organisiert. Sehr nettes Personal. Waren das vierte Mal zu Besuch und werden mit Sicherheit nochmal vorbei schauen
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Manuela, lieber Stefan,
es gibt wohl kein schöneres Lob als die Ankündigung von unseren Gästen, dass Sie gern wiederkommen. So wie Sie. Das macht uns unendlich glücklich. Klasse, dass Sie eine schöne Zeit hatten.
Auf ganz bald wieder und viele Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.06.25
96%
Sauber, freundlich
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ich möchte mich vielmals bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken. Schön, dass Sie bei uns waren! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung und auch die größte Motivation. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.06.25
86%
Schönes Hotel, insbesondere mit Hund.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wir haben uns sehr über die prima Beurteilung gefreut und diese auch gern mit unserem Team geteilt. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg Bergedorf verbringen konnten, und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem H4 Hotel begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.06.25
100%
Sehr gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Mit besten Grüßen aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.06.25
96%
Very nice two days
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
We couldn't be happier about the fact that you had such a pleasant stay with us, and we would like to thank you for your awesome rating which confirms your consistently positive impressions. Hopefully we will meet again soon as we look forward to enabling your future visit just as enjoyable.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
27.06.25
96%
Wir haben schon mehrmals dieses Hotel besucht und sind immer zufrieden. Ich hatte am 23.6. meinem 70.Geburtstag und wurde im Frühstücksraum mit einer Kleinigkeit überrascht. Danke dafür!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste Kretschmann,
herzlichen Dank, dass du dir nach deinem wiederholten Aufenthalt bei uns die Zeit für so ein ausführliches Feedback genommen hast.
Wir freuen uns sehr, dass wir dich anlässlich deines besonderen 70. Geburtstages mit einer kleinen Geste zum Frühstück überraschen durften und dass dir das renovierte Zimmer sowie die tolle Verbindung zu den öffentlichen Verkehrsmitteln positiv in Erinnerung geblieben sind. Es macht uns stolz, dass du unsere Freundlichkeit, die Atmosphäre und das Preis-Leistungs-Verhältnis so zu schätzen weißt.
Dein Hinweis zur Sauberkeit auf den Ablagen ist uns sehr wichtig, vielen Dank für die offene Rückmeldung. Gerade als Stammgast ist es uns ein Anliegen, dass alles zu deiner Zufriedenheit ist. Wir nehmen diese Anmerkung sehr ernst und werden das Housekeeping-Team hierzu sensibilisieren, damit dies in Zukunft nicht wieder vorkommt.
Auch deinen Vorschlag zum kostenfreien Parken für treue Gäste nehmen wir dankend auf. Wir freuen uns, wenn du uns weiterhin besuchst und wir dich beim nächsten Mal wieder rundum begeistern können.
Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.06.25
87%
excellent.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for taking the time to share your impressions with us. We are pleased that the cleanliness, the friendliness of our team, and the value for money contributed to your positive overall impression.
We are very sorry that the room climate was not optimal for you. We take your comments regarding the air conditioning seriously and will forward them to the responsible team.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.06.25
94%
Wie gewohnt war der Aufenthalt wieder sehr sehr gut. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie wieder vollauf zufrieden waren und besonders das geräumige Zimmer, die zentrale Lage nahe dem Bahnhof sowie die Sauberkeit als durchweg positiv empfunden haben.
Ihr besonderes Lob an unser Team geben wir sehr gerne weiter – ein freundlicher Service liegt uns am Herzen und motiviert uns jeden Tag, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bereiten.
Wir danken Ihnen für Ihre Treue und Ihr Vertrauen und freuen uns schon, Sie beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße aus dem charmanten Stadtteil Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.06.25
90%
Ich würde sagen, für das Alter noch sehr gut im Schuss und gut gepflegt.
Wenn ich nach Hamburg komme, bin ich ausschließlich im H4 Bergedorf, seit 20 Jahren schon.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Schneider Winfried,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen und unserem H4 Hotel Bergedorf schon so viele Jahre die Treue halten. Es freut uns besonders, dass Sie unser gepflegtes Haus und den Service unseres Teams so schätzen. Ihr großes Lob geben wir natürlich gern an die Mitarbeitenden weiter, die sich darüber ganz bestimmt freuen werden.
Auch Ihre Hinweise zu den kleinen Mängeln, wie dem verstopften Waschbecken und den Haaren im Bad, nehmen wir sehr ernst – vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Offenheit. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und nutzen es gerne, um unseren Standard aufrechtzuerhalten und weiter zu verbessern.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich immer wieder bewusst für uns entscheiden. Wir freuen uns darauf, Sie noch viele weitere Male in Bergedorf willkommen zu heißen.
Freundliche Grüße aus dem charmanten Stadtteil Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.06.25
83%
gut
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet und Ihre Eindrücke geteilt haben.
Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit sowie besonders mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir ebenfalls sehr.
Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit in Hamburg verbracht haben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.06.25
93%
Very good, enjoyed.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Dear guests,
Thank you very much for your positive feedback and the great review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and were particularly satisfied with the room, the cleanliness, and our team.
We also greatly appreciate your praise for the value for money and the location. Your feedback continually motivates our entire team.
We would be delighted to welcome you again on your next visit!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.06.25
96%
Alles prima
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so positiven Bewertung zu versehen.
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere Zimmer, Lage, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams als hervorragend empfunden haben.
Ihr Lob bestärkt unser Engagement und motiviert das gesamte Team, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.
Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.06.25
91%
Super Hotel mit ganz netten Mitarbeiter. Aber das viele Unkraut vor dem Hotel und an den Hausseiten ist kein schöner Anblick und passt einfach nicht zum Gesamteindruck.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Peter Neumann,
herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet und Ihre Eindrücke geteilt haben.
Es freut uns zu lesen, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams und die angenehme Atmosphäre im Hotel geschätzt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter, denn die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns besonders am Herzen.
Für Ihren Hinweis bezüglich des Erscheinungsbildes rund um unser Haus danken wir Ihnen ebenso. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und wissen, dass ein gepflegter Außenbereich den Gesamteindruck maßgeblich beeinflusst. Ihre Anmerkung hilft uns dabei, uns stetig weiterzuentwickeln.
Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.06.25
86%
Das Hotel altert leider. Es macht nicht den Eindruck, dass Geld in Renovierungsarbeiten gesteckt wird. Ich Besuche es seit 2017 regelmäßig und lass mich überraschen, wie lange ich da noch hinfahre.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches und ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Es tut uns leid zu lesen, dass sich Ihr Eindruck von unserem Haus im Laufe der Jahre verändert hat und Sie den Eindruck haben, dass Renovierungen und Modernisierungen vernachlässigt werden. Ihre Hinweise zu den fehlenden Einrichtungen wie dem Saunabereich und der Executive Lounge nehmen wir sehr ernst, da uns bewusst ist, wie wichtig solche Angebote für das Wohlbefinden unserer langjährigen Gäste sind.
Umso mehr schätzen wir, dass Sie uns trotz Ihrer Kritikpunkte weiterhin regelmäßig besuchen und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und die Lage positiv hervorheben. Ihr Lob gibt unserem Team viel Motivation, und wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Treue.
Wir hoffen, dass wir Sie auch zukünftig wieder von Verbesserungen überzeugen können und würden uns freuen, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.06.25
93%
Sauberes und gepflegtes Hotel
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Müller,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als sauber und gepflegt empfunden haben.
Ihren Hinweis zur fehlenden Klimaanlage während der heißen Temperaturen nehmen wir aufmerksam auf. Ehrliches Feedback wie Ihres hilft uns, das Gästeerlebnis kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine angenehme Zeit in unserem Haus und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
22.06.25
91%
Alles in Ordnung
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Ihr positives Feedback und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft bedeuten uns viel und sind für das gesamte Team eine tolle Motivation. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
22.06.25
100%
We have really enjoyed stay in Bergedof.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your great review and the wonderful words. We are delighted that you enjoyed your stay in Bergedorf and were completely satisfied with the room, location, cleanliness, and the service provided by our team.
Your positive feedback is a great motivation for us to continue providing the best for our guests. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then.
Best regards from Hamburg Bergedorf,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
22.06.25
91%
Wir nutzen das Hotel schon 30 Jahre und haben uns immer sehr wohl gefühlt. Die Zimmer sollten renoviert werden
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich über viele Jahre hinweg bei uns wohlgefühlt haben und immer wieder gerne zurückkommen. Ihr Lob über die Freundlichkeit unseres Teams und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis geben wir sehr gerne an alle Mitarbeitenden weiter.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren ehrlichen Hinweis bezüglich der Zimmer. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und wissen Ihre offenen Worte zu schätzen, da sie uns helfen, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen stets angenehme Aufenthalte zu bereiten.
Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.06.25
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