Reviews: H+ Hotel Lübeck
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Lübeck. Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Lübeck
Overall rating from 1075 evaluations
Guest statements:
602 guests said „Fantastic hotel”
557 guests said „Very bright rooms”
617 guests said „Very polite staff”
593 guests said „Great location”
455 guests said „Fabulous breakfast”
80%
Gute zentrale Lage, sehr gutes Frühstück
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück besonders zugesagt hat und Sie unsere zentrale Lage positiv hervorheben. Ihr Lob an unser freundliches Team geben wir gern weiter – das motiviert uns sehr.
Wir nehmen Ihre Hinweise zu Zimmer und Sauberkeit ernst und schätzen Ihr ehrliches Feedback, um unsere Qualität stetig weiterzuentwickeln. Es wäre schön, Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr von uns überzeugen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
14.06.25
80%
Für Kurzurlaub super gelegen, sehr zentrumsnah. Personal recht freundlich und nett. Frühstück war gut und ausreichend.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck zu bewerten.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage für Ihren Kurzurlaub als besonders praktisch empfunden haben und unser freundliches Team sowie das Frühstück zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben.
Wir hoffen, dass Sie schöne Tage in Lübeck verbringen konnten und Ihnen unser Haus in positiver Erinnerung bleibt. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
13.06.25
70%
OK
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt genossen und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unser Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.06.25
77%
OK, fällt weder positiv noch negativ aus dem Rahmen. Zimmer mit Dauergeräusch, offenbar Klimaanlage nach Auskunft der Rezeption. Würde nicht wiederkommen.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel bedanken wir uns vielmals. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich überzeugen konnten. Wir hoffen dennoch, dass Sie unser Haus bei Ihrer nächsten Reise nach Lübeck erneut berücksichtigen und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
09.06.25
62%
Nur die Lage war ok
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem H+ Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.05.25
76%
Ok für eine Nacht
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollends entsprochen haben. Wir hoffen sehr, Sie dennoch wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.05.25
80%
Ganz ok.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.05.25
73%
Ok
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Auch wenn wir Sie nicht in allen Punkten vollkommen überzeugen konnten, so freuen wir uns, dass es Ihnen dennoch gut bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal, dann können wir Sie vielleicht 100%ig von uns überzeugen.
Bis zum nächsten Mal und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.05.25
66%
Gut
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie mit der Lage und der Sauberkeit unseres Hotels zufrieden waren.
Es ist bedauerlich, dass Ihr anfängliches Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach, aber wir freuen uns, dass unser Team das Problem lösen konnte. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch eine weitere Chance geben, Sie vollständig zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.05.25
80%
ok
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price80 / 100
Dear guests,
Thank you very much for the good review you have given our H+ Hotel Lübeck. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
Best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.05.25
80%
Ok!
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.04.25
80%
You have no parking which is unsatisfactory.
Our room was very small and not as expected.
Nice hotel very central and a very delicious breakfast.
- Room20 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Dear Joan,
How nice that we were able to fulfill your wishes and ideas for the most part and that you had a pleasant time with us. Our team would be very happy to see you again soon. We wish you a safe journey.
Best regards,
Your H-Hotels team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.04.25
73%
Ok
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.04.25
80%
Gut
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen DANK für die gute Bewertung und vor allem für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine wunderbare Zeit in unserem H+ Hotel Lübeck hatten. Besuchen Sie uns recht bald wieder in Lübeck.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.03.25
76%
Okay
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser H+ Hotel Lübeck gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße und nur das Beste,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.03.25
74%
Beim Service gibt es nichts zu meckern! Alle Servicekräfte sehr freundlich und hilfsbereit!
Dankeschön!
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H+ Hotel Lübeck. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.03.25
70%
Gut
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H+ Hotel Lübeck. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.03.25
77%
passt
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns reflektiert haben. Es freut uns, dass Ihnen unser H+ Hotel im Großen und Ganzen gefallen hat.
Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit der Mitarbeiter nicht vollständig zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine rundum angenehmere Erfahrung zu bieten.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
11.03.25
65%
Ich hatte bisher nur die Hyperion Hotels der H-Kette besucht und war durchgehend begeistert. Das man bei einem H+ Abstriche machen muss, war mir bekannt; das der Unterschied so extrem ist, war erschreckend. Hyperion immer wieder, H+ nie wieder.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem H+ Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese an das zuständige Team weiterleiten, um gezielt an den Bereichen zu arbeiten, die für Ihre Enttäuschung verantwortlich waren.
Wir möchten uns auch dafür entschuldigen, dass die Freundlichkeit der Mitarbeiter nicht Ihrem Standard entsprach. Wir werden sicherstellen, dass auch in diesem Bereich an Verbesserungen gearbeitet wird.
Es freut uns, dass Ihnen die Lage und Sauberkeit gefallen haben und dass das WLAN in Ordnung war. Wir hoffen dennoch, Sie in der Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.03.25
80%
Gute Lage, freundliche Mitarbeiter//innen. Zimmer sauber und für die nahe Lage am Bahnhof schön ruhig.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu den fehlenden Angeboten wie O-Saft und Fleischsalat sowie den Brötchen nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen, um unser Frühstücksangebot in Zukunft zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen für Ihre wertvollen Anmerkungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.03.25
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