Hotelreviews:
HYPERION Hotel Hamburg
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Hamburg
Overall rating from 3261 evaluations
Guest statements:
1663 guests said „Excellent hotel”
1668 guests said „Appealing rooms”
1660 guests said „Very attentive staff”
1209 guests said „Very extensive breakfast”
1637 guests said „Very nice location”
Detailed evaluations
Overall
Room
Cleanliness
Location
Price
Service
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet
94%
From: Chris R.
04.08.25Sehr schönes Hotel. Schöne Zimmer. Nur eine tägliche Reinigung des Zimmers zu dem Preis sollte doch machbar sein. Auch die Aufzugssituation sollte verbessert werden. Es kann nicht sein das man 5 Minuten auf den Aufzug warten muss weil dieser immer voll ist. Und es funktionierten nur 2 Stück von 3.
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- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Chris,
vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihre Anmerkungen, die wir gerne an die entsprechenden Abteilungen weitergeben. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.08.25
90%
From: Jörg
04.08.25Rund um zufrieden
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- Room100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Jörg,
mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen und direkt mit unseren Kollegen geteilt. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem schönen Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.08.25
86%
From: anonymous
03.08.25Positiv
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- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser HYPERION Hotel Hamburg zu bewerten. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel genossen haben. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden.
Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.08.25
92%
From: anonymous
03.08.25Sehr gut
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- Room100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie unser Gast im HYPERION Hotel Hamburg waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese prima Bewertung vorgenommen haben. Sehr schön, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.08.25
85%
From: anonymous
03.08.25Insgesamt hatten wir einen sehr angenehmen und schönen Aufenthalt im Hotel.
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- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung bezüglich Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg hatten und geben dies gerne an unser Team weiter. In der Hoffnung, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute.
Viele Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.08.25
88%
From: anonymous
02.08.25Was ein super Hotel
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- Room100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurückerinnern. Wir schätzen Ihr Lob über unser HYPERION Hotel Hamburg sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Reisen nach Hamburg wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.08.25
96%
From: anonymous
02.08.25Wir haben uns sehr wohl gefühlt... Alles hat super gepasst. Prima war der kostenlose Kaffee und die Getränke der Minibar
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- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg und Ihre hervorragende Bewertung. Sehr schön zu lesen, dass alles gepasst hat - so soll es sein! Gerne bis bald wieder!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.08.25
94%
From: Sander
02.08.25Sehr zufrieden - habe ich bereits weiterempfohlen.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
was für ein wunderbares Feedback für uns, haben Sie vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Weiterempfehlung genommen haben! Unser Team und ich hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Freundliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.08.25
91%
From: anonymous
02.08.25War gut
View details
- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.08.25
88%
From: Jakob D.
01.08.25.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear Jakob,
We are delighted about your positive impressions and thank you for your great review! It is a pleasure to read that you felt comfortable with us and enjoyed your time at our hotel. We would be very happy to welcome you again as our guest during your next stay in Hamburg and wish you all the best!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
01.08.25
85%
From: Uwe P.
01.08.25gut gepflegtes Hotel mit ausreichend Komfort. Aber bedingt durch die derzeitigen Umbauarbeiten ist das Frühstückerlebnis doch eingeschränkt! Es wirkt alles etwas steril beim Frühstücken, was ich persönlich sehr schade finde.
Auch das die automatische Türe zur Tiefgarage seit geraumer Zeit nicht funktioniert (jedenfalls habe ich den Trick nicht gefunden, wie sich die Türe beim Eintreffen und Verlassen) automatisch öffnen lässt!
View details
- Room100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Uwe,
für Ihren Besuch im HYPERION Hotel Hamburg und Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.08.25
94%
From: anonymous
31.07.25relativ zentral gelegen, auch vom Bahnhof mit etwas Fußmarsch ( ca. 15Minuten) zu erreichen
freundliche MitarbeiterInnen
reichhaltiges Frühstücksbuffet
Restaurant nicht bewertet, da zur Zeit geschlossen
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- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Ute,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser HYPERION Hotel Hamburg so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.07.25
96%
From: T.Martin
31.07.25Sehr zentral gelegenes Hotel mit freundlichem Personal. Wir waren schon paar Mal im HYPERION Hotel und werden wieder kommen.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für diese großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen tollen erneuten Aufenthalt bereiten konnten und Sie sich immer wieder für uns entscheiden, wenn Hamburg demnächst wieder auch Ihrer Reiseliste steht.
Alles Gute bis dahin und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.07.25
86%
From: Heike
31.07.25Bis auf den Getränkewunsch war alles bestens
View details
- Room60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Heike,
danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Freundliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.07.25
90%
From: Susy & M.
31.07.25Schönes Hotel, gute Lage - gerne wieder!
View details
- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Susy, lieber Micha,
danke sehr herzlich für diese charmante Bewertung und die Zeit die Sie sich genommen haben. Ein größeres Lob, als Ihr "gerne wieder" kann es für uns nicht geben. Wir freuen uns und senden
viele Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.07.25
83%
From: anonymous
30.07.25Mein allgemeiner Eindruck vom Hotel ist sehr positiv. Das Personal war freundlich, die Zimmer sauber und gut ausgestattet. Auch die Lage des Hotels war für meine Zwecke ideal. Ich habe mich wohlgefühlt und komme gerne wieder.
View details
- Room80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
es gibt wohl kein schöneres Lob als die Ankündigung von unseren Gästen, dass Sie gern wiederkommen. So wie Sie. Das macht uns unendlich glücklich. Klasse, dass Sie eine schöne Zeit hatten.
Auf ganz bald wieder und viele Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.07.25
90%
From: M. F.
30.07.25Insgesamt recht gut. Leider sieht man etwas das in die Jahre gekommene Hotel. Es gibt viele ausgefallene Leuchtmittel im Haus und einige abgeschürfte Stellen an den Ecken und Kanten. Insgesamt nicht besonders schlimm. Wenn man aber Oberliga sein möchte,zählen auch die Kleinigkeiten.
View details
- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten weitgehend zugesagt haben und Sie uns in guter Erinnerung behalten. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.07.25
85%
From: anonymous
30.07.25Hat an nichts gefehlt.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre prima Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser HYPERION Hotel Hamburg gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.07.25
88%
From: anonymous
29.07.25Leider mit Feueralarm um 1Uhr nachts. Rollstuhlfahrere und ich als Gehbehinderter dürfen nicht höher als 1ter Stock untergebracht werden.
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- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen lieben Dank für Ihre nette Bewertung. Das Feedback unserer Gäste ist sehr wichtig für uns, denn nur so erfahren wir aus erster Hand, wie es Ihnen gefallen hat und ob es evtl. Verbesserungsmöglichkeiten gibt. Wir möchten ja schließlich, dass Sie sich wohl fühlen. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom hohen Qualitätsniveau unseres Hotels in allen Bereichen zu überzeugen.
Herzlichen Dank und viele Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.07.25
93%
From: anonymous
28.07.25Prima Stadthotel; citynah und alle Innenstadt Bereiche gut zu erreichen.
Nähe zum Bahnhof perfekt für alle weiter entfernt liegenden Sehenswürdigkeiten.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Danke schön lieber Gast. Klasse, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und unsere wirklich tolle Lage für Ihre Erkundungstouren nutzen konnten. Kommen Sie bald wieder. Hamburg hat immer etwas zu bieten und wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.07.25
Our Customer Satisfaction Index
88%
Based on 3261 ratings
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- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance88%