Hotelreviews:
HYPERION Hotel Hamburg
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Hamburg
Overall rating from 3273 evaluations
Guest statements:
1663 guests said „Excellent hotel”
1668 guests said „Appealing rooms”
1660 guests said „Very attentive staff”
1209 guests said „Very extensive breakfast”
1637 guests said „Very nice location”
Detailed evaluations
Overall
Room
Cleanliness
Location
Price
Service
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet
91%
From: anonymous
29.10.25dejligt hotel i gåafstand til byen
View details
- Room100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thanks a million for choosing our hotel for your trip to Hamburg. We are delighted that your positive impressions made you give us such a brilliant rating. Please recommend us and come back soon for another fantastic stay.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
29.10.25
96%
From: C. K.
28.10.25Gastfreundlich und einladend
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Hamburg genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.10.25
86%
From: anonymous
27.10.25Gutes Hotel, zentral gelegen
View details
- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir wissen Ihre super Bewertung zu schätzen und möchten Ihnen dafür herzlich danken. Wie schön, dass Sie bei uns einen gelungenen Aufenthalt in angenehmem Ambiente und zentraler Lage verbringen konnten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.10.25
82%
From: anonymous
27.10.25Nach wie vor unser Lieblingsspiel in Hamburg, auch wenn es langsam in die Jahre kommt. Aber hier fängt man gerade an zu renovieren. Modernisierung und Reinigung der Kaffeeautomaten sollte öfters durchgeführt werden. Wenn man angibt das man in der Minibar nur Wasser und Softdrink haben möchte, sollte darauf auch eingegangen werden.
View details
- Room60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die freundliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel in Hamburg. Wir freuen uns, dass Sie Ihren erneuten Aufenthalt wieder genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten und danken Ihnen auch für Ihre Hinweise. Es freut mich sehr, dass Sie unserem HYPERION Hotel treu bleiben und Sie gerne immer wieder zu uns kommen. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.10.25
97%
From: anonymous
27.10.25Super gut und super zufrieden mit allem. Vielen Dank. Wir würden wiederkommen
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
ich möchte mich im Namen des Teams des HYPERION Hotels recht herzlich für Ihr wundervolles Feedback bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Hamburg begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.10.25
96%
From: anonymous
26.10.25Sehr tolles Hotel, mit sehr freundlichem Personal. Sehr gute Lage.
View details
- Room100 / 100
- Bar100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihren Besuch im HYPERION Hotel Hamburg. Es freut uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts sowohl von unserer Lage als auch von unseren sehr freundlichen Mitarbeitern überzeugen konnten. Gerne teilen wir Ihr Lob mit unseren Mitarbeitern, eine Rückmeldung wie Ihre ist eine große Motivation, unser Engagement fortzusetzen und unsere Aufgaben mit Leidenschaft und Freude wahrzunehmen. Es war uns eine Freude, Sie als unseren Gast zu haben und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.10.25
90%
From: Jessica
25.10.25Gut und toll würde unser Kind sagen.
Wir fanden es durchweg toll. Vielleicht fehlt noch ein wenig Persönlichkeit im Eingangsbereich.
View details
- Room100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Jessica,
vielen Dank für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Vielen lieben Dank auch an Ihr Kind für die schönen Worte. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.10.25
88%
From: anonymous
25.10.25Soweit ganz in Ordnung.
Die Sauberkeit in Gänze ist in Ordnung. Die Exec. Lounge leider nicht. In unseren 4 Tagen vor Ort lag z.B. eine Wodka Flasche vor den Fenstern der Lounge auf dem Vordach. Weggeräumt wurde die nie. Wir sind schon gespannt, ob die nächstes Jahr vielleicht noch dort liegt.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis, den wir gleich an unsere Haustechnik weiterleiten werden. Prima, dass Ihnen unser HYPERION Hotel in vielen Punkten gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.10.25
94%
From: Petra B.
23.10.25Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Besonders die Mitarbeiter des Hotels sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Petra,
vielen, lieben Dank für diese fabelhafte Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg so gut gefallen hat und Ihnen vor allem unser freundliches Team so gut im Gedächtnis geblieben ist. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.10.25
91%
From: Marc
23.10.25Tolles Hotel mit ebenso tollem Service
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- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Marc,
wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.10.25
90%
From: anonymous
23.10.25Freundliches Personal ,
Angenehmes Ambiente,
View details
- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg und für Ihre Mühe, diesen so fantastisch zu bewerten. Wir sind begeistert, dass Ihnen unser freundliches Personal sowie die Annehmlichkeiten unseres modernen Hauses so gut gefallen haben und Sie eine wunderbare Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.10.25
90%
From: Torsten M.
22.10.25Wie sind bereits das dritte Mal Gäste im Hyperion und das erste Mal in Hamburg. Wir waren insgesamt sehr zufieden. Etwas ungemütlich haben wir den Frühstücksbereich empfunden. Es wirkte, als ob ein großes ungemütlicher Raum zu einem Frühstücksraum umfunktioniert wurde. Ansonsten waren wir wie erwähnt aber sehr zufrieden, insbesondere mit unserem Zimmer und der Freundlichkeit des Personals. Wir konnten unser Zimmer am Anreisetag sogar früher beziehen. Vielen Dank dafür.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Torsten,
herzlichen Dank für die fabelhafte Bewertung unseres HYPERION Hotel Hamburg und Ihren dritten Besuch in einem unserer HYPERION Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns in Hamburg oder in einem unserer anderen HYPERION Hotels begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.10.25
100%
From: anonymous
22.10.25Top Hotel, CheckIn hat etwas lange gedauert, könnte man vielleicht stärker automatisieren durch die Möglichkeit von Online Angaben
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.10.25
100%
From: Fam.Frommhold
22.10.25Wir hatten einen kurzen, aber wirklich schönen Aufenthalt im Hyperion– zwei Erwachsene und ein Teenager – und waren begeistert von dem Service und den Annehmlichkeiten.
Wir haben in einem Superior-Zimmer übernachtet, das geräumig, komfortabel und mit viel Liebe zum Detail eingerichtet war. Es war perfekt für uns drei und bot eine entspannte Basis für unsere Städtereise.
Das Hotel liegt sehr zentral, was es einfach machte, die Stadt zu erkunden. Besonders praktisch war die Möglichkeit, direkt neben dem Hotel zu parken – ideal für Familien mit Auto.
Das Frühstücksbuffet war ein echtes Highlight! Es gab eine große Auswahl an frischen und leckeren Speisen – von gesunden Optionen bis hin zu kleinen Köstlichkeiten – alles von hoher Qualität.
Das Personal war freundlich, zuvorkommend und stets hilfsbereit. Wir fühlten uns rundum willkommen und gut betreut.
Wir können das Hyperion wärmstens empfehlen,was wir auch schon getan haben 😉 – sowohl für Paare als auch für Familien, die ein zentrales und komfortables Hotel mit exzellentem Service und leckerem Frühstück suchen. Wir kommen gerne wieder!
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Familie Frommhold,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare und sehr ausführliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihre Familie sich sowohl im geräumigen Superior-Zimmer als auch mit unserem Service und den Annehmlichkeiten rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob über die liebevolle Einrichtung, die zentrale Lage unseres Hauses und die entspannte Atmosphäre für Ihren Städtetrip wissen wir sehr zu schätzen. Ganz besonders schön ist es, dass Sie unser Frühstücksbuffet als echtes Highlight hervorheben. Frische, Auswahl und Qualität der Speisen liegen uns sehr am Herzen – umso mehr freut es uns, dass Sie dies so positiv erlebt haben. Ihr Kompliment an unser Team und Ihre Empfehlung sind für uns die beste Anerkennung und Motivation zugleich. Es ist unser Bestreben, dass sich Gäste in jeder Hinsicht willkommen und umsorgt fühlen – vielen Dank, dass Sie dies so spürbar bestätigen.
Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen und Ihrer Familie und senden bis dahin
beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.10.25
93%
From: anonymous
22.10.25Das Hotel ist auch für Familien sehr zu empfehlen, da die Zimmer geräumig sind und das Preis-Leistungsverhältnis sehr gut ist.
View details
- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres HYPERION Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen!
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.10.25
94%
From: anonymous
21.10.25Schöner Aufenthalt in Hamburg,perfekte Lage um alle Sehenswürdigkeiten in kurzer Zeit zu erreichen
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
prima, dass unser HYPERION Hotel Hamburg für Ihren Städtetrip die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.10.25
90%
From: anonymous
21.10.25Gutes Hotel mit leichten schwächen. Die Lounge ist das schwächste Produkt in Ihrem Haus. Sie ist zu klein und sonst auch kein Vergleich zu den in anderen Hyperions.
View details
- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihre Anmerkungen, die wir gerne entsprechend weitergeben werden. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.10.25
100%
From: anonymous
20.10.25Rundum stimmig. Sehr angenehmer Aufenthalt.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre netten Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Herzliche Grüße und nur das Beste,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.10.25
91%
From: Sebastian
20.10.25Gut
View details
- Room100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Sebastian,
es freut uns sehr, dass Sie unser Gast im HYPERION Hotel Hamburg waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese prima Bewertung vorgenommen haben. Sehr schön, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.10.25
90%
From: Theo
20.10.25die mitarbeiter/innen waren aufmerksam und jederzeit hilfsbereit
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Theo,
wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg genossen haben und umso mehr über Ihre lobenden Worte über unsere freundlichen Mitarbeiter. Ihre Komplimente geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter und freuen uns alle sehr, Sie bald wieder im HYPERION Hotel begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.10.25
Our Customer Satisfaction Index
88%
Based on 3273 ratings
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- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance88%