Hotelreviews:
HYPERION Hotel Hamburg
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Hamburg
Overall rating from 3557 evaluations
Guest statements:
1663 guests said „Excellent hotel”
1668 guests said „Appealing rooms”
1660 guests said „Very attentive staff”
1209 guests said „Very extensive breakfast”
1637 guests said „Very nice location”
Detailed evaluations
Overall
Room
Cleanliness
Location
Price
Service
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet
82%
From: anonymous
28.03.25Empfehlenswert
View details
- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
Ihre klasse Wertung, welche Ihre erholsame Zeit in unserem H4 Hotel widerspiegelt, schätzen wir sehr und danken Ihnen dafür von Herzen. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.03.25
86%
From: Regina W.
28.03.25Wir waren zufrieden mit unserem Aufenthalt.
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- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Regina,
wir danken Ihnen, dass Sie unser HYPERION Hotel besucht und direkt im Anschluss so klasse bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.03.25
100%
From: Jeanette
28.03.25-
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Jeanette,
Für Ihre tolle Bewertung danken wir Ihnen vielmals und hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.03.25
82%
From: anonymous
28.03.25Hotel ist okay bis gut. Es ist kein Fenster zu öffnen - auch nicht im Sauna oder FItnessbereich. Der FItnessbereich ist sehr klein - es gibt weder Handtücher noch ordentliche Desinfektionsmöglichkeiten. Auch der Saunabereich ist in die Jahre gekommen - es geht in einer Sauna nur ein Licht in der anderen gar keines. Es gibt keine Aufgussmöglichkeiten und alles ist etwas lieblos…obwohl der Bereich sehr schön wäre. Etwas Frischluft würde dem ganzen Hotel gut tun - besonders der Sauna.
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- Room60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Besuchs nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir wissen Ihr Feedback zu unserem Sauna- und Fitnessbereich zu schätzen. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste sich in diesen Einrichtungen wohlfühlen und wir werden diese Punkte intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen.
Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden, um Ihnen in Zukunft einen besseren Aufenthalt zu bieten und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.03.25
100%
From: anonymous
27.03.25Alles super, wie man es erwartet!
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- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Oliver,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem HYPERION Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Mit besten Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.03.25
93%
From: Schietzel
27.03.25Das Hotel liegt verkehrsgünstig. Das Zimmer hat uns gut gefallen - nur die Klimaanlage konnte nicht kühler eingestellt werden. Das Frühstück war ganz hervorragend und das kostenlose zur Verfügung stellen der Minibar bzw. jeden Tag von zwei Flaschen Wasser fanden wir außergewöhnlich. Wir haben die Buchung nicht bereut und werden Sie gerne weiterempfehlen.
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- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Weiterempfehlung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.03.25
100%
From: Christian W.
27.03.25Alles in allem super
View details
- Room100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Christian,
für diese großartige Bewertung mit der Höchstnote bedanken wir uns sehr herzlich. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in jeder Hinsicht genossen haben. Wenn wir das bei unseren Gästen erreichen, sind wir zufrieden. Wann immer Sie wieder in Hamburg sein werden, würden wir Sie gerne wieder hier verwöhnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.03.25
100%
From: Stefan W.
27.03.25Ich komme sehr gern wieder
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- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Stefan,
vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die super Bewertung. Eine tolle Belohnung für unsere Mitarbeiter - vielen herzlichen Dank für das grandiose Feedback. Dass Sie wiederkommen möchten, macht das Ganze perfekt. Wir freuen uns schon!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.03.25
100%
From: Angelika C.
27.03.25Sehr gepflegtes Ambiente
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Angelika,
herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg und für Ihre Mühe, diesen so fantastisch zu bewerten. Wir sind begeistert, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres modernen Hauses so gut gefallen haben und Sie eine wunderbare Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.03.25
84%
From: Klaus
27.03.25Gut gepflegt
Lampen in Sauna defekt
View details
- Room60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Klaus,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis. Prima, dass Ihnen unser HYPERION Hotel in vielen Punkten gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.03.25
83%
From: anonymous
27.03.25Sehr gut, tolles Frühstück!
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- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Yvonne,
besten Dank für Ihre Bewertung. Klasse, dass Ihnen unser reichhaltiges Frühstück zugesagt hat, gut gestärkt lässt sich damit ein schöner Tag in Hamburg starten.
Auf ganz bald wieder und viele Grüße aus Hamburg sendet Ihnen,
Ihr H-Hotels-Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.03.25
90%
From: anonymous
27.03.25…
View details
- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Michael,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung bezüglich Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg hatten und geben dies gerne an unser Team weiter. In der Hoffnung, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute.
Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.03.25
88%
From: anonymous
27.03.25Sehr freundliches hilfsbereites diskretes Personal. Vielen Dank dafür.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Hartmut,
das freut uns zu hören, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die lobenden Worte, gerne teilen wir dies mit unserem Team. Bis zum nächsten Mal.
Beste Grüße sendet Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.03.25
83%
From: anonymous
27.03.25guter Gesamteindruck, würde ich wieder buchen.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Hermann,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, dass Sie gerne wieder bei uns buchen werden, hören wir wirklich gerne! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im HYPERION Hotel Hamburg wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichste Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.03.25
97%
From: Sunil h.
27.03.25Superb 10/10.
An extra word for Miss Lisa on front desk ....very helpful ,always smiling
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- Room100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Sunil,
Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our hotel. Gladly we will forward your beautiful praise to our colleagues and already look forward to enabling your future visit just as wonderful. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
27.03.25
90%
From: anonymous
27.03.25Schönes Hotel mit sehr freundlichen Personal. Zimmer war ansprechend. Frühstück Buffet war sehr gut und wurde schnell wieder aufgefüllt.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Andreas,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir mit unserem leckeren Frühstück und freundlichem Frühstücksteam bei Ihnen punkten konnten. Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns im HYPERION Hotel Hamburg begrüßen zu dürfen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.03.25
86%
From: anonymous
26.03.25Das Hotel ist empfehlenswert.
View details
- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Juergen,
für Ihr freundliches Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung, bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im HYPERION Hotel Hamburg.
Beste Grüße aus der schönen Hansestadt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.03.25
100%
From: J.Kittel
26.03.25Sehr komfortables Hotel, dias Zimmer hat uns sehr gut gefallen, die Betten sehr bequem, die Kopfkissen und Einziehdecken gute Qualität, auch das Bad ist sehr komfortabel. Das Frühstück sehr reichhaltig und frisch sogar mit Sektausschank. Wir hatten ein Zimmer in der 8.ten Etage, nur schade das man kein Fenster anklappen konnte um mal Frischluft zu schnuppern. Die Bar war sehr gemütlich. Das einzigste was nicht so funktioniert hatte waren die Fahrstühle. Es kam uns so vor das nur einer fuhr...aber das ist meckern auf hohen Niveau.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.03.25
94%
From: anonymous
26.03.25Alles soweit in Ordnung, bis auf die teilweise nicht funktionierten Aufzüge.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Andreas,
danke dass Sie unser HYPERION Hotel in Hamburg für Ihre Reise gewählt haben und sich danach die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Super, dass wir Sie in vielen Bereichen von uns überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Hamburg willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.03.25
96%
From: Riemann A.
26.03.25Der Standort des Hotels ist bei der Buchung nicht ersichtlich für uns gewesen. Mitten in einem Verkehrsknotenpunkt. Umgeben von fahrenden Autos auf mehreren Straßen. Dazu eine Brücke angrenzend, unter dieser die Obdachlosen leben und schlafen. (Direkt vor dem Hotel ist die Bushaltestelle, was hilfreich ist.) Das wäre ein Grund das Hotel nicht mehr zu buchen. Zudem kann man die Fenster nicht öffnen, was durch eine Lüftung ausgeglichen wird. Tatsächlich würde durch den Standort des Hotels, lüften auch nicht viel Sinn ergeben. Das Michael Jackson Musical war das Erlebnis schlechthin!!!!!
View details
- Room100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Besuch im HYPERION Hotel Hamburg und Ihre sehr gute Bewertung mit 97% danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie ein tolles Erlebnis durch das Musical hatten. Gern heißen wir Sie wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.03.25
Our Customer Satisfaction Index
89%
Based on 3557 ratings
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance89%