Hotelreviews:
HYPERION Hotel Hamburg
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Hamburg
Overall rating from 3957 evaluations
Guest statements:
1663 guests said „Excellent hotel”
1668 guests said „Appealing rooms”
1660 guests said „Very attentive staff”
1209 guests said „Very extensive breakfast”
1637 guests said „Very nice location”
97%
Alles da was man brauch..guter Service
- Room100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
es freut mich wirklich sehr zu lesen, dass wir Sie auf ganzer Ebene von unserem HYPERION Hotel Hamburg überzeugen konnten und dass Sie diese Erfahrung mit anderen Reisenden teilen. Wir hoffen, dass der nächste Aufenthalt bei uns bald folgt, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit besten Grüßen aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.02.23
94%
Super Hotel, Super Preis Leistung
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Herr Siemon,
herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Dass wir Sie von uns und unserem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten und Sie somit einen schönen Aufenthalt bei uns hatten, freut uns sehr. Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen!
Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.02.23
88%
angenehmer Aufenthalt
- Room80 / 100
- Price80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.02.23
95%
Die Lage ist gut und wir haben zu Fuß innerhalb 15min. Die Stadt erreicht.
Die Mitarbeiter sind sehr nett, angefangen von den Putzfrauen.
Frühstück mit viel Auswahl und guter Qualität.
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg verbracht haben und dass unser Team einen Teil zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnte. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.02.23
100%
Very good !!!
- Room100 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
Thank you for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
19.02.23
95%
Sehr sauberes und modernes Hotel mit sehr freundlichem Personal und leckerem Essen
- Room80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch in unserem Hause und Ihre Bewertung! Wie schön zu lesen, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und Ihnen unser freundliches Personal, die leckeren Speisen sowie die Sauberkeit unseres modernen Hauses zugesagt haben. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren. Wir hoffen, dass uns dies in Ihrem Fall vollständig geglückt ist, und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in Hamburg begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.02.23
95%
Très beau sauna ! Très bel accueil!
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
We couldn't be happier about the fact that you had such a pleasant stay with us and we would like to thank you for your awesome rating which confirms your consistently positive impressions. Hopefully we will meet again soon as we look forward to enable your future visit just as enjoyable.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
19.02.23
82%
Mittel. Es fehlte zu erst der Obstteller auf dem Zimmer. Dieser wurde dann aber später geliefert. Sehr störend für mich fand ich die nicht zu öffnenden Fenster in den Zimmern. Ich brauche immer Frischluft. Das Abendessen hat 1std gedauert bis wir es an den Tisch bekommen haben. Und es waren noch 5 weitere Tische belegt...also nicht viel los. Zudem konnten uns die weiblichen Servicekräfte kaum verstehen.
Das Frühstück und die Bar im 11ten Stock hat uns sehr gefallen.
- Room60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant40 / 100
- Bar100 / 100
- Price60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns größtenteils gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Wir bedauern sehr, dass diese Wartezeit beim Abendessen entstanden ist, dies sollte natürlich nicht vorkommen. Ein Tipp: Bitte buchen Sie das nächste Mal einfach ein Businesszimmer oder unsere Suite auf der 2. Etage, dort können die Fenster gekippt werden. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Freundliche Grüße aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.02.23
72%
Ausgenommen des Frühstücks- und Housekeeping-Services war das Hotel insgesamt gut und es hat uns gefallen.
- Room100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar60 / 100
- Price80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Nicht sehr erfreulich hingegen ist Ihre Erfahrung mit den angesprochenen Mängeln. Wir haben Ihr Feedback an die entsprechenden Abteilungen weitergegeben, um hier in Zukunft besser zu werden. Für die Umstände möchte ich mich entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie hoffentlich wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!
Vielen Dank und beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.02.23
96%
Super Hotel.Zar sehr groß, aber dafür echt ruhig!
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre Anmerkungen. Prima, dass Ihnen unser HYPERION Hotel in fast allen Punkten gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bezüglich der nicht vorbereiteten Schlafcouch möchten wir uns nochmals entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.02.23
40%
- Room40 / 100
- Price20 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service20 / 100
Dear guest,
Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We apologize for the poor WiFi sometimes. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.02.23
96%
Very Nice
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Dear Mrs. Friis,
Thank you for taking the time to share your amazing feedback. We hope to welcome you back soon to our hotel!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
19.02.23
97%
Klimaanlage konnte man nicht nutzen, da sehr viel Staub heraus kam. Dadurch Zimmer zu warm.
- Room80 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihren Hinweis. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.02.23
100%
- Room100 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
da senden wir bereits heute gerne ein erneutes: Herzlich willkommen. :-) Super zu wissen, dass es Ihnen im HYPERION Hotel Hamburg gefallen hat und wir rundum überzeugt haben.
Viele liebe Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.02.23
94%
Would be very happy to stay again at the Hyperion.
- Room100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Dear Mr. Walton,
How lovely to know that your stay at our hotel was associated with fantastic impressions which is the reason for your awesome rating. The satisfaction of our guests is our highest priority and we are more than happy that we have reached your expectations of a pleasant stay to the fullest and you will come back. Please visit us again and re-experience our warm as well as excellent hospitality.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
18.02.23
96%
Immer wieder da, wenn wir in Hamburg sind.
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Herr Jansen,
vielen Dank für diese großartige Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen wieder einen tollen Aufenthalt bereiten konnten und Sie sich stets für uns entscheiden, wenn Hamburg wieder auch Ihrer Reiseliste steht.
Alles Gute bis dahin und viele Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.02.23
100%
Super nice and pleasant stay
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Dear Hans Henrik,
Thanks a million for giving your recent stay such an awesome rating. We are delighted that you enjoyed a wonderful time with us. Please come back soon for another memorable abidance at our modern city hotel.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
18.02.23
95%
Mostly good. And I will recommend to my friends.
- Room100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Dear Mr. Godulyan,
Thanks a million for giving your recent stay at our HYPERION Hotel such a fantastic rating. It shows that our daily efforts were highly appreciated and we couldn't be happier about the fact that you enjoyed your time with us so much. Please recommend us to your friends and come back again someday for another wonderful abidance in Hamburg.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
18.02.23
75%
Prima, heb wel moeite gehad met de WC, te smal en daardoor vervelend onmogelijk om prettig naar de WC te gaan
- Room60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
Dear guest,
We would like to thank you for choosing our hotel for your recent stay in Hamburg and for leaving us a kind feedback. How lovely to know that you enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences and we apologize for the mentioned inconveniences. Hopefully we can welcome you back again someday for an even more delightful abidance.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
18.02.23
93%
Gutes Hotel in günstiger Lage für touristische Erkundung. Freundliches Personal.
- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Liebe Frau Wödy,
prima, dass unser HYPERION Hotel für Ihren Städtetrip nach Hamburg die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.02.23
Our Customer Satisfaction Index
87%
Based on 3957 ratings
Certificate from:
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