Hotelreviews: 
HYPERION Hotel Hamburg

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Hamburg

Overall rating from 3511 evaluations
Our latest ratings:
2804 evaluations, show
622 evaluations, show
76 evaluations, show
8 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

1663 guests said „Excellent hotel”

1668 guests said „Appealing rooms”

1660 guests said „Very attentive staff”

1209 guests said „Very extensive breakfast”

1637 guests said „Very nice location”

Detailed evaluations
Overall
Room
Cleanliness
Location
Price
Service
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet

82%
From: anonymous
17.04.25
Alles sehr gute: gute Anbindung und saubere, toll Zimmer! Frühstück sehr gut!
 View details
  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war und Sie mit unserem leckeren Frühstücksbuffet einen guten Start in den Tag hatten. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.04.25

90%
From: Kathrin
17.04.25
Schönes Hotel für eine Kurzreise. Toller Ausblick im 11. Stock, in der Sauna und aus der Bar.
 View details
  • Room
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Kathrin, in der Tat, der Ausblick aus den oberen Etagen ist einfach fantastisch. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine super Zeit bei uns und konnten neben dem Blick auch den Rest bei uns im HYPERION Hotel Hamburg genießen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation
17.04.25

93%
From: anonymous
17.04.25
Tolles Hotel
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.04.25

96%
From: Carl O.
17.04.25
It was great experience, good location and great atmosphere with some nice rooms and facilities
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Carl, We couldn’t be happier about your awesome rating, and we are very thankful for sharing it with us as well as our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions while staying at our comfortable and modern designed hotel. Please visit us again someday and re-experience our great hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
17.04.25

100%
From: Daniela R.
17.04.25
Wunderbar, überzeugend! Wir kommen wieder!
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Daniela, klasse und ganz, ganz lieben Dank für die traumhafte 100% Bewertung. Es macht uns stolz und richtig glücklich, dass wir Sie überzeugt haben. Natürlich nehmen wir Sie gern beim Wort und sagen auch: Seien Sie sehr gern bald wieder unser Gast. Bis dahin senden wir viele Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.04.25

68%
From: Brazel
17.04.25
War vor 6 Wochen bereits dort, aber das Frühstücksproblem ist nicht besser geworden.
 View details
  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für den erneuten Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel und Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten, aber vielleicht gelingt es uns ja bei einem nächsten Aufenthalt. Wir versprechen, dass wir in unserem Bemühen um unsere Gäste nicht nachlassen werden und hoffen auf Ihren erneuten Aufenthalt. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.04.25

80%
From: Paolo De L.
17.04.25
Schöne und Saubere Hotel . Gute Lage. Leider der Personal nachts nicht professionell.
 View details
  • Room
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Paolo, danke für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Auch wenn wir Sie nicht in allen Punkten vollkommen überzeugen konnten, so freuen wir uns, dass es Ihnen dennoch gut bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bis zum nächsten Mal und viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.04.25

86%
From: anonymous
17.04.25
Annehmen Aufenthalt.
 View details
  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, es ist immer schön zu wissen, dass unsere Gäste eine gute Zeit bei uns haben. Daher lieben Dank für das Feedback. Kommen Sie einfach einmal wieder. Bis hoffentlich bald. Beste Grüße aus der Hansestadt Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.04.25

74%
From: Ralf S.
17.04.25
Ich bin sehr zufrieden, und komme gerne wieder.
 View details
  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Ralf, danke sehr herzlich für diese charmante Bewertung und die Zeit die Sie sich genommen haben. Ein größeres Lob, als Ihr ,,komme gerne wieder" kann es für uns nicht geben. Wir freuen uns und senden viele Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.04.25

85%
From: anonymous
17.04.25
Wir waren insgesamt schon 3mal hier :)
 View details
  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihre sehr schöne Bewertung und Ihren 3. Besuch im HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns wieder gut gefallen hat und wir Sie zu unseren treuen Gästen zählen dürfen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im HYPERION Hotel! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.04.25

80%
From: Natascha L.
17.04.25
Super gelegen ggü vom Theater am Großmarkt. Zimmer gut ausgestattet.
 View details
  • Room
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Natascha, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem HYPERION Hotel Hamburg waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"! Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.04.25

96%
From: anonymous
16.04.25
We had a good stay. The hotel was close to centrum, so we could walk around to many things. Good value for the money. We had a good experience. It was easy to park in the parking garage and there were many free spaces.
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for your kind review! We're happy that you had a good stay and enjoyed our convenient location close to the city center. It's great that you found everything within walking distance and that the parking was easy and hassle-free. We’re also glad to know you felt it was good value for the money. We’d love to welcome you back again in the future! Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
16.04.25

85%
From: anonymous
16.04.25
passend geeignet für Stödtereise
 View details
  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, prima, dass unser HYPERION Hotel Hamburg für Ihren Städtetrip nach Hamburg die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.04.25

100%
From: anonymous
16.04.25
Einfach toll
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihre fabelhafte Bewertung mit 100% haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder! Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.04.25

83%
From: Kern
16.04.25
Häufiger zu Gast, kommen auch wieder
 View details
  • Room
    40 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt und einen angenehmen Aufenthalt verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.04.25

88%
From: Bernd
16.04.25
Gut
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Bernd, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.04.25

93%
From: anonymous
16.04.25
Sehr schönes Hotel. Wir kommen gerne wieder
 View details
  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Caroline, es gibt wohl kein schöneres Lob als die Ankündigung von unseren Gästen, dass Sie gern wiederkommen. So wie Sie. Das macht uns unendlich glücklich. Klasse, dass Sie eine schöne Zeit hatten. Auf ganz bald wieder und viele Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.04.25

85%
From: anonymous
16.04.25
Service Personal war sehr gut!
 View details
  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen und anerkennenden Worte anlässlich Ihres Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns sehr darüber und dürfen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.04.25

76%
From: anonymous
16.04.25
Schöne Zimmer und schöner Wellnessbereich. Die Aufzugssteuerung sollte optimiert werden. Für eine Nacht war das Hotel die richtige Wahl, für mehrere Nächte. Unter anderem wegen dem unstrukturierten Frühstück würden wir ein anderes Hotel wählen.
 View details
  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit schönen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.04.25

100%
From: anonymous
16.04.25
Alles perfekt, wir waren rundum zufrieden
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wie großartig, Sie hatten einen perfekten Aufenthalt. Was können wir uns noch mehr wünschen? :-) Wir freuen uns und senden viele liebe Grüße. Kommen Sie ganz bald einmal wieder. Wir wünschen ein schönes Wochenende. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.04.25

Our Customer Satisfaction Index
89%

Based on 3511 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance89%
Book now