Hotelreviews: 
HYPERION Hotel Hamburg

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Hamburg

Overall rating from 3562 evaluations
Our latest ratings:
0 evaluations, 
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72 evaluations, show
8 evaluations, show
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Guest statements:

1663 guests said „Excellent hotel”

1668 guests said „Appealing rooms”

1660 guests said „Very attentive staff”

1209 guests said „Very extensive breakfast”

1637 guests said „Very nice location”

Detailed evaluations
Overall
Room
Cleanliness
Location
Price
Service
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet

88%
From: Bernd
16.04.25
Gut
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Bernd, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.04.25

93%
From: anonymous
16.04.25
Sehr schönes Hotel. Wir kommen gerne wieder
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  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Caroline, es gibt wohl kein schöneres Lob als die Ankündigung von unseren Gästen, dass Sie gern wiederkommen. So wie Sie. Das macht uns unendlich glücklich. Klasse, dass Sie eine schöne Zeit hatten. Auf ganz bald wieder und viele Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.04.25

85%
From: anonymous
16.04.25
Service Personal war sehr gut!
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  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen und anerkennenden Worte anlässlich Ihres Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns sehr darüber und dürfen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.04.25

100%
From: anonymous
16.04.25
Alles perfekt, wir waren rundum zufrieden
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wie großartig, Sie hatten einen perfekten Aufenthalt. Was können wir uns noch mehr wünschen? :-) Wir freuen uns und senden viele liebe Grüße. Kommen Sie ganz bald einmal wieder. Wir wünschen ein schönes Wochenende. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.04.25

90%
From: anonymous
16.04.25
Gut
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein großes Dankeschön für diese fabelhafte Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg! Das freut uns sehr. Bis bald wieder bei uns im HYPERION Hotel. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.04.25

100%
From: anonymous
16.04.25
Sehr nette Mitarbeiter, sehr sauber und ein toller Service!
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus dem schönen Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.04.25

85%
From: anonymous
15.04.25
Angenehmes Hotel, sehr freundliches Personal.
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  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg genossen haben und umso mehr über Ihre lobenden Worte über unsere freundlichen Mitarbeiter. Ihre Komplimente geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter und freuen uns alle sehr, Sie bald wieder im HYPERION Hotel begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.04.25

100%
From: anonymous
15.04.25
Immer wieder gerne!
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  • Room
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie unser Team und unser HYPERION Hotel Hamburg mit voller Prozentzahl bewerten und dass Sie sich immer wieder gerne für uns entscheiden werden. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.04.25

85%
From: anonymous
15.04.25
Sehr gutes Hotel, aufmerksames Personal, kann ich nur weiterempfehlen.
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  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihr freundliches Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung, bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im HYPERION Hotel Hamburg. Beste Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.04.25

96%
From: anonymous
14.04.25
Sehr gutes Hotel für einen Städtetrip in zentraler Lage, sehr schöne Zimmer, tolles Frühstücksbufett, sehr freundliches Personal
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Olaf, tausend Dank für die hervorragende Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit unseren Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25

87%
From: anonymous
14.04.25
Mooi schoon hotel, met zeer vriendelijke personeel. Er was eigenlijk een minpuntje, en dat waren de liften. Gingen verdieping voorbij of ging naar andere verdiepingen.
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  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Jos, Thank you very much for your rating that you have given to our HYPERION Hotel Hamburg. We are pleased that you enjoyed your stay with us and that we were able to meet your wishes and expectations for the most part. We hope to welcome you again soon! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
14.04.25

94%
From: anonymous
14.04.25
Sehr gut
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Robert, über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25

96%
From: anonymous
14.04.25
Sehr gepflegtes Hotel mit freundlichen Personal die sich um das Wohlbefinden der Gäste kümmern
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  • Room
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber David, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel in Hamburg. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25

100%
From: Frank
14.04.25
Alles sehr gut. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal.
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Frank, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon „Herzlich Willkommen“ im HYPERION Hotel Hamburg. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25

100%
From: Frieda
14.04.25
Ein prima Stadthotel mit tollem Frühstück.
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frieda, kann man den Tag schöner starten als mit einem fantastischen Frühstück? Das Team des HYPERION Hotels dankt Ihnen von ganzem Herzen für Ihre wundervolle Bewertung mit 100% und freut sich auf Ihr baldiges Wiederkommen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25

82%
From: anonymous
14.04.25
In general we were very happy, with our stay at the Hyperion. Clean room and facilities. Helpful staff and good breakfast. Only minor issues were the pillows were way too soft and gave no support and the room air conditioning could have had lower settings. However would still stay there again.
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  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Clark, Many thanks for choosing our hotel for your recent trip. We are happy that because of your positive experiences you gave us a great rating and we already look forward to enabling your next stay just as or even more enjoyable. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
14.04.25

90%
From: anonymous
14.04.25
Frühstück sehr gut aber Kaffeeautomaten zu wenig oder waren defekt
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Andreas, vielen Dank für Ihren letzten Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, und wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser leckeres Frühstück gefallen hat. Wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr H-Hotels-Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25

94%
From: Steffen K.
14.04.25
sauber, gepflegtes Hotel, gern wieder
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Steffen, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Hamburg ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem HYPERION Hotel Hamburg zu überzeugen! Mit besten Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25

82%
From: anonymous
14.04.25
Bien,à recommander
 View details
  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guy, Thank you for choosing to stay with us. We greatly appreciate your feedback. We look forward to the opportunity to host you again in the future. Sincerely, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
14.04.25

84%
From: Fam. F.
13.04.25
Sehr angenehmes Hotel, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
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  • Room
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten und sind Ihnen sehr dankbar für die besonders freundlichen Worte über unser Personal. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße und alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.04.25

Our Customer Satisfaction Index
89%

Based on 3562 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance89%
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