Hotelreviews:
HYPERION Hotel Hamburg
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Hamburg
Overall rating from 3532 evaluations
Guest statements:
1663 guests said „Excellent hotel”
1668 guests said „Appealing rooms”
1660 guests said „Very attentive staff”
1209 guests said „Very extensive breakfast”
1637 guests said „Very nice location”
Detailed evaluations
Overall
Room
Cleanliness
Location
Price
Service
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet
97%
From: Martin
28.01.25Sehr schöner Aufenthalt.
Ein Sauna- und Sportbereich in 11. Etage mit sehr schöner Aussicht. Die Sauna ist leider nur in den Abendstunden ab 16 Uhr, entsprechend ist es voll am Wochenende.
Wir kommen wieder. 👌
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- Room100 / 100
- Bar100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Martin,
zufriedene Gäste, die gern wiederkommen - genau das ist unser Ziel. Daher ist es auch sehr schön zu lesen, dass uns das geglückt ist und Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Lieber Martin, wir freuen uns in jedem Fall über einen erneuten Besuch und noch ganz viele weitere Besuche bei uns in Hamburg.
Bis dahin viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.01.25
93%
From: Maximilian T.
28.01.25Schönes modernes Hotel. Ich habe gut geschlafen und komme gerne wieder.
View details
- Room100 / 100
- Bar80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Maximilian,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon „Herzlich Willkommen“ im HYPERION Hotel Hamburg.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.01.25
80%
From: anonymous
27.01.25Gut.
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- Room80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Juliette,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie unser Hotel so nett bewertet haben. Ihre Hinweise zur Sauberkeit geben wir umgehend weiter. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Viele Grüße aus dem schönen Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.01.25
76%
From: anonymous
27.01.25Insgesamt ok.
View details
- Room60 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Andreas,
danke für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Auch wenn wir Sie nicht in allen Punkten vollkommen überzeugen konnten, so freuen wir uns, dass es Ihnen dennoch gut bei uns gefallen hat.
Bis zum nächsten Mal und viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.01.25
80%
From: anonymous
27.01.25modernes mit guten Frühstück. Was zu bemängeln ist, das sich die Fenster in den Zimmern nicht öffnen lassen, so dass keine Frischluft außer über die Klimaanlage in Zimmer gelangt.
View details
- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Michael,
für Ihren Besuch im HYPERION Hotel Hamburg und Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.01.25
97%
From: Tanja
27.01.25Sehr zufrieden und buchen immer gerne wieder
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- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Tanja,
wir sagen von ganzen Herzen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihren super Kommentar "buchen immer gerne wieder". Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Kommen Sie gerne und jederzeit wieder. Hoffentlich bis bald.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.01.25
68%
From: anonymous
27.01.25Ordentliches Hotel
Zimmer hätten besonders im Bad etwas sauberer sein können
View details
- Room80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Oliver,
vielen Dank für den Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg und Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten, aber vielleicht gelingt es uns ja bei einem nächsten Aufenthalt. Wir versprechen, dass wir in unserem Bemühen um unsere Gäste nicht nachlassen werden und hoffen auf Ihren erneuten Aufenthalt.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.01.25
93%
From: anonymous
27.01.25Gehobener Standard
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Thomas,
es freut uns sehr, dass Sie unser Gast im HYPERION Hotel Hamburg waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese prima Bewertung vorgenommen haben. Sehr schön, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.01.25
100%
From: Doreen M.
27.01.25War sehr zufrieden gern wieder …
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Doreen,
vielen Dank für die großartige Bewertung mit 100%, die Sie unserem HYPERION Hotel Hamburg gegeben haben. „Waren sehr zufrieden“ lesen wir gern! Und „gerne wiederkommen“ natürlich auch. Danke schön! Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.01.25
91%
From: anonymous
27.01.25Das Hotel bietet alles, was man braucht. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die Preise sind etwas hoch, v. a. für das Frühstück.
View details
- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Sebastian,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre gute Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen und freundlichen Mitarbeitern überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.01.25
85%
From: Rene From H.
27.01.25Very nice hotel, in walking distance from trainstation and the city center.
View details
- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Dear Rene,
Thank you for being our guests at HYPERION Hotel Hamburg. We hope you had a pleasant stay overall, and we are glad you liked our convenient location. It was our pleasure hosting you, and we look forward to seeing you soon.
With kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
27.01.25
66%
From: anonymous
27.01.25Ganz ok
View details
- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Christopher,
wir möchten uns herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Schön zu hören, dass Ihnen unser HYPERION Hotel gefallen hat. Bezüglich der vergessenen Zimmerzwischenreinigung haben wir sofort unser Housekeeping informiert und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Bitte informieren Sie uns stets gleich vor Ort, damit wir für eine umgehende Verbesserung sorgen können, wenn Ihnen etwas nicht zusagt. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute.
Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.01.25
100%
From: anonymous
26.01.25Das Hotel würde ich zu 100% weiter empfehlen. Super Lage, nettes Personal, Sauberkeit perfekt. Preis Leistung passt....
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Kerstin,
vielen Dank, dass Sie sich für unser HYPERION Hotel für Ihre Reise nach Hamburg entschieden haben. Wir freuen uns, dass Sie uns durch Ihre positiven Eindrücke so gut bewertet haben. Bitte empfehlen Sie uns und kommen Sie bald wieder für einen weiteren fantastischen Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.01.25
80%
From: anonymous
26.01.25hat uns sehr gut gefallen
View details
- Room100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Liebe Magdalene,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem HYPERION Hotel Hamburg waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"!
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.01.25
96%
From: Altmann
26.01.25Wiederholungstäter. Werden auch diesmal wieder kommen.
View details
- Room100 / 100
- Bar100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre positiven Worte. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt, sodass wir Sie regelmäßig in unserem Haus begrüßen dürfen.
Ihre lobenden Worte haben wir gerne an das gesamte Team des HYPERION Hotels weitergegeben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.01.25
100%
From: Susanne B.
26.01.25Wir waren sehr zufrieden. Alles sauber alle freundlich und sehr gemütlich:)
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Susanne,
im Namen des gesamten Teams des HYPERION Hotels möchte ich mich recht herzlich für Ihre wundervolle Rückmeldung bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Über einen erneuten Besuch im HYPERION Hotel Hamburg würden wir uns sehr freuen!
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.01.25
83%
From: anonymous
26.01.25Gut gelegen, Empfang wirkte optisch etwas improvisiert - aber alles ging freundlich und schnell, die Bar ist schön - Tische vor den Fenstern wären schön gewesen, freundliche Bedienung - Preis-Leistung bei den Cocktails etwas kritisch, sehr freundliche Mitarbeiterin im Spa-Bereich, tolles Angebot: Minibar inklusive - ebenfalls das frische Obst und die warmen Getränke in der Lobby fand ich gut
View details
- Room80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Mathias,
herzlichsten Dank für Ihre klasse Bewertung und Ihr Lob. Damit bereiten Sie uns eine große Freude, kommen Sie gerne bald wieder zu uns. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit und bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.01.25
90%
From: anonymous
26.01.25Empfehlenswert, gutes Preisleistungsverhältnis, gute Lage
View details
- Room80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Silke,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unsere Unterkunft! Super, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und die Lage für Sie als günstig empfunden haben. Wir bemühen uns, unseren Gästen ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und es freut uns sehr, dass Sie der Meinung sind, dass wir dies erreicht haben. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.01.25
91%
From: Swen B.
26.01.25Soweit sehr zufriedenstellend, allerdings gab es in der zweiten Nacht gegen 4 Uhr einen Feueralarm. Es wäre schön gewesen, wenn am nächsten Morgen eine Erklärung dazu erfolgt wäre. Auch hätte ich erwartet, dass als Ausgleich für diese Unannehmlichkeit, den betroffenen Gästen eine kleine Aufmerksamkeit geschenkt worden wäre.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Swen,
wir möchten uns zunächst einmal bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und Sie einen angenehmen Aufenthalt - bis zum Feueralarm - hatten. Umso mehr bedauern wir, dass Sie nun auf den vergangenen Aufenthalt mit gemischten Gefühlen zurückblicken. Es tut uns sehr leid, dass Sie durch den Feueralarm wenig Schlaf bekommen haben, allerdings sind wir sehr froh, dass alle Gäste wohlauf sind und keiner zu Schaden gekommen ist. Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns zukünftig noch eine Chance geben würden.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.01.25
100%
From: anonymous
26.01.25Preis/Leistung ist super gewesen.
100% Zufriedenheit
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Claudio,
herzlichen Dank für Ihre großartige 100% Bewertung. Dass wir Sie von uns und unserem guten Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten und Sie somit einen schönen Aufenthalt bei uns hatten, freut uns sehr. Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen!
Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.01.25
Our Customer Satisfaction Index
89%
Based on 3532 ratings
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- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance89%