Hotelreviews:
HYPERION Hotel Hamburg
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Hamburg
Overall rating from 3963 evaluations
Guest statements:
1663 guests said „Excellent hotel”
1668 guests said „Appealing rooms”
1660 guests said „Very attentive staff”
1209 guests said „Very extensive breakfast”
1637 guests said „Very nice location”
86%
Sauber und modern.
Parkplatz für 20€ überteuert…man zahlt schon mehr als genug für das Zimmer.
- Room100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem Hyperion Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Hamburg und senden die besten Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
17.03.24
90%
Wellness in welches Kinder dürfen gehört verboten keine Minute Ruhe gehabt geholt wie im Kindergarten !
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price20 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Chris,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hyperion Hotel geschrieben haben. Bei uns sind alle Gäste willkommen. Für die Erziehung sind jedoch nicht wir verantwortlich. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
17.03.24
95%
Insgesamt ein guter Eindruck, kleiner Abzug bei der Fensterfront auf der Vorderseite des Hotels, weil die sehr schmutzig sind
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem Hyperion Hotel sein durften. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Hamburg, damit wir sie vollkommen von uns überzeugen können.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
17.03.24
100%
Fantastischer Familienkurzurlaub im Hyperion Hotel Hamburg
Unser Aufenthalt im Hyperion Hotel Hamburg war als große Familie ein rundum gelungenes Erlebnis, das ich gerne mit anderen teilen möchte. Vom ersten Moment an fühlten wir uns in diesem einladenden Hotel willkommen, was unser Wochenende besonders angenehm gemacht hat.
Ein Highlight war definitiv das Frühstücksbuffet. Mit einer vielfältigen Auswahl an hochwertigen Speisen starteten wir jeden Morgen energiegeladen in den Tag. Alles war frisch und lecker - von den warmen Speisen bis hin zu den verschiedenen Brotsorten und Früchten.
Auch das Abendessen im hoteleigenen Restaurant war ein Genuss. Die Atmosphäre war gemütlich und entspannt, was unsere Familienessen zu einem besonderen Erlebnis machte. Die Qualität der Speisen und der Service waren hervorragend, sodass wir uns bereits heute auf den nächsten Besuch freuen.
Der Abschluss unserer Tage in der Hotelbar mit ihrem phantastischen Blick über Hamburg war jedes Mal grandios. Es ist ein wunderbarer Ort, um den Abend in einer angenehmen Atmosphäre ausklingen zu lassen. Der Panoramablick auf die Stadt bei Nacht ist einfach atemberaubend und machte unsere Abende unvergesslich.
Ein besonderes Lob verdient auch die Executive Lounge. Sie bot uns einen ruhigen Rückzugsort, wo wir bei einer Auswahl an Getränken und Snacks entspannen und in Zeitschriften schmökern konnten. Neben der Sauna trug dieser exklusive Bereich wesentlich dazu bei, dass wir uns während unseres Aufenthalts besonders wohl fühlten.
Zusammenfassend war unser Familienurlaub im Hyperion Hotel Hamburg dank der herausragenden Einrichtungen, des exzellenten Essens und des freundlichen Personals ein voller Erfolg. Wir würden dieses Hotel jedem empfehlen, der Hamburg besucht und Wert auf Komfort, Qualität und einen erstklassigen Service legt.
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wunderbare Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie einen so schönen Aufenthalt im Hyperion Hotel Hamburg hatten. Es klingt, als wäre unser köstliches Frühstücksbuffet ein Highlight für Sie alle gewesen! Wir freuen uns auch darüber, dass unser Hotelrestaurant und unsere Bar eine so angenehme Atmosphäre bieten, in der wir als Familie eine schöne Zeit miteinander verbringen können. Außerdem freuen wir uns zu hören, dass Ihnen die Executive Lounge, die Sauna und die fantastische Aussicht von der Bar gefallen haben.
Wir sind bestrebt, unseren Gästen mit außergewöhnlichen Annehmlichkeiten, köstlichen Mahlzeiten und freundlichem Service ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen auf dieser Reise erfüllen und sogar übertreffen konnten.
Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
17.03.24
84%
- Room60 / 100
- Price60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
17.03.24
92%
Schönes Hotel. Gute Lage. Ich komme bestimmt wieder.
- Room100 / 100
- Price80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihre Absicht, wieder bei uns zu übernachten. Es war uns eine Freude, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen.
Wir werden sicherstellen, dass Ihr nächster Besuch ebenso angenehm und unvergesslich wird wie der letzte. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Ihrer nächsten Buchung direkt zu kontaktieren, damit wir sicherstellen können, dass Ihr Aufenthalt genau Ihren Vorstellungen entspricht.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
17.03.24
82%
Wir würden das Hotel wieder buchen allerdings ggf. auf den Restaurantbesuch verzichten.
- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Josi,
tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hyperion Hotel überzeugen konnten und hoffentlich auch zukünftig Sie in Hamburg überzeugen werden. Alles Gute bis dahin wünschen wir Ihnen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
15.03.24
97%
Wenn wir nochmal in Hamburg übernachten, buchen wir wieder
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „Dankeschön“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hyperion Hotel so klasse bewertet haben. Wir freuen uns, dass auch dieser Aufenthalt mit so vielen tollen Eindrücken verbunden war, dass wir uns schon heute darauf freuen, Sie erneut von unserem Service begeistern zu dürfen. Dass Sie uns erneut besuchen würden, ist das schönste Lob, dass Sie aussprechen können und wir sind sehr stolz und dankbar für Ihre lobenden Worte. Bis ganz bald im schönen Hamburg.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
15.03.24
87%
- Room80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar100 / 100
- Price60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Fred,
tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hyperion Hotel überzeugen konnten und hoffentlich auch zukünftig Sie in Hamburg überzeugen werden. Alles Gute bis dahin wünschen wir Ihnen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
14.03.24
100%
Nice hotel at a good location. Well equipped and clean room. Parking in the basement.
- Room100 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the Hyperion Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Hamburg. We are looking forward to seeing you!
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
14.03.24
100%
Ein sehr schönes, großes Hotel. Guter und freundlicher Service.
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hyperion Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
13.03.24
82%
Zentrale Lage, jedoch Fußläufig doch etwas abgelegen von gastronomischen Einrichtungen. Die meisten Mitarbeiter sind nett und freundlich. Einige sollte man jedoch noch etwas mehr kontrollieren, gerade im Frühstücksbereich.
- Room60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Heiko,
tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Wir bedauern daher sehr, dass unsere Serviceleistungen vom Personal, für die wir sonst nur Lob erhalten, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden uns mit unserem Team zusammensetzen und hier auch entsprechend nachschulen.
Schön, dass wir Sie von unserem Hyperion Hotel überzeugen konnten und hoffentlich auch zukünftig Sie in Hamburg überzeugen werden. Alles Gute bis dahin wünschen wir Ihnen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
13.03.24
100%
Sehr gutes Hotel. Freundliches Personal. Sehr sauber rund hilfsbereit.
Wir kommen wieder
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Jennifer,
das gesamte Team sagt „Dankeschön“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hyperion Hotel so klasse bewertet haben. Wir freuen uns, dass auch dieser Aufenthalt mit so vielen tollen Eindrücken verbunden war, dass wir uns schon heute darauf freuen, Sie erneut von unserem Service begeistern zu dürfen. Dass Sie uns erneut besuchen würden, ist das schönste Lob, dass Sie aussprechen können und wir sind sehr stolz und dankbar für Ihre lobenden Worte. Bis ganz bald im schönen Hamburg.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
12.03.24
88%
Alles in Allem ist es ein tolles Hotel. Für Tagungen und Städtetripps geeignet. Dennoch sind an ein oder anderen Stellen Reparaturen notwendig z.B. auch an der Klimaanlage
- Room80 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem Hyperion Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Hamburg und senden die besten Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
12.03.24
100%
Ein tolles Hotel, mit einem noch tolleren Pagen (Nazir)! Modern, sauber und zu 100 % weiterempfehlenswert
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Sabine,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Lob für unser Hotel. Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns so angenehm war, dass Sie bereit sind, uns weiterzuempfehlen.
Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle, und wir sind dankbar für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Wir werden weiterhin hart arbeiten, um sicherzustellen, dass Ihre nächsten Besuche bei uns genauso angenehm und unvergesslich sind.
Wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Anliegen zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
12.03.24
96%
Toller Aufenthalt in Hamburg. Werden das Hotel sicherlich noch mal buchen. Waren rundum zufrieden.
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
12.03.24
86%
Moderne, helle Zimmer, guter Service und freundliche Mitarbeiter. Sehr gutes Frühstücksangebot. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Dany,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser Hyperion Hotel abgegeben haben. Es ist sehr schön zu sehen, dass für Sie alles optimal war. Es ist uns immer eine große Freude, wenn wir den Gästen eine angenehme Zeit bereiten können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
11.03.24
92%
Super
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hyperion Hotel überzeugen konnten und hoffentlich auch zukünftig Sie in Hamburg überzeugen werden. Alles Gute bis dahin wünschen wir Ihnen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.03.24
91%
- Room80 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung, welche Sie für unser Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.03.24
100%
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Florian,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.03.24
Our Customer Satisfaction Index
87%
Based on 3963 ratings
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