Évaluation: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Note totale sur 2733 évaluations
Témoignages:
«Très bon prix» a déclaré 973 invités
«Emplacement optimal» a déclaré 1097 invités
«Chambres très confortables» a déclaré 1010 invités
«Personnel très compétent» a déclaré 1051 invités
«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 656 invités
100%
Very nice hotel and location, we would stay here again and would highly recommend, the room was excellent and a very good size as it was an end room, definitely be back here again, thanks for the hospitality 👍🏻
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Mr Macdonald,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than
happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.06.24
96%
Overall very good, mainly because of the opportunity to check in early and to check out at 12
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see
you again very soon.
Greetings from Berlin,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.06.24
68%
Freundliches Personal, gute Lage aber mangelhafte Sauberkeit des Zimmers.
Zudem war bereits um
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Allerdings wünschte ich mir, Sie hätten eine bessere Erfahrung gemacht und den gewohnten Service erlebt. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass dies üblicherweise nicht vorkommt und wir uns umgehend um dieses Problem kümmern werden, da es absolut nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir gehen davon aus, dass Sie sich direkt vor Ort an unser freundliches Personal gewendet haben, um sofort Abhilfe zu schaffen. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft von unserem Haus begeistern zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.06.24
90%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem H4 Hotel in Berlin Alexanderplatz begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.06.24
100%
Sehr gutes Verhältnis Preis-Leistung
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Georg,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Berlin genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute :-).
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.06.24
93%
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Sonnige Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.06.24
93%
Tolles Hotel, sehr zufrieden
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Dragan Moro Gonzalez,
besten Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre Zeit, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Auch wenn wir uns sehr freuen, dass vieles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht komplett von uns begeistern konnten. Selbstverständlich werden wir Ihre angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen, damit notwendige Maßnahmen mit unserer Wäscherei getroffen werden können. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Viele Grüße aus Berlin!
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.06.24
93%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Reisende,
WOW! Unseren herzlichsten Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihre Komplimente.
Es freut uns ganz besonders, dass Sie rundum zufrieden waren und sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Berlin ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem Hotel zu überzeugen!
Sonnige und herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.06.24
86%
Very nice hotel. Good location but a little bit noisy from the street.
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Stanley,
Thank you for the great feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.06.24
82%
Overall my family was very pleased. We stayed in a junior suit and had access to the executive lounge, something the kids appreciated a lot.
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace conférence80 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear Evelina Ekenstierna,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Greetings from Berlin,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.06.24
92%
Very good We would like to come again. But We so much need a chair with backrest We only have a stool. And We are 70 years Old.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Mrs. Holm,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. Please let us know next time if something is not right - just talk to us! We are available 24 hours a day for our guests to fulfill or correct any requests or deficiencies immediately. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.06.24
86%
Das Frühstück ist in Sachen Müsli, Vollkorn und Rohkost sehr diabetiker-freundlich, dafür meinen persönlichen Dank! Die Mitarbeiter waren durchweg freundlich und bemüht.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Peter,
sonnige Grüße und ein ganz großes Dankeschön für diese wunderbare Bewertung. Wir sind glücklich, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns hatten und wir unseren Part dazu beitragen konnten. Es grüßt Sie herzlichst aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.06.24
93%
our general impression is really good. All employees were friendly and ready to help. We loved the executive lounge and breakfast
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Aydin Kubilay,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel at Berlin!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.06.24
93%
Sehr schönes Hotel mit einem abwechslungsreichen Frühstücksangebot
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Melanie,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit der Ausstattung unseres Hauses sowie dem reichhaltigen Frühstücksbuffet sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Berlin Alexanderplatz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.06.24
100%
Sehr nett, ich würde es weiter empfehlen.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Berlin Alexanderplatz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.06.24
84%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix40 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.06.24
88%
The prime location was one of the standout features, making it incredibly easy to explore the city. With major attractions, shopping districts, and excellent dining options just a short walk away, it couldn't have been more convenient.
The value for money was good. The rooms were spacious, clean, and well-equipped with modern amenities, ensuring a comfortable stay. The staff were friendly and attentive, always ready to assist with any requests.
Overall, H4 Hotel met my expectations in terms of location and value. I highly recommend it to anyone looking for a convenient and cost-effective place to stay in the city.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Arbel,
thanks a million for your fantastic review. We are happy to read that you enjoyed the excellent location of the hotel and the comfortable rooms. We are more than happy about your great rating. Please come back soon for another brilliant stay. Greetings from the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.06.24
92%
Super
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Herr Röth,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Berlin Alexanderplatz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.06.24
86%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.06.24
100%
Sehr netter service an der Rezeption
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Espace conférence100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Berlin Alexanderplatz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.06.24
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne