Recensione: H+ Hotel Limes Thermen Aalen
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Recensione: H+ Hotel Limes Thermen Aalen

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H+ Hotel Limes Thermen Aalen. Di seguito è fornita una panoramica delle recensioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti. 

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Limes Thermen Aalen

Valutazione complessiva di 2540 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
1956 recensioni, mostra
514 recensioni, mostra
61 recensioni, mostra
7 recensioni, mostra
2 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Hotel molto carino” hanno detto 897 ospiti

Camere molto accoglienti” hanno detto 927 ospiti

Personale molto amichevole” hanno detto 983 ospiti

Colazione molto abbondante” hanno detto 796 ospiti

Bellissima spa” hanno detto 972 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione

Ristorante

Bar

Centro conferenze


65%

Da: anonimo24.12.23

  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir äußerst leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht das unvergessliche Erlebnis gemäß unseres eigenen Anspruchs war. Ich bedauere die genannten Unannehmlichkeiten, welche selbstverständlich nicht unserem Qualitätsstandard entsprechen und werde Ihr Feedback für die Überprüfung dieser nutzen. Ich würde mich sehr freuen, wenn wir Sie schon bald erneut bei uns begrüßen und überzeugen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

24.12.23


75%

Da: SP23.12.23

Schönes Hotel. Großzügiges, einladendes Foyer und ein gemütliches Restaurant. Zimmergröße ist gut und das Bad gepflegt.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie in unserem H+ Hotel übernachtet und uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Großen und Ganzen zufrieden waren, auch wenn die Reinigung des Zimmers weder Ihren noch unseren Erwartungen entsprach, was wir wirklich sehr bedauern. Bitte seien Sie versichert, dass Ihr konstruktives Feedback sehr geschätzt und intern mit den zuständigen Abteilungen besprochen wird. Hoffentlich können wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen und Ihren Eindruck verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.12.23


70%

Da: Manfred S.21.12.23

Sehr gute Lage. Nähe und Nutzung der Therme sehr gut. Zu unser Reisezeit wurde die Bar nicht betrieben und der Kamin konnte nicht eingeschaltet werden, da laut Aussage des freundlichen Personals, nur der verantwortliche der Bar (der nicht da war) das darf/kann. Unterschiedliche Verantwortungsbereiche für Hotel, Restaurant und Therme mindern den Komfort.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Manfred, vielen Dank, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt schildern, was Ihnen gefehlt hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen dankend entgegen und klären, was wir umsetzen können. Wir hoffen, dass Sie uns irgendwann wieder einmal besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

21.12.23


74%

Da: anonimo15.12.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und dies im Anschluss bewertet haben. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht 100%ig gefallen hat, hoffen aber, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in Aalen hatten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

15.12.23


80%

Da: Petri12.12.23

Guter Zustand und angenehme Stimmung
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns in Aalen willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

12.12.23


72%

Da: anonimo12.12.23

Wenn man für den Preis ein brauchbares Zimmer bekommt, ok.
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Centro conferenze
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Zimmer mit Verbindungstür zu hellhörig war und Sie sich nicht 100%ig erholen konnten. Wir hoffen, Sie haben Ihre Zeit in der schönen Natur und in der benachbarten Therme genießen und positive Erinnerungen mitnehmen können. Ihre Punkte haben wir notiert, damit beim nächsten Mal alles perfekt ist. Bis hoffentlich bald! Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

12.12.23


71%

Da: anonimo11.12.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Centro conferenze
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Nicht so schön ist allerdings die Tatsache, dass Ihr Zimmer nicht gereinigt wurde. Hierfür entschuldigen wir uns ganz herzlich, das darf natürlich nicht sein. Oder haben Sie eventuell an unserem GO GREEN Programm teilgenommen? Hier verzichten unsere Gäste der Umwelt zuliebe auf die Reinigung der Zimmer. Sollte das der Fall sein, bedanken wir uns im Namen der Natur für Ihre Unterstützung. Trotz allem hoffen wir, dass wir Sie eines Tages noch einmal in unserem Hotel begrüßen dürfen, um Sie von der Sauberkeit überzeugen zu dürfen. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

11.12.23


80%

Da: anonimo08.12.23

Schlechte Informationslage bezüglich der Zusammenhänge mit der Therme (Preise, Nutzungsoptionen des Bademantelgangs). Restaurant super, auch das Frühstücks-Buffett. Sehr freundlicher Zimmerservice.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, nur durch Sie können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden, daher bedanken wir uns vielmals für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie sich nicht ausreichend informiert gefühlt haben und auch der Empfang nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihren Kommentar werde ich umgehend weiterleiten, damit wir es in Zukunft besser machen können. Natürlich hoffen wir, dass wir Sie doch eines Tages von unserem H+ Hotel überzeugen dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

08.12.23


77%

Da: anonimo30.11.23

  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

30.11.23


66%

Da: anonimo30.11.23

  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, nur durch Sie können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden, daher bedanken wir uns für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir irgendwann noch einmal die Möglichkeit bekommen Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

30.11.23


68%

Da: anonimo30.11.23

  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir wissen Ihre Treue und Ihr Feedback sehr zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Auch Ihre Erlebnisse in unserem Restaurant sind sehr bedauerlich und ich werde Ihr Feedback diesbezüglich an den F&B Manager weiterleiten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns trotz Ihrer Erfahrungen in Zukunft wieder besuchen würden, damit wir die Chance haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen. Mit herzlichen Grüßen aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

30.11.23


77%

Da: Inge27.11.23

Hotel in toller, ruhiger Lage! Leider nimmt die Qualität in den letzten Jahren stark ab, die Ausstattung wird allmählich fragwürdig... abgewetzt und fleckig.... Wie kann man einem Gast so etwas anbieten? Auch der Außenbereich ist vernächlässigt, die Dachterrassen.... steht hier nur noch die Abschöpfung des Gewinns im Vordergrund?!!!!
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    40 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Mit großem Bedauern mussten wir jedoch feststellen, dass wir offensichtlich weit unter Ihren Erwartungen an unser Haus zurück blieben. Das enttäuscht uns natürlich sehr, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Vielen Dank, dass Sie Ihre konstruktive Kritik mit uns teilen und uns somit auf die Punkte hinweisen, die wir verbessern können. Gerne leite ich diese an die verantwortlichen Abteilungen weiter, damit wir daran arbeiten können! Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen und mit der ein oder anderen Veränderung überraschen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

27.11.23


76%

Da: Sandra S.27.11.23

Der Gesamteindruck des Hotels ist gut und ansprechend. Auch der Rabatt in der Therme und der Gang dorthin sind sehr gut.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Liebe Sandra, nur durch Sie können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden, daher bedanken wir uns vielmals für Ihr konstruktives Feedback. Wir hoffen, dass wir irgendwann noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

27.11.23


74%

Da: anonimo24.11.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    40 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung im Anschluss. Wir hoffen, dass Ihnen unser Hotel trotz der erhöhten Zimmerrate gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns in Aalen hatten. Über einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

24.11.23


76%

Da: V. T.23.11.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser H+ Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Aalen sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

23.11.23


80%

Da: anonimo23.11.23

Alles perfekt
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung und bis hoffentlich ganz bald bei uns im schönen Aalen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.11.23


64%

Da: anonimo23.11.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    20 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und dies im Anschluss bewertet haben. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht 100%ig gefallen hat, hoffen aber, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in Aalen hatten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.11.23


76%

Da: Horst Schwalm , Am Klapperrain 15 , 34626 N.21.11.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Herr Schwalm, erst einmal möchten wir uns für Ihre Mühe und Ihre langjährige Treue bedanken - 30 Jahre sind eine wirklich lange Zeit, die uns mit Stolz erfüllt! Umso mehr können wir verstehen, dass Sie vom Empfang bei Ihrem letzten Aufenthalt alles Andere als begeistert waren. Je nach Buchung wird vom System eine Kreditkarte verlangt, um den Betrag zu autorisieren. Unsere Kolleg*innen haben in diesem Fall nur Ihren Job gemacht, sonst hätten wir Sie nicht einchecken können. Wir können nur auf Ihr Verständnis hoffen, dass Sie unseren neuen Mitarbeiter*innen ein Chance geben zu lernen und zukünftig noch genauer auf die Gästedaten zu achten. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt diesmal nicht rundum zufriedenstellend war, sind uns aber sicher, dass das nächste Mal wieder alles perfekt sein wird. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

21.11.23


70%

Da: anonimo20.11.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    40 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Offensichtlich haben wir es nicht geschafft, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Dennoch würde ich mich sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

20.11.23


76%

Da: J. H.20.11.23

Insgesamt mögen wir das Hotel auch wegen der direkten Thermenmöglichkeit und waren schon zu RamadaZeiten. Eigentlich meist überaus zufrieden (nur diesesmal war die Zimmerausstattung nicht zufriedenstellend) . Bzgl. der Modernisierung finden wir es dennoch immernoch schade, dass die ehemalige sehr gemütliche Bar modernisiert und jetzt teils unbequeme harte Bänke hat und offen (kühl) fast zur Halle wurde. AbendBuffetEssen (17.11.) im Restaurant war diesesmal prima und viel besser als vor ein paar Jahren bei unserem letzten Restaurantbesuch zum Abendessen... ein Lob an den Koch Das Personal war sehr bemüht und freundlich - Danke.
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie erneut in unserem H+ Hotel begrüßen zu dürfen. Wir sind sehr stolz, Sie zu unseren treuen Gästen zählen zu dürfen und freuen uns immer über ein konstruktives Feedback, damit wir an uns arbeiten und unsere Leistungen stetig verbessern können. Dass unser Abendbuffet Ihre Erwartungen erfüllt hat, freut uns natürlich sehr! Gerne leite ich Ihr Lob diesbezüglich an unser Team weiter :-) Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Aalen begrüßen zu dürfen. Bis dahin, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

20.11.23


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
87%

Sulla base di 2540 valutazioni

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance87%
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